to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mayıs 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Cunda Rooms adlı otel için yaptığım rezervasyonda hesabımdan hatalı tutar ç...ekildi. Ödeme sırasında 12.265 TL çekileceği görünmesine rağmen kartımdan 13.119 TL çekim yapıldı ve yaklaşık 1.000 TL civarında fazla ücret tahsil edildi. Ben bu fazla çekilen tut
Hotels.com üzerinden 22.05.2026 giriş – 23.05.2026 çıkış ve 26.05.2026 giriş – 27.05.2026 çıkış tarihleri için, Ankara D...emonti Otel’de iki ayrı rezervasyon yaptım. Rezervasyonlar Ceyda T***** adına, b**********@gmail.com mail adresi ve 5428****77 numaralı telefon ile oluşturuldu. Toplam 11.153,57 TL
Hotels.com üzerinden 28-30 Mayıs 2026 tarihleri için Denizli Haltur Otel’de konaklama amacıyla 72074422009359 rezervasyo...n numarasıyla bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon onay ekranında ve onay belgelerimde toplam tutar 16.928,24 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 17.787,54 TL çekildi ve ar
Hotels.com üzerinden 4–11 Haziran tarihleri için tuı Blue Tropical oteline yaptığım rezervasyonda, ödeme sürecine ilişki...n ekran bilgilendirmelerinin yanıltıcı olması nedeniyle işlemin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Rezervasyon sırasında seçtiğim otelin sayfasında açıkça “0 TL” ibaresi
Hotels.com üzerinden 11-18 Haziran tarihleri için İbiza seyahati ve konaklama içeren bir program satın aldım ve bu rezer...vasyon için toplam 224.000 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram 72073421187321’dir. Satın alma aşamasında 3 Temmuz’a kadar iptal hakkımın olduğu özellikle belirtilmişti. Vize soru
Hotels.com üzerinden 6 Temmuz – 10 Temmuz tarihleri arasında Alanya’daki Villa Sun Flower Hotel için ailemle konaklama r...ezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında 6 ve 8 yaşlarında iki çocuğumu da sisteme ekledim, oda açıklamasında da iki çocuk görünüyor. Ancak sonrasında detayları kontrol ettiğimde,
Hotels.com uygulaması üzerinden 28 Mayıs Perşembe günü saat 17:00 civarında, Denizli Pamukkale’de bulunan West Point Hot...el için 28 Mayıs Perşembe giriş, 29 Mayıs Cuma çıkış olacak şekilde, toplam 1.667,70 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan ödeme çekildi ve 720748660
Viva Atakum Otel’de 1 Haziran giriş, 2 Haziran çıkış olacak şekilde, Hotels.com üzerinden Y**** E*** Ç**** adına yaklaşı...k 2.500 TL tutarında 1 gecelik rezervasyon yaptım. Uzun bir yolculuk rotası üzerinde, özellikle bu konaklamayı planlayarak hareket ediyorum. Rezervasyon sonrası otel, Hotels.com ü
Hotels.com uygulaması üzerinden 28 Mayıs Perşembe günü saat 17:00 civarında, Foça’da bulunan Club Rose Bay Hotel için 28... Mayıs Perşembe giriş, 29 Mayıs Cuma çıkış olacak şekilde, toplam 4.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. İşlem sırasında kredi kartımdan ödeme çekildi ve 72074864958558 numa
29 Mayıs 2026 giriş, 30 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde Amasra’da “Seçil Günlük Kiralık Daireler” adlı tesisten Hotels.c...om üzerinden bir daire kiraladım. İlanda evin içinde Wi-Fi olduğu özellikle belirtilmişti ancak daireye girdiğimiz andan itibaren Wi-Fi hiç çalışmadı. Bunu hem ev sahibine hem de H
Hotels.com aracılığı rezervasyon yaptım. Konaklama yeri kapalıydı 28 Mayıs 2026 seyahat program no: 72074870012382 'V...illa nordic dreams' nasıl insanları mağdur edebiliyorsunuz sorumlusu kimse cevap bekliyorum. Bayram günü rezil olduk. Başka yer bulamadık
Hotels.com üzerinden 72074748737759 numaralı rezervasyonla Days Inn Cappadocia oteline 28–30 Mayıs 2026 tarihleri için r...ezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptığımızda, odaya girdiğimiz anda karşılaştığımız manzara kabul edilemez düzeydeydi. Odada fare ölüsü vardı, çarşaflar delikti, hamam böcekleri
30 Mayıs günü için Hotels sitesi üzerinden Foça’da bulunan Club Bay Rosa Otel’e rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde ote...lin tadilatta olduğu ve müşteri kabul edilmediği söylendi, yani fiilen konaklama hizmeti hiç sunulmadı. Yaşadığım sorun sonrası Hotels’in müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim faka
"Otelden kaynaklı sorun giderildi. Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
29 Haziran akşamı saat 22.00 sularında Blue Park Asos Hotel’e giriş yaptık; ancak bize satılan oda ile yerleştirildikler...i odanın tamamen farklı olduğunu gördük. Odaya girdiğimizde temizlik konusunda ciddi sorunlar vardı; oda genel olarak kirliydi ve rahatsız edici derecede lağım kokusu bulunuyordu.
Hotels.com üzerinden Gold sand Suits adlı otele 26 Mayıs Salı günü için rezervasyon yaptık ve toplam 29.300 TL ödeme ger...çekleştirdik. Ancak otele gittiğimizde sistemde rezervasyonumuzun görünmediğini öğrendik ve bu nedenle konaklama yapamayarak başka bir otele geçmek zorunda kaldık. İlanlarda hem o
Hotels.com üzerinden 26 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde Alanya’daki “Gold sand Suites” isimli tesise 29.200 T...L tutarında rezervasyon yaptık. Sitede gördüğümüz ilan, birkaç farklı otelin ve odanın fotoğraflarının bir araya getirilmesiyle oluşturulmuş, gerçekte var olmayan sahte bir otel il
Cunda Morisi Otel ertesi sabah yani bu sabah erkenden yola çıkıp tatil yapmayı planlarken ve tüm hazırlıklarımı yapmışke...n, gece saat 23'Te bir mail ile 2 günlük rezervasyonumu silmiş! Bu ne keyfiyet? Arayıp sorduğumda da bu şekilde odalarının, çalıştıkları 7 firma tarafından farklı kişilere satılıp,
Hotels.com üzerinden Nevali Otel Şanlıurfa için, konaklamadan yaklaşık bir ay önce uygulama/web sitesi üzerinden Mayıs 2...026 tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyonum otelde ödemeli olarak görünmesine rağmen, otele gittiğimizde rezervasyonumuzun bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan otel t
25 Mayıs 2026 Pazartesi gecesi için İzmir Urla’daki Barba Otel’e, Hotels.com üzerinden T*** N** A****** ismiyle 72074279...510194 onay numaralı rezervasyon yaptım. Otele yaklaşık 5 saatlik araba yolculuğu sonrası, bayram döneminde sadece bir gece konaklayıp dinlenmek amacıyla geldik. Ancak bize verilen
Hotels.com dan Kapadokya 2 gece 2 kişi Kayakapı Premium Caves Cappadocia dan satın almış olduğum 29 Mayıs giriş 31 Mayıs... çıkışlı rezervasyonumuzu mücbir sebeple ileri tarih 12.06.2026 14.06.2026 arasında değişiklik talep edilmiş olup, Kayakapı ile hotels.com arasında yaşanan iletişimsiz yüzünden ger
"Müşteri hizmetleri sonunda sorunumu çözdü."
12 Temmuz 2026 tarihli konaklamam için Eskişehir’deki Yuva Otel’e, Hotels ü...zerinden 72074534451969 onay numarasıyla rezervasyon yaptım. Rezervasyonu ö
25.05.2026 giriş, 29.05.2026 çıkış olacak şekilde Kurtköy Bungalov Sapanca için Hotels.com üzerinden havuzlu bungalov re...zervasyonu yaptım, 58.000 TL ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde bana havuzlu bungalov yerine tiny house verdiler ve ödediğim ücrete rağm
Hotels.com üzerinden Elite World Inn İstanbul Mahmutbey oteli için 28.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında, toplam 4.91...9,90 TL tutarında, kredi kartımla iadesiz bir rezervasyon yaptım. Ancak Tokat merkezde yaşanan sel nedeniyle seyahat planım iptal oldu ve mücbir bir sebep oluştu. Bu durum netleşt
