to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Sandaleti Boyasının Akmasıyla Ayaklarım Siyahlaştı
24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç markalı bir sandalet satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayaklarımı tamamen simsiyah boyadı ve gün boyu bu şekilde dolaşmak zorunda kaldım. Eve döner dönmez ayaklarımı ovarak yıkadığım için şu anda görüntü yok ancak yaşadığım durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Sandaleti sadece bir kez kullanabildim, bu halde olması nedeniyle tekrar giymem mümkün değil. Ürünün bu şekilde tüketici sağlığını tehlikeye atmasını ve boyasının bu kadar akmasını kabul etmiyorum.
Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşattıkları bu mağduriyet ve sağlık riskine karşı Hotiç’ten özür ve açıklama bekliyorum.
Merhaba Vildan Hanım, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Konuyu yeniden inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak istiyoruz. Sorunun kaynağını netleştirmek için ayakkabınızı tekrar detaylı bir değerlendirmeye alacağız ve bu süreçte sizinle telefonla iletişime geçerek gerekli adımları birlikte planlayacağız. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
Merhaba Vildan Hanım, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Konuyu yeniden inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak istiyoruz. Sorunun kaynağını netleştirmek için ayakkabınızı tekrar detaylı bir değerlendirmeye alacağız ve bu süreçte sizinle telefonla iletişime geçerek gerekli adımları birlikte planlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Hotiç
