to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç’ten Aldığım Ayakkabının Dikişleri Patladı Ve Tamir Sonrası Görünümü Bozuldu
Hotiç’ten kış döneminde Denizli Forum Çamlık mağazasından aldığım Casual model spor ayakkabımın dikişleri çok kısa sürede patladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde tamir ettiler ancak yapılan işlem hem iz bırakmış hem de ayakkabının genel görüntüsünü belirgin şekilde bozmuş durumda.
Şu anda ayakkabı yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor, tamir izleri ve bozulmuş görüntü sebebiyle kullanırken rahatsız oluyorum. Kısa sürede bu hale gelmiş olması ve tamir sonrası oluşan kötü görüntü nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu süreç doğrultusunda, söz konusu ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Konuyu yeniden inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak istiyoruz. Sorunun kaynağını netleştirmek için ayakkabınızı tekrar detaylı bir değerlendirmeye alacağız ve bu süreçte sizinle telefonla iletişime geçerek gerekli adımları birlikte planlayacağız. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Konuyu yeniden inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak istiyoruz. Sorunun kaynağını netleştirmek için ayakkabınızı tekrar detaylı bir değerlendirmeye alacağız ve bu süreçte sizinle telefonla iletişime geçerek gerekli adımları birlikte planlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Hotiç
