to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül 2026 tarihinde Hotels.com uygulaması üzerinden Antalya Manavgat’ta bulunan Aqı Pegasos World otelinde, 17 Eylül... girişli olacak şekilde iki adet rezervasyon yaptım. Oda onay numaraları 2556397552 ve 2556397558’dir. 17 Eylül’de üç çocukla birlikte yaklaşık 450 km yol yaparak otele gittik. Ote
31 Ağustos 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 4.648,64 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve rezervasyonu yaklaşık 5 d...akika içinde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 25 gün geçmesine karşın, iptal edilen bu rezervasyona ilişkin ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. İade süreciyle ilgili Hotels.com
9 Eylül tarihinde Hotels.com üzerinden 9 Eylül–12 Eylül konaklaması için 9 Eylüllü Brothers Çeşme Otel’e rezervasyon yap...tım ve İş Bankası kartımdan 10.363,92 TL ödemem alındı. Bunun dışında hiçbir ek ücret alınmayacağı Hotels.com yazışmalarında da özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan ay
10–11 Eylül tarihleri için İstanbul’da Hotels.com üzerinden 72079000352161 numaralı bir rezervasyon yaptım ve 2.265,10 T...L ödeme gerçekleştirdim. Belirtilen tarihte otele gittiğimde, otel tarafından bana yer olmadığı ve konaklama hizmeti verilemeyeceği söylendi. Bu durum üzerine Hotels.com müşteri h
11 Eylül saat 00.15 civarında İstanbul’daki rezervasyonumla ilgili Hotels.com çağrı merkezine ulaşmak için defalarca ara...ma yaptım. Sitede çağrı merkezinin 7/24 hizmet verdiği belirtilmesine rağmen uzun süre boyunca gerçek bir yetkiliye bağlanamadım. Arama sırasında yaklaşık 10 dakika boyunca sadece
Hotels.com üzerinden dün konaklamak istediğim tarihleri seçerek otel araması yaptım. Daha sonra en uygun seçenekleri inc...elemeye devam ederken, sistemin özellikle seçmiş olduğum tarihler dışında farklı bir tarihi otomatik olarak arama ve rezervasyon ekranına yansıttığını fark etmeden işlemi tamamladı
Hotels.com üzerinden Naturalis Pamukkale otelinde 17 Ağustos giriş, 18 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde bir rezervasyon... yaptım ve 4.408,04 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeye dair sadece tr.Hotels.com/ES adına, 16/08/2026 tarihli 4.408,04 TL tutarında bir e-ticaret peşin s
4 Eylül 2026 Cuma günü Hotels.com sitesi üzerinden kızım ve annemle kalmak üzere 4 gün 3 gecelik, iptalsiz bir otel reze...rvasyonu yaptırdım. Sitede kullanılan yanıltıcı otel görsellerine ve yapılan olumlu yorumlara güvenerek, on üzerinden 8 puan almış bir oteli tercih ettim. 4 Eylül 2026 saat 13.15’
Hotels.com üzerinden yaptığım son rezervasyonda web sitesi ile mobil uygula...ma arasındaki ödül farkı nedeniyle mağdur oldum. İki gün önce, 2 Eylül tari
3 Eylül Perşembe günü Sakarya’da bulunan Continent Luxury Suites Sakarya oteline, Hotels.com üzerinden E*** E**** adına ...1 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken özellikle otel kurallarını inceledim, evli olmayan çiftlere yönelik herhangi bir kısıtlama ya da olumsuz bir ibare açıkça belirt
Hotels.com üzerinden İzmir Ilıca Hotel SPA Wellness Thermal Resort için 6 Eylül 2026 – 11 Eylül 2026 tarihleri arasında ...konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Site üzerinden oda seçimi yapıp ödeme adımına geçtim ve kredi kartımla 17.894,88 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası o
Büyükada Yalı Hotel’e Hotels.com üzerinden N**** Y***** adına 29–30 Ağustos 2026 tarihleri için, toplam 6.627,90 TL tuta...rında konaklama rezervasyonu yaptım ve ücreti önceden ödedim. Ancak otele gittiğimizde, ödemesi yapılmış rezervasyonumuza rağmen odamız tarafımıza teslim edilmedi ve otelde fiilen
Hotels.com üzerinden Huzur Royal Otel’de 26-28 Ağustos tarihleri için bir rezervasyon yaptım ve 12.600 TL tutarındaki üc...ret kartımdan çekildi. Aynı gün, iznim ve bilgim olmadan bu tutar ikinci kez daha kartımdan çekildi ve toplamda iki kere ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez hem otelle hem
Hotels.com üzerinden Rize Grand 464 Otel için 31 Ağustos – 2 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Oda seçimi ...sırasında 2 kişi, 2 ayrı tek kişilik yataklı 1 oda olarak konaklama planladık ve buna göre 7.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon onayında ikinci kişiyle ilgili düzeltme
Hotels.com üzerinden Olympos Likya Apart Kumluca için iki aile olarak rezervasyon yaptırdık. 24–27 Ağustos tarihleri ara...sında 2 yetişkin 2 çocuk için 3 gece 4 gün konaklama için toplam 8.100 TL ödeyeceğimiz görünüyordu, gecelik ücret ise 2.750 TL olarak belirtilmişti. Ödemeyi tesise giriş yaptığımız
Hotels firmasının kendi web sitesi üzerinden, Volkan K***** adına, rezervas...yon numarası 72077273118161 olan ve ibis Adana otelinde 1 Ağustos giriş, 2
L Otel Sarıgerme, Muğla için Hotels.com üzerinden bugün saat 14.00 girişli bir rezervasyon yaptık. Otele saat 14.00’te g...eldik ancak tutmuş olduğumuz oda için teknik bir arıza olduğu söylendi ve saat 16.00’ya kadar beklememiz istendi. Saat 16.00 olduğunda da oda hâlâ hazır değildi ve net bir açıklama
09.08.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72077793774701 numaralı seyahat programını satın aldım. Ödeme esnasında telefo...numa 9.531,67 TL çekildiğine dair bankamdan SMS geldi ve Hotels.com uygulamasındaki makbuzda da tutar bu şekilde görünmektedir. Ancak bankamın hareketlerimi incelediğimde, “hotelc
"Konuyla hızla ilgilenip sorunu giderdiğiniz ve ücret iadesini yaptığınız için çok teşekkür ederim."
Hotels.com üzerinden Legacy Ottoman Hotel için 22–23 Ağustos 2026 tarihleri... arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon esnasında sistemde top
Hotels.com üzerinden Fethiye’de Lost Elsiyum Otel adına 05.07.2026 giriş, 07.07.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon ya...ptırdım ve ödememi kredi kartıyla yaklaşık 17.198 TL olarak gerçekleştirdim. Küçük çocuğumla birlikte otele gittiğimde, bu isimde bir otel olmadığını, otelin el değiştirdiğini ve a
Hotels.com kartımdan izinsiz 2700 TL para çekti. Hiçbir iletişim numarası geçerli değil ulaşamıyorum hiçbir hizmet almad...ım. Sadece rezervasyonu yaptırmak istedim ve ücret çekilmeyeceği taahhüt edilerek kart bilgisi istendi ve işlem yapılmamak üzere sadece rezervasyon için kart bilgisi verdim ancak b
Hotels.com üzerinden söyledi Cunda isimli otel için 09.08.2026 tarihinde saat 11:47 civarında bir rezervasyon yaptım. Re...zervasyon esnasında ekranda ve tarafıma iletilen makbuzda toplam tutar 19.800 TL olarak gösterildi ve ben de bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ödemeyi Yurtiçi yerel banka ka
Hotels.com üzerinden s. Nikolis Historic Boutique Hotel’de 3 Ağustos 2026 giriş, 5 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde 2 g...ecelik konaklama satın aldım. Otele giriş yaptıktan sonra odamda hamam böcekleri ve kertenkeleler olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı ve tiksinti yaşadım. Bu şartlarda odada
Hotels.com üzerinden 5-6 Ağustos tarihleri için Datça Bora Otel’e 6.700 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon o...naylandıktan birkaç dakika sonra çocuğum telefonda rastgele dokunarak işlemi iptal etmiş. Uygulama üzerinden bu iptalin geri alınmasını veya rezervasyonun yeniden aktif edilmesini
