Hotels.com iade

Hotels.com üzerinden Nexus By Taksim Otel için yaptığım 72068876195198 numaralı rezervasyonu aynı gün iptal ettim ve hizmetten yararlanmadım. Otel yetkilileri ücret iadesi yapılacağını bildirmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli farklı tarihler verilerek süreç uzatılıyor....

Danimarka Kopenhag’da Crown Plaza Copenhagen Towers otelinde 18–25 Ocak tarihleri arasında konakladım. Otel ücretini baştan ödedim ve 25 Ocak’ta check-out işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladım. Ülkeme döndükten sonra kredi kartı ekstreme baktığımda, otel tarafından bilgim ve onayım dışında 1656,50...

İstanbul Zeytinburnu İbiş Otel’de 31 Aralık 2025 ve 10 Ocak 2026 tarihlerinde konakladım. Her iki konaklamamda da temizlik personelinin çıkış saatinden önce rahatsız etmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk konaklamamda, otel çıkış saati öğlen 12 olmasına rağmen saat 11.00’de temizlik perso...

Kasım 2025 tarihinde, Şubat 2026 tarihi için iki ayrı oda, iki ayrı isim adına tek çekim ödeme yaparak Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak iki gün önce Hotels.com’dan, odalardan birinin iade edileceğine dair bir e-posta aldım. Son dakikada neden mağdur edildiğimizi anlamıyoruz. Mevcut di...

Hotels.com üzerinden Eskişehir Tasigo Otel’de 25‑26 Ocak tarihleri için üç kişilik konaklama rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için ayrıca iptal sigortası da satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla tek seferde gerçekleştirdim ve rezervasyonumun numarası 72069337254517’dir. Kızımın sınavı nedeniyle ...

21.01.2026 tarihinde hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, kartımdan çekilen tutarda ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Hotels.com seyahat programı numarası 72070283090171 olan rezervasyonum için kartımdan 64.512,90 TL çekilmesi gerekirken, 67.498,02 TL çekilmiştir. Aradaki 2.985,12 TL’lik f...

Hotels.com üzerinden Kars Sarıkamış Dinamik Otel için 3 gece, 3 yetişkin, 1 oda olacak şekilde 72069360311965 numaralı rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için 22.487,02 TL ödedim. Ancak hava şartları sebebiyle tüm uçuşlar iptal edildiği için otele hiç giriş yapamadım ve konaklama hizmetinden fayd...

Hotels.com üzerinden 1 Temmuz – 4 Temmuz tarihleri için Avşa Ados Otel'de 2 yetişkin 1 çocuk konaklama olacak şekilde, toplam 11.499 TL tutarında ve kredi kartıyla 72070180382553 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bu rezervasyonu zorunlu olarak iptal etmek ...

30.11.2025 tarihinde Hotels.com sitesi üzerinden Antalya Beyond Otel için toplam 5.203,39 TL tutarında, kredi kartı ile konaklama rezervasyonu yaptım. Aynı gün içerisinde rezervasyonu iptal ettim ve tarafıma iadenin 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen her...

hotels.com üzerinden 18.01.2026–23.01.2026 tarihleri için bali ubud’da yer alan “kamayu ubud by puri signatures” oteline, 5 gecelik konaklama satın aldım. Rezervasyonumun onay numarası 72069902207517’dir. Odaya giriş yaptıktan sonra duvarlarda, tavanda ve tuvalette çok sayıda böcek olduğunu gördüm....

Hotels.com üzerinden 20 Ocak – 21 Ocak tarihleri için Tunalı Hotel’e 3.089 TL tutarında, kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Öncelikle oteli aradım, rezervasyonumu iptal etmek istediğimi söyledim, ancak rezervasyonu Hotels.co...

Hotels.com üzerinden Eskişehir Tasigo Otel için 6 Ocak tarihinde, 16–18 Ocak tarihleri arasını kapsayan 72069773992735 numaralı bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu iptal etmek istediğimde, Hotels.com mobil uygulamasında iptal ekranında “alacağınız iade tutarı 17.346,14 TL” şeklinde net bir ifad...

Hotels.com üzerinden bugün Ayder Yardımcı Apart isimli işletmeye, 23 Ocak – 24 Ocak tarihleri için rezervasyon yaptım ve sanal kartımdan 5.400 TL tahsil edildi. Rezervasyondan kısa bir süre sonra bir numara tarafından arandım ve apartın yaklaşık 3 sene önce kapatıldığı, artık faaliyet göstermediği s...

Hotels.com üzerinden The Wings Hotels Neva Palas için 17 Ocak giriş, 18 Ocak çıkış olacak şekilde bugün bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında kartımdan 5.760,57 kr. Çekilmesi gerekirken, 5.940,13 kr. Çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Toplamda 179,56 T...

Hotels.com üzerinden 10 Ocak – 14 Ocak tarihleri için İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptım. Ödemeyi yaparken sistem önce kartımdan ücreti çekti, ardından “üzgünüz, işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı verip işlemi onaylamadı. Bu nedenle, aynı otel için yeniden rezervasyon yaptım ve...

18 Ekim tarihinde Hotels.com üzerinden İbis Esenyurt Otel için F***** T***** adına, ödemesi İ*** V*********’in kartından çekilmek üzere 2720 TL tutarında rezervasyon yaptık. Otele gittiğimizde rezervasyon tarihini yanlış seçtiğimizi öğrendik. Bunun üzerine otel görevlileriyle birlikte rezervasyonun ...

10 Ocak 2026 Cumartesi günü için Hotels.com üzerinden Burak Apart Otel adına, seyahat programı numarası 72069890722942 olan bir gecelik rezervasyon yaptık ve ödememizi rezervasyon esnasında peşin olarak gerçekleştirdik. Aynı gün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında İstanbul Sultanahmet’teki ot...

Hotels.com üzerinden Erzurum Palandöken’deki Polat Otel için 9–11 Şubat tarihleri arasında, toplam 32.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve rezervasyonum sistem tarafından onaylandı. Ancak daha sonra, tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan ve onayım alınmadan bu rezervasyon tek tarafl...

15 Aralık’ta Wyndham Çerkezköy Oteli için Hotels.com üzerinden 3.877 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 30 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu sormak için Hotels.com canlı destek üzerinden 3–4 kez görüşme yaptım. Her seferinde ödemenin k...

UNTRUSTED-DATA: Hotels şirketi üzerinden UNTRUSTED-DATA: Thea Sapanca oteline 17 Mayıs 2026 giriş, 19 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde, 72069771006541 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak para iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...

Hotels.com üzerinden 6 Ocak’ta bir otel rezervasyonu yaptım. Sistemde cumartesi gecesini seçmiş olmama rağmen pazar gecesi olarak, ayrıca üç kişi seçmiş olmama rağmen 2 yetişkin 1 bebek şeklinde onay maili geldi. Bunu fark eder etmez oteli arayıp rezervasyon detaylarının düzeltilmesini rica ettim, a...

13.11.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Raymar Mardin Hotel için 28.02.2026 giriş, 01.03.2026 çıkış olacak şekilde, toplam 15 kişi için 7 oda rezervasyonu yaptırdım ve 34.871 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum açık büfe kahvaltı dahil olarak yapılmıştı. 23 Aralı...

2 Ocak 2026 tarihinde Akra Kemer ALL-Inclusive Otel – Antalya için, 7206965005**** numaralı rezervasyonumu Hotels.com üzerinden yaptım ve kredi kartımdan 30.869,72 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak 3 Ocak 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 32.307,63 TL çekildiğini, yani 1.437,91 TL...