Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com

25100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.541 Şikayet
Hotels.com
25100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonum Otelde Görünmedi Mağdur Edildim

profile
Sercan
14 Kasım 2025 02:56
1.013
hotelscom-rezervasyonum-otelde-gorunmedi-magdur-edildim-1.jpg

Rezervasyonum Otele İletilmedi, Ek Masrafla Mağdur Oldum

profile
Ezgi
14 Kasım 2025 00:43
919
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Oda Ücreti Dışında Fazla Para Çekildi, İade Talebim Var

profile
Erol
13 Kasım 2025 18:21
878

İptal Ve İade Talebimde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mali
13 Kasım 2025 16:13
1.508

Tek Taraflı İptal Mağduriyeti: Artan Fiyatlarla Zor Durumda Kaldım

profile
Burak
13 Kasım 2025 14:22
1.026
tek-tarafli-iptal-magduriyeti-artan-fiyatlarla-zor-durumda-kaldim-1.pdf
2
Gaye sonuçtan memnun değil

Rezervasyon Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi

profile
Gaye
12 Kasım 2025 15:00
938

Hotels.com Rezervasyon İptalinde Yaşanan İade Sorunu ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Serdar
11 Kasım 2025 21:52
1.153
hotelscom-rezervasyon-iptalinde-yasanan-iade-sorunu-ve-musteri-memnuniyetsizligi-4.jpg
hotelscom-rezervasyon-iptalinde-yasanan-iade-sorunu-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Kısa Sürede İptal Edilen Rezervasyon İçin Yüksek İptal Ücreti Alınması

profile
Emre
11 Kasım 2025 12:57
697

Hotels.com Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen Ücret Talep Ediliyor

profile
Çağlar
08 Kasım 2025 19:18
665
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor Otel Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
Ece
08 Kasım 2025 16:47
1.452
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekildi, Destek Alınamıyor

profile
Gonca
07 Kasım 2025 11:19
1.277

Rezervasyonum Görülmedi, İadem Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fadime
06 Kasım 2025 15:53
1.079
rezervasyonum-gorulmedi-iadem-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-8.jpg
rezervasyonum-gorulmedi-iadem-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-7.jpg
rezervasyonum-gorulmedi-iadem-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
rezervasyonum-gorulmedi-iadem-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
rezervasyonum-gorulmedi-iadem-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
rezervasyonum-gorulmedi-iadem-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
rezervasyonum-gorulmedi-iadem-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Olağanüstü Durumda Rezervasyon İptali İçin Anlayış Bekliyorum

profile
Seren
06 Kasım 2025 00:34
888
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Görülmedi, Oda Verilmedi Ve Yorumum Engellendi!

profile
Abdulkadir
05 Kasım 2025 14:23
535
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Çekim Ve İade Sorunu: Hotels.com Mağduriyeti

profile
Ali
04 Kasım 2025 09:34
1.013
Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Çekim Ve İade Sorunu: Hotels.com Mağduriyeti
Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Çekim Ve İade Sorunu: Hotels.com Mağduriyeti

Hotels.com Rezervasyonum Otel Sisteminde Görünmüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Abdullah
03 Kasım 2025 18:54
633
hotelscom-rezervasyonum-otel-sisteminde-gorunmuyor-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Vize Alınamaması Nedeniyle Hilton Rezervasyonumda İptal Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Ege
29 Ekim 2025 13:15
1.118

Rezervasyonum Kabul Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Vehbi
29 Ekim 2025 10:10
908
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekim Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu: Hotels.com Ve Otel Arasında Mağduriyet

profile
Görkem
28 Ekim 2025 14:14
1.665

Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyonumu iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Hotels.com üzerinden yaptırmış olduğunuz rezervasyonu iptal ettirmek için Rezervasyonlar sayfası üzerinden giriş yaparak İptal Et seçeneğine tıklayabilirsiniz. Rezervasyonlarınız ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Rezervasyonumda değişiklik yapabilir miyim?
Hotels.com rezervasyonunuzda değişiklik yapmak için Rezervasyonlar sayfası üzerinden Değiştir seçeneğine tıklayabilirsiniz. Oda türü, misafir sayısı ve seyahat tarihleri değişiklikleri, ekstra ücrete tabidir.
Gizli Fiyatlar nedir?
Bir Hotels.com hizmeti olan Gizli Fiyatlar, mecranın müşterilerine özel olarak otellerle anlaştığı indirimli fiyatları ifade eder. Gizli Fiyatlar, diğer otel ve rezervasyon sitelerinde bulamayacağınız özel fiyatlardır.
Gizli Fiyatlar'a nasıl erişebilirim?
Hotels.com mobil uygulamasını indirerek ya da Hotels.com Rewards üyesi olarak siz de Gizli Fiyatlar'a erişebilirsiniz.
Hotels.com çağrı merkezi numarası nedir?
0212 375 52 26.

Hotels.com Hakkında

Başta otel rezervasyon olmak üzere farklı tatil etkinlikleri için rezervasyon hizmeti sunan Hotels.com, dünya çapında pek çok farklı ülkede yer alan otel ve konaklama hizmetini bünyesinde toplamaktadır. Otel rezervasyonu dendiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hotels, bu bağlamda tatilseverlerin en sık başvurduğu websiteleri arasında yer almaktadır. Farklı dillerde hizmet veren websitesi, bir otel rezervasyonu söz konusu olduğunda bireylerin ihtiyaç duyabileceği tüm bilgileri sunan, kullanışlı ve fonksiyonel bir site arayüzüne sahiptir. Expedia Group seyahat şirketlerinin bünyesinde faaliyet gösteren Hotels.com, dünya genelinde yüzbinlerce bağımsız otelin ve en popüler otel zincirlerinin konaklama imkanlarını müşterilerine sunmaktadır. Geniş konaklama seçenekleri ile üyelerine hızlı, kolay ve güvenilir rezervasyonu hizmetleri vadetmektedir.

Hotels.com Üzerinden Nasıl Rezervasyon Yapılır?

Hotels.com rezervasyonu yaptırmak, sitenin kullanıcı dostu arayüzü sayesinde oldukça basit ve keyiflidir. Seyahat etmek istediğiniz lokasyonda karar kıldıktan sonra sitenin arama butonundan şehrinizi seçebilir, ardından da o şehirde konaklama imkanı sağlayan tüm butik otel, zincir otel, motel ve pansiyonları görebilirsiniz. Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmanın en avantajlı yanlarından biri, geniş filtreleme seçenekleridir. Hotels.com'da listelenen oteller arasından fiyat, kahvaltı seçenekleri, oda özellikleri ve ulaşım imkanları gibi farklı filtreler oluşturarak ihtiyaçlarınızı kişiselleştirebilirsiniz. Hotels.com'da kullanılan popüler filtreler arasında ücretsiz kahvaltı, havuz, ücretsiz kablosuz internet, ücretsiz otopark ve evcil hayvanlar için uygun otel gibi filtreler yer almaktadır. Hotels.com bununla da kalmayıp, karşınıza çıkan sonuçları dilediğiniz şekilde sıralamanıza imkan sunuyor. Eğer bütçe dostu bir konaklama arıyorsanız, seçtiğiniz şehirde karşınıza çıkan otelleri ucuzdan pahalıya filtresini kullanarak sıralayabilirsiniz. Aynı şekilde eğer diğer konukların paylaştığı otel yorumları ve şikayetleri sizin için önemliyse, sonuçları otel puanlarına göre sıralayarak en çok beğenilen otelleri ilk sıralarda görebilirsiniz. Bu ve bunun gibi daha pek çok filtre ve sıralama seçeneği, Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmayı daha keyifli ve efektif hale getiriyor. Hotels.com ile işbirliği içerisinde olan otelleri görerek daha indirimli fiyatlara konaklama imkanı yakalayabilir, rezervasyon oranlarını inceleyerek otellerin müsaitlik durumları ve doluluk oranları hakkında bilgi sahibi olabilir, mahalle bazlı filtreleme yaparak turistik gezilerde şehir merkezine en yakın otelleri keşfedebilirsiniz. Ayrıca Hotels.com üzerinden yapacağınız belirli sayıda rezervasyon sonrası firmanın size hediye edeceği 1 ücretsiz gece ile daha da keyifli bir tatil geçirebilirsiniz.

Hotels.com Kullanıcı Şikayetleri & Diğer Yorumlar

Otel rezervasyonu yaparken kullandığınız mecranın kullanıcı geri bildirimleri, mecra hakkında daha kapsamlı bilgi sunma konusunda oldukça elverişli oluyor. Hotels.com yorumları ve görüşleri, site üzerinden yapacağınız otel rezervasyonlarında büyük önem taşıyor. Siz de Hotels.com üzerinden konaklama rezervasyonu yaptırmadan önce Şikayetvar.com'da yer alan kullanıcı yorumlarına göz gezdirebilir, sitenin sağladığı müşteri memnuniyeti konusunda fikir sahibi olabilirsiniz. Eğer yakın zamanda Hotels.com hizmetlerinden yararlandıysanız, tecrübelerinizi buradan diğer üyelerimizle paylaşarak site hakkındaki görüşlerinizi değerlendirmeye sunabilirsiniz. Başta Hotels.com şikayetleri olmak üzere platform hakkında paylaşılan tüm geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yol göstermekle kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Hotels.com temsilcilerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlıyor. Mecra ile ilgili merak ettiğiniz diğer tüm konularla ilgili ile Hotels.com iletişim bilgilerinden yararlanabilirsiniz.