HP Victus Bilgisayar Adaptörü Arızalandı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum


11 gün önce Mersin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HP Victus oyuncu bilgisayarının adaptöründe, ilk günden beri kablo adaptör girişine tam olarak oturmuyor. Bu nedenle şarj kablosu yerinden çıkıyor ve bilgisayarı kullanırken sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun doğrudan adaptörden kaynaklanıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve adaptör üzerindeki Party No: M31368-013. Sorunun çözülmesi için adaptörün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.


HP Victus 16-d1xxx model laptopumu satın aldığım günden beri şarj adaptörüne taktığımda oyun oynarken ani FPS düşüşleri yaşıyorum. Şarjdan çıkardığımda ise FPS tekrar yükseliyor. Bu durum sadece oyun oynarken belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen sorun değişmedi. Ür...
13 Ocak 2025 tarihinde 7-8 aylık sıfır HP Victus marka bilgisayarım açılmadı. Destek hattını arayıp destek personeli ile görüştüm bilgisayarın adaptörünün arızalığı olabileceğini söyledi. Herhangi bir bilgisayarcıya götürüp adaptörün ölçümü yapıldı. Adaptörün bozuk olduğu tespit edildi. Destek perso...

HP Victus bilgisayarımda iki gündür sürekli olarak internet ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bağlantı her zaman kopuyor ve bu nedenle bilgisayarı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için bilgisayarı değiştirmek dışında tüm yöntemleri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm ...
Yorumlar