to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2023 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden bir HP Victus laptop satın aldım. Cihazı normal kullanım sırasında hiçbir işlem yapmama rağmen kendi kendine uyku moduna geçmeye başlamasıyla sorunlar ortaya çıktı. Bu durum bir süre devam ettikten sonra laptop tamamen kapandı ve artık hiç açılmamaya başladı.
İnternetten yaptığım araştırmalarda, benim yaşadığım sorunla birebir aynı problemi yaşayan yüzlerce HP Victus kullanıcısı olduğunu gördüm. Bu kadar çok kişide aynı arızanın görülmesi, cihazda kronik bir üretim hatası olabileceğini düşündürüyor. HP gibi gaming laptop konusunda yoğun reklam yapan bir markadan böyle bir sorun beklemezdim, açıkçası HP tercih ettiğim için pişman oldum.
Garanti süresinin bittiğini düşünüyor olsam da HP ile iletişime geçtiğimde cihazı teknik servise götürmem istendi. Aynı sorunu yaşayan bu kadar kullanıcı varken, bu arızanın kullanıcılara yüklenmesini adil bulmuyorum. Üründeki bu kronik olduğu düşünülen arızanın, garanti süresi dolmuş olsa bile HP tarafından garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
HP Victus 16.1 inç gaming laptopumda yaklaşık 2 hafta önce ekran arızası oluştu ve ekran tamamen açılmamaya başladı. Sorun sık sık tekrar etti. 14.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (Servis takip numarası: wo-032093111). Şu anda ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili ...
Ağustos 2024’te Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım HP Victus Gaming Laptop 15 model dizüstü bilgisayarım, Eylül 2024’ten itibaren kendi kendine kapanmaya başladı. Başlarda ara sıra yaşanan bu sorun, Nisan 2024 gibi çok sık hale geldi. Bilgisayar yalnızca şarj cihazı takılı değilken, ...
26.03.2024 tarihinde Amazon’un resmi satıcısından HP Victus Gaming Dizüstü Bilgisayar (16,1 inç 144 Hz FHD ıps, AMD Ryzen 7-7840HS, 16 GB DDR5 RAM, 51...
Yorumlar