
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"

"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
HP Victus Gaming Laptop 15-fa1xxx model dizüstü bilgisayarımda iki gündür oyun açma sorunu yaşıyorum. Bilgisayarımda yük...lü olan Valorant ve Hitman 3 oyunlarını açmaya çalıştığımda, tıkladığımda sadece yüklenme ekranı görünüyor; birkaç saniye sonra bu ekran kayboluyor ve oyun hiç açılmamış gibi hiçbi

"HP olarak müşteri memnuniyeti imajınızı bizim gözümüzde direkten döndürdünüz diyebilirim. Kronik problemi olan notebook cihazımı kullanıcı hatası olmadığını göz önüne alarak 1 hafta daha dolmadan ücretsiz tamir ve bakım hizmeti sağlandı. Destekleriniz için teşekkür ederiz."
6 Ekim 2023 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden bir HP Victus laptop satın aldım. Cihazı normal kullanım sırasında hiçbir ...işlem yapmama rağmen kendi kendine uyku moduna geçmeye başlamasıyla sorunlar ortaya çıktı. Bu durum bir süre devam ettikten sonra laptop tamamen kapandı ve artık hiç açılmamaya baş

"Destekleri için ö**** Hanım'a teşekkür ederim."

Değeri yaklaşık 60k olan HP Victus 16 dizüstü bilgisayar garanti süresi olan 2 yıl dolduktan 1 hafta sonra açılamaz şeki...lde arızalandı. Ekran gidip gidip geliyor. Hatlara cevap beren yok. Destek yok. Takan yok. Sanal asistanla karşılıklı mesajlaşıyoruz. Öğrendim ki bu sorun ilgili bilgisayarlarda kr





Amazon üzerinden yeni satın aldığım HP Victus 16 i5 14. Nesil laptop 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı teslim al...dıktan sonra Windows 11 Pro kurulumunu yaptım ancak kurulumdan kısa bir süre sonra bilgisayardan yaklaşık her 10 saniyede bir gelen “pıt pıt” şeklinde rahatsız edici bir ses duymay

Hepsiburada üzerinden gtı Bilişim satıcısından aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum.... Bilgisayar şarjdayken bir süre sonra batarya şarjı kendi kendine kesiliyordu. Bunu fark edince ayarlardan batarya ile ilgili bir düzeltme yaptım ancak bu işlemden sonra bilgisaya

Victus by HP 16.1 inç gaming laptop bilgisayarımın ekranı kendi kendine sür...ekli açılıp kapanıyor ve bilgisayar sık sık takılıyordu. Cihazım garanti ka

Aralık 2023’te Gaminggen üzerinden HP Victus 16 7Z586EA model cihaz satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandı ve Ni...san 2024’te aynı modelle değişim yapılarak tarafıma yeni bir cihaz gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci cihazda da yaklaşık 2 haftadır ciddi problemler yaşıyorum. Bilgisayar zam

HP Victus 16-S0032NT model dizüstü bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır ciddi performans ...düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte bilgisayarın ekranı sık sık kendi kendine kapanıp açılıyor, son 2 gündür ise cihazım hiçbir şekilde açılmıyor. Bilgisayarımı freelance işlerim için

HP Victus marka laptopumu, garantisi devam ederken 01.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Cihazı aldıktan sadece bir yı...l geçmişti ve hiçbir şekilde içi açılmamış, müdahale edilmemişti. Yetkili servis, 04.12.2025 tarihinde beni arayarak SSD entegresinin bozulduğunu, termal ve sensör bakımlarının yap

"8 aralıkta evde parça tamiri yapıldı. Ana kart değiştirildi. Sorunum çözüldü."

HP Victus 16-s0009NT model laptopumu özellikle şarja takılı şekilde oyun oynarken kullandığımda cihaz bir anda aşırı ısı...nıyor, klavye ışıkları ve ekran gidip gelmeye başlıyor ve kısa süre sonra tamamen kapanıyor. Aynı oyunu şarjdan çıkarıp yalnızca pilde kullandığımda ise bu sorun ortadan kalkıyor.
"Teşekkürler HP"

"Kronik arıza çıkması durumunda değişim onarım taahhüdü verildi, ürünü gönderecek müsaitlik durumum olmadığı için ilerde kayıt açarak gönderirsem taahhüdün hala geçerli olacağını taahhüt ettikleri için de ayrıca teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında durduklarını görmek memnun etti"
HP Victus 16 model bilgisayarımı 11.03.2024 tarihinde N11 üzerinden yaklaşı...k 49 bin tl bedelle satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, Kası

HP Victus 16, 1 TB depolama, 16 GB RAM, 13. Nesil i7 işlemcili bilgisayarım...ı hall sensörü arızası nedeniyle servise verdim. Cihaz servisten döndüğünde
30 Ekim 2025 tarihinde, ana kart arızası (fabrikasyon hata) nedeniyle Amazo...n üzerinden aldığım HP Victus 15 (A05NHEA) - RTX 4060 cihazımı yetkili serv
27 Kasım Perşembe günü saat yaklaşık 18.47 civarında Hepsiburada üzerinden, satıcısı resmi HP Store olan mağazadan HP Vi...ctus 15 model bir laptop satın aldım. Satın alma sürecinde özellikle ekran kartının watt değeriyle ilgili soru sordum ve bana 120 watt olduğu bilgisi verildi. Ancak ürün elime ulaş

Yaklaşık 1 yıl önce 39.000 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 gaming laptopumda 1,5–2 aydır hall sensörü kaynaklı ol...duğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ekran ve klavyenin ışıkları aniden gidip geliyor, bazı zamanlarda ise hiç yanmıyor ve bu durum cihazı kullanmayı oldukça güçleştiriyor. Ürün

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 15 gün önce hall sensörü arızası ortaya çıktı. Cihaz kendi kendine uy...ku moduna geçmeye, ekran anlık olarak kapanıp açılmaya başladı ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazımı yetkili HP servisine götürdüm. İnceleme sonrasında

HP Victus 16 e0xxx model dizüstü bilgisayarımda, ekran kartı RTX 3060 olmasına ve gerekli performans ayarlarını yapmış o...lmama rağmen ciddi performans sorunu yaşıyorum. Düşük sistem gereksinimi olan oyunlarda bile FPS değeri 50’nin üzerine çıkmıyor ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Bu b
"Ürünüm sıkıntısız bugün elime ulaştı. Gayet güzel çalışıyor ilgilenen kişilere çok teşekkür ediyorum."
08.09.2025 tarihinde HP Online Mağazası’ndan HP Victus 16-R0065NT model bir... dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayar daha 2,5 ay dolmadan açıkken şa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100