to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan HP Victus Laptopta Sürekli Rahatsız Edici Ses Problemi
Amazon üzerinden yeni satın aldığım HP Victus 16 i5 14. Nesil laptop 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı teslim aldıktan sonra Windows 11 Pro kurulumunu yaptım ancak kurulumdan kısa bir süre sonra bilgisayardan yaklaşık her 10 saniyede bir gelen “pıt pıt” şeklinde rahatsız edici bir ses duymaya başladım. Bilgisayar henüz 24 saat bile çalışmamışken böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. HP markasını güvenilir ve kaliteli olduğu için tercih etmiştim, ancak yaşadığım bu durum markaya olan güvenimi sarstı.
Bu ses sorunu bilgisayarı her açtığımda sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanmamı zorlaştırıyor. Şu ana kadar ne HP ne de Amazon müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, sorunu öncelikle burada dile getirmek istedim.
Ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve bu sorunlu cihazın eksiksiz ve sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
