Personel Eksikliği Ve Kardeş Girişinin Kesin Reddi

13 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Sevgililer Günü için Concorde Hotel Bafra’da 2 gece 3 gün konakladık. Otele özellikle Sevgililer Günü ve konser olduğu için geldik, kalabalık olacağını elbette tahmin ediyorduk ancak bu yoğunluğa rağmen personel sayısının bu kadar yetersiz bırakılması yüzünden tatilimiz resmen çöp oldu. Onca para vermemize rağmen ne düzgün bir servis ne de ilgi-alaka görebildik.

Barda verdiğimiz bir sipariş için saatlerce bekledik, üç saat bar bölümüne bakmak için sadece bir çalışan bırakılmıştı ve etraf insan doluydu. Yemek konusunda da çok zayıftı; çeşit neredeyse yoktu, düşen bir şeyleri tamamlayan, ilgilenen kimseyi görmedik. Üç günlük konaklamamız boyunca bu düzensizlik ve ilgisizlik hiç düzelmedi ve tatilden keyif alamadık.

Bir diğer büyük hayal kırıklığını ise eşimin doğum gününde yaşadık. Eşime sürpriz yapmak için kardeşim Lefkoşa’dan otele geldi, sadece kısa süreliğine yanımıza uğrayıp sürprizini yapıp geri dönecekti. Ancak kaçak olayları gerekçe gösterilerek içeri kesinlikle alınmadı. Eğer kötü bir niyetimiz olsaydı, zaten bu kadar açık şekilde resepsiyona söyleyip kardeşimi gözlerinin önüne getirmezdik. Buna rağmen kardeşimi resmen geri çevirdiler ve Lefkoşa’ya boşu boşuna geri dönmek zorunda kaldı.

Bu durumu resepsiyonla da paylaştım, “bugün çok yoğunuz, konser var, kimseyi alamıyoruz” gibi bir açıklama yapıldı, ama bizim durumumuzu anlayan, çözüm üretmeye çalışan kimse olmadı. Bugün ayrıca birkaç müdüre de yaşadığımız sorunları ilettik, ancak sonuç değişmedi.

Bu otelde ilk ve son kez konakladık. Yaşadığımız bu ilgisizlik, organizasyonsuzluk ve misafirini bu kadar zor durumda bırakma karşısında, ücretsiz bile deseler bir daha asla Concorde Hotel Bafra’ya gelmeyi düşünmüyorum. Aileme ve çevremdeki herkese de burada yaşadığımız bu olumsuz deneyimi aynen anlatacağım.