to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden gtı Bilişim satıcısından aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Bilgisayar şarjdayken bir süre sonra batarya şarjı kendi kendine kesiliyordu. Bunu fark edince ayarlardan batarya ile ilgili bir düzeltme yaptım ancak bu işlemden sonra bilgisayar tamamen şarj almamaya başladı ve yaklaşık 5 saat önce tamamen kapandı.
Şu anda bilgisayarım hiç açılmıyor, güç tuşuna bastığımda herhangi bir ışık, fan sesi veya tepki olmuyor. Ürünü aldığım günden beri böyle bir sorun yaşamamışken bir anda ortaya çıkan bu durum nedeniyle bilgisayarımı kullanamaz hale geldim.
Ürünün en kısa sürede garanti kapsamında incelenmesini, gerekli ise tamir edilerek sorunsuz şekilde çalışır halde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte nasıl bir yol izlemem gerektiği ve yetkili servise yönlendirilmem konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
HP Victus 16 model bilgisayarımda yaklaşık 2-3 haftadır ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Sorunun Hall sensöründen kaynaklandığını öğrendim ve cihazımı HP İstanbul yetkili servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, benden 10.400 TL ücret talep edildi. Gerekçe olarak kullanıcı hat...
HP victus 16 laptopu alalı 1 gün oldu fakat şarjı çok çabuk bitiyor, %93 şarjdayken bile 2 saat 16 dakika kullanım suresi gösteriyor. Şarjı %100 den bir anda %93 e düşüyor. Hepsiburada üzerinden gpn teknolojiden aldım. Windows 11 i kurdum ve sonuç bu. Acilen teknik servis desteği istiyorum
2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda, şarjla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz açıkken şarj olmuyor, sadece kapalıyken şarj alıyor. Bu nedenle bilgisayarımı 3-4 kez servise gönderdim ve sonunda değişim yapılarak yeni bir cihaz verildi. Ancak, değişimden s...
HP Victus 15 model bilgisayarımı 26 Haziran tarihinde İstanbul’daki HP teknik servisine gönderdim. Bilgisayarım birden açılmamaya başladı ve servise ilk gönderdiğimde adaptörle ilgili sorun olduğu belirtilip cihaz tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra bilgisayar şarjdayken şarjı düşmeye başladı ...
HP Victus 16 bilgisayarımı 2 yıldır kullanıyorum. Aldığım günden tam 10 ay sonra şarj sorunları yaşamaya başladım. Bir türlü cihazımı değiştiremediğim için ve 2 kez servise götürmüş olmama rağmen çözülmediği için kendimce çözümler bulmaya çalışıp kullanıyorum. Cihaz oyunların çoğunda şarj almayı dir...
Yorumlar