Hotels.com

30 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Adessa Bungalow (Yanık Köyü Sapanca Yolu No:48, Sapanca/Sakarya) için 72065450106958 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 7.927,86 TL ödedim. Otele girişte resepsiyonda kimse yoktu. Daha önce iki kez arayıp bebeğimizle geleceğimizi b...

30 Ağustos gecesi bc SPA Hotel için Hotels.com üzerinden internetten rezervasyon yaptım. Ancak sistemde bir hata nedeniyle iki kez ücret çekildi: biri 4.827 TL, diğeri 4.933 TL olmak üzere toplamda iki ödeme yapıldı. Rezervasyon numaram: 420*****368717. Bu durumu fark ettikten sonra otelle iletişim...

21.08.2025 tarihinde Kekova, Üçağız Sokak/Demre’de bir pansiyonda 2 gece konaklama için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Pansiyonun kendi belirlediği gecelik fiyat 4.000 TL idi ve sitede, kayıt olanlara %10 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ancak rezervasyon sırasında indirim 4.050 TL üze...

15.08.2025-17.08.2025 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Avşa Blue Sea Otel'den 72065146755921 numaralı rezervasyon ile oda satın aldım. 16.08.2025 tarihinde adaya hava şartları nedeniyle giriş yapamadım. Ayrıca otele gittiğimde, otel sahibi O**** Bey böyle bir rezervasyonun olmadığını belirtti...

4 Kasım giriş, 5 Kasım çıkış olmak üzere Heaven Premium Havaalanı Oteli için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Seyahat programı numarası: 73225852671489 Rezervasyon sırasında ekstra hizmet olarak çift yönlü havaalanı transferini de seçip ek ödemeyle birlikte işlemi tamamladım. Ancak bana gön...

30 Ağustos 2025 gece saat 23.58 civarında Adana Seyhan’daki Saydam Otel’e giriş yapmak istedim. Otelin kapısı kilitliydi ve elimde eşyalarla yaklaşık 5 dakika boyunca dışarıda beklemek zorunda kaldım. Defalarca oteli telefonla aramama ve zile basmama rağmen kimse cevap vermedi, kapıya vurmamın ardın...

30 Ağustos girişli Alanya Club Sun Paradise Otel için Hotels.com üzerinden 21 Ağustos’ta kartımla rezervasyon yaptım (seyahat programı no: 73216974946806). Ancak rezervasyon gecesi yakınımı kaybettim ve yola çıkamadım. Bu nedenle sabah saatlerinden itibaren hem sanal asistan hem de müşteri hizmetler...

30.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Veranda Glamping Kamp Restaurant & Beach’te tüm seyahat için rezervasyon yaptım (Seyahat programı numarası: 72065681918161). Rezervasyon onayında toplam ücret 17.000 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 17.600 TL çekildiğini banka ekstresinde fark e...

25 Ağustos tarihinde Hotels.com üzerinden Antalya Topkapı Palace otelinde konaklamak üzere bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında toplam ücret 93.956,44 TL olarak belirtilmiş ve fatura da tl olarak kesilmiştir. Ancak kredi kartımdan 99.208,65 TL çekildi. Bankamla görüştüğümde kur farkı nedeni...

10-13 Eylül 2025 tarihleri arasında Kos Neptun Luxury Resort otelinde konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 73223567492839 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 25.000 TL ödedim. Rezervasyon sırasında arkadaşımın ikinci ismini yazmayı unuttum. Bu durumu düzeltmek ve vize başvurusunda kullanabilmek için ...

09.08.2025 giriş, 11.08.2025 çıkış olacak şekilde, Hotels.com üzerinden 73104422764499 rezervasyon numarasıyla akça apart EVLERİ’nde konaklama için 3.596 TL tutarında ödeme yaptım. Otele gittiğimde ise otelin kapalı olduğunu öğrendim. Otel yetkilisi, yangın yönetmeliğine uygunluk çalışmaları nedeniy...

16.08.2025 tarihinde İbis Hotel Konya için Hotels.com üzerinden banka kartımla 4.275,96 TL tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından sistemlerinde herhangi bir rezervasyon oluşturulmadı ve bana rezervasyon numarası ya da herhangi bir onay bilgisi verilmedi. Sadece banka dekon...

31 Ağustos giriş, 1 Eylül çıkış tarihli Four Points Kağıthane otel rezervasyonum (rezervasyon numarası: 73215582019826) için Hotels.com üzerinden tarih değişikliği talep ettim. Otelde yer olmasına ve fiyatın aynı olmasına rağmen, müşteri hizmetleri sisteminden yaptığım başvuruda değişiklik yapılmadı...

27-28.08.2025 tarihleri arasında Çınarcık’taki bir otelde konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 72065591689382 rezervasyon kodu ile 5.573,80 TL tutarında ödeme yaptım. Konaklama sonrası tarafıma resmi fatura verilmedi. Otelle görüştüğümde faturayı rezervasyon yapılan Hotels.com’dan almam gerektiği s...

30-31 Ağustos 2025 tarihleri için Hotels.com üzerinden Cunda Morisi Otel’de iptal edilemez bir rezervasyon yaptım. Ancak otel, rezervasyon sonrası beni arayarak boş oda kalmadığını ve sistemin hata sonucu satış yaptığını belirtti. Otel, iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını, benim iptal etmem g...

17.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasında Muğla Fethiye’de bir otel için Hotels.com üzerinden 23.372,88 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında KDV dahil, iş yerimde gider olarak gösterebileceğim bir fatura talebinde bulundum. Ancak, Hotels.com tarafından yalnızca ödeme belgesi taraf...

12.08.-14.08.2024 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Hotel Lost Elsiyum’da 4 yetişkin ve 2 bebek için 2 oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 72065221319705). Otele vardığımızda otelin tamamen kapalı olduğunu gördük. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda, otel yetkilisi otelin kapan...

22:30’da Hotels.com üzerinden 72065636353187 numaralı rezervasyonumu 1 yetişkin 2 çocuk olarak yaptım. Ancak sistemde rezervasyonum 2 yetişkin olarak görünüyor. Oteli aradığımda, Hotels.com’un kendilerini aradığını fakat ulaşamadıklarını söylediler. Fakat ben oteli aradığımda, bana kimsenin ulaşmadı...

Hotels.com üzerinden Lost Elsiyum Hotel için bugün (rezervasyon numarası: 72065321872345) yaklaşık 10.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak otelin kapalı olduğunu sonradan öğrendim ve kapalı bir otelin satışının yapılmış olması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace için 24-25 Ağustos 2025 tarihli bir rezervasyon yaptım. Aynı gün, yaklaşık 1-2 saat içinde bu rezervasyonu iptal ettim ve aynı tarihler için eşimin kartıyla tekrar rezervasyon oluşturdum. Ancak iptal ettiğim rezerv...

25.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 72065605127551 numaralı rezervasyonumu oluştururken, oda fiyatı olarak 3.600,01 TL belirtilmişti. Ancak banka kartımdan 3.853,36 TL çekildi ve aradaki 253,35 TL’lik fazla tutarın neden alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Hotels....

Haziran 2025’te 73045951494603 numaralı rezervasyonumla 4 gece, Ağustos 2025’te ise 73146696887034 numaralı rezervasyonumla 9 gece konakladım. Toplamda 13 gece konaklamama rağmen hesabımda yalnızca 3 Bonus gece görünüyor, kalan 10 gece ise “kilitli” olarak gözükmekte ve sebebi belirtilmemiş. Sistemi...