Oyunlarda Hoparlörden Ses Gelmiyor, Teknik Destek Talep Ediyorum

Black

15 Kasım 2025 14:54

671

HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 1 haftadır oyun oynarken hoparlörlerden ses gelmiyor. Özellikle Roblox, LoL ve Valorant gibi oyunlara girdiğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Laptopu kapatıp açınca ses tekrar geliyor ancak tekrar oyuna girince aynı problem yaşanıyor.

Sorunu çözmek için ses sürücüsünü silip yeniden yüklemeyi denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım hala garanti kapsamında ve ürün numarası 7Z584EA#AB8 HP victus 16 ryzen 7 7840 hs RTX4060 16 GB RAM 1 TB SSD

HP’den teknik destek ve gerekirse onarım talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

17 Kasım 2025 10:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Black B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Black B. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Victus 16 Laptopta Harici Mikrofon Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Beyza

18 Ağustos 2025 20:10

1.149

HP Victus 16 model (Ürün Numarası: 9J260EA#AB8, Seri Numarası: CND3482BCS) laptopumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bilgisayarı aldığım günden beri harici mikrofon taktığımda sesim bir süre sonra kesiliyor. Bu sorun bilgisayarın ses kaydedicisinde, WhatsApp, Kick, Valorant gibi farklı uygulamalarda...

1 Destek

2 Yorum

Yeni Alınan HP Victus Gaming Laptop'ta Sürekli Hoparlör Sesi Sorunu Ve Çözüm Talebi

Mert

27 Ağustos 2025 23:37

948

HP Victus Gaming Laptop 16-r1070nt modelini Trendyol üzerinden bugün satın aldım. Kurulum sırasında laptopun hoparlör kısmından sürekli olarak "pıt pıt" şeklinde bir ses gelmeye başladı. Sorunun kaynağını anlamak için HP destek sayfasından en güncel sürücüleri indirip yükledim, ancak problem devam e...

HP Nin İlgisi Ürünü Satın Alana Kadar

Mustafa

15 Şubat 2024 18:22

3.300

09.10.2023 tarihinde satın aldığım HP Victus 16 s0058nt laptopta sol hoparlöründe cızırtı sesi geldiğini tespit ettim. Daha sonra HP desteği aradım ve beni onarım için BDH bilişime yönlendirdiler. Burada çözüm olarak Windows 10 sürümünden Windows 11 sürümüne güncellemişler ve bu şekilde laptopu tesl...

2 Yorum

HP Hoparlörden Pıt Pıt Sesi Geliyor

Enes

21 Ekim 2023 12:29

1.788

Tüm talimatları takip ettiğim HP victus 16 gaming laptop bilgisayarımdan hoparlör bölümünden pıt pıt sesi geliyor. Tüm driverlar sorunsuz son sürüm kurulmasına rağmen anlam veremediğim şekilde bu sorun ile karşılaştım. Bu sorunu halletmem için yardımcı olabilir misiniz?

1 Yorum

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü