Nike Sneaker'da Altı Ayda Çatlak: Değişim Ve İade Talebi

15.07.2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden 2446227527 sipariş numarası ile 2.849,90 TL ödeyerek Nike marka sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak okula gidiş gelişlerde kullandım. Ürünün henüz altıncı ayında ayakkabının ön ve üst kısımlarında çatlamalar meydana geldi.

Bu sorun üzerine mağazaya giderek iki kez talep oluşturdum, her iki inceleme talebim de “üretici kaynaklı değil” denilerek reddedildi. Ancak ayakkabının yüzeyinde bu kadar kısa sürede oluşan çatlakların kullanıcı hatası değil, üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve firmanın ürünün arkasında durmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ayakkabı için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.