Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com

25100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.540 Şikayet
Hotels.com
25100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Tarihli Rezervasyonun İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Melih
02 Aralık 2025 21:32
1.318
yanlis-tarihli-rezervasyonun-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
yanlis-tarihli-rezervasyonun-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg

Faturaya Ulaşamıyorum: Onay Kodu Engeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Himmet
02 Aralık 2025 14:56
1.249

Haliç Konaklama'da Gerçek Dışı Bilgi Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İrem
30 Kasım 2025 22:39
999
5
Demir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Demir
30 Kasım 2025 14:26
94

"Hızlı çözüldü teşekkürler"

Demir Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilebilir Seçilen Rezervasyonda Beklenmedik Geri Ödeme Şartı

profile
Mete
25 Kasım 2025 00:06
1.041
1
Aaasn sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Hesabımda Eksik Ödül Puanları Ve Yanlış Rezervasyon Kaydı Sorunu

profile
Aaasn
24 Kasım 2025 15:01
794
hotelscom-hesabimda-eksik-odul-puanlari-ve-yanlis-rezervasyon-kaydi-sorunu-3.jpg

Onayım Olmadan İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 74 Gündür Yapılmıyor

profile
Buse
24 Kasım 2025 01:55
1.099

Hotels.com Tarih Seçimi Hatası Mağduriyeti Ve Esneklik Eksikliği

profile
Begüm
24 Kasım 2025 01:21
1.047

Olağanüstü Durumda İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Murat
22 Kasım 2025 22:13
1.132
olaganustu-durumda-iptal-edilemeyen-rezervasyon-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
olaganustu-durumda-iptal-edilemeyen-rezervasyon-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Otel Odasında Sağlığı Tehdit Eden Koku Ve Sorumluluk Eksikliği

profile
Öznur
22 Kasım 2025 18:23
849
4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Selin
22 Kasım 2025 16:21
127

"Teşekkürler"

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kesintisiz İade Vaadine Rağmen Fazla Çekim Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Betül
20 Kasım 2025 18:49
1.003
4
Gülşah sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gülşah
20 Kasım 2025 11:22
83

"Mağduriyeti farklı rezervasyon olması durumuna ücret iadesi yapacaklarını ilettikleri için teşekkür ederim."

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonlarda Fatura Sorunu Mağduriyeti

profile
Emre
15 Kasım 2025 01:16
1.846

Rezervasyonum Görünmedi, Gece Geç Saatte Mağdur Edildik

profile
Mahmut
14 Kasım 2025 14:55
1.708

Hotels.com Rezervasyon Hatası Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

profile
Şaban
14 Kasım 2025 14:39
1.084

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu

profile
Özlem
14 Kasım 2025 14:10
1.647
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Kahvaltı Dahil Olmayan Oda, Arızalı Pencere Ve İadesi Yapılmayan Ücret!

profile
Aytaç
14 Kasım 2025 11:47
1.022
kahvalti-dahil-olmayan-oda-arizali-pencere-ve-iadesi-yapilmayan-ucret-1.pdf
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonum Otelde Görünmedi Mağdur Edildim

profile
Sercan
14 Kasım 2025 02:56
1.013
hotelscom-rezervasyonum-otelde-gorunmedi-magdur-edildim-1.jpg

Rezervasyonum Otele İletilmedi, Ek Masrafla Mağdur Oldum

profile
Ezgi
14 Kasım 2025 00:43
919
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Oda Ücreti Dışında Fazla Para Çekildi, İade Talebim Var

profile
Erol
13 Kasım 2025 18:21
878

Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyonumu iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Hotels.com üzerinden yaptırmış olduğunuz rezervasyonu iptal ettirmek için Rezervasyonlar sayfası üzerinden giriş yaparak İptal Et seçeneğine tıklayabilirsiniz. Rezervasyonlarınız ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Rezervasyonumda değişiklik yapabilir miyim?
Hotels.com rezervasyonunuzda değişiklik yapmak için Rezervasyonlar sayfası üzerinden Değiştir seçeneğine tıklayabilirsiniz. Oda türü, misafir sayısı ve seyahat tarihleri değişiklikleri, ekstra ücrete tabidir.
Gizli Fiyatlar nedir?
Bir Hotels.com hizmeti olan Gizli Fiyatlar, mecranın müşterilerine özel olarak otellerle anlaştığı indirimli fiyatları ifade eder. Gizli Fiyatlar, diğer otel ve rezervasyon sitelerinde bulamayacağınız özel fiyatlardır.
Gizli Fiyatlar'a nasıl erişebilirim?
Hotels.com mobil uygulamasını indirerek ya da Hotels.com Rewards üyesi olarak siz de Gizli Fiyatlar'a erişebilirsiniz.
Hotels.com çağrı merkezi numarası nedir?
0212 375 52 26.

Hotels.com Hakkında

Başta otel rezervasyon olmak üzere farklı tatil etkinlikleri için rezervasyon hizmeti sunan Hotels.com, dünya çapında pek çok farklı ülkede yer alan otel ve konaklama hizmetini bünyesinde toplamaktadır. Otel rezervasyonu dendiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hotels, bu bağlamda tatilseverlerin en sık başvurduğu websiteleri arasında yer almaktadır. Farklı dillerde hizmet veren websitesi, bir otel rezervasyonu söz konusu olduğunda bireylerin ihtiyaç duyabileceği tüm bilgileri sunan, kullanışlı ve fonksiyonel bir site arayüzüne sahiptir. Expedia Group seyahat şirketlerinin bünyesinde faaliyet gösteren Hotels.com, dünya genelinde yüzbinlerce bağımsız otelin ve en popüler otel zincirlerinin konaklama imkanlarını müşterilerine sunmaktadır. Geniş konaklama seçenekleri ile üyelerine hızlı, kolay ve güvenilir rezervasyonu hizmetleri vadetmektedir.

Hotels.com Üzerinden Nasıl Rezervasyon Yapılır?

Hotels.com rezervasyonu yaptırmak, sitenin kullanıcı dostu arayüzü sayesinde oldukça basit ve keyiflidir. Seyahat etmek istediğiniz lokasyonda karar kıldıktan sonra sitenin arama butonundan şehrinizi seçebilir, ardından da o şehirde konaklama imkanı sağlayan tüm butik otel, zincir otel, motel ve pansiyonları görebilirsiniz. Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmanın en avantajlı yanlarından biri, geniş filtreleme seçenekleridir. Hotels.com'da listelenen oteller arasından fiyat, kahvaltı seçenekleri, oda özellikleri ve ulaşım imkanları gibi farklı filtreler oluşturarak ihtiyaçlarınızı kişiselleştirebilirsiniz. Hotels.com'da kullanılan popüler filtreler arasında ücretsiz kahvaltı, havuz, ücretsiz kablosuz internet, ücretsiz otopark ve evcil hayvanlar için uygun otel gibi filtreler yer almaktadır. Hotels.com bununla da kalmayıp, karşınıza çıkan sonuçları dilediğiniz şekilde sıralamanıza imkan sunuyor. Eğer bütçe dostu bir konaklama arıyorsanız, seçtiğiniz şehirde karşınıza çıkan otelleri ucuzdan pahalıya filtresini kullanarak sıralayabilirsiniz. Aynı şekilde eğer diğer konukların paylaştığı otel yorumları ve şikayetleri sizin için önemliyse, sonuçları otel puanlarına göre sıralayarak en çok beğenilen otelleri ilk sıralarda görebilirsiniz. Bu ve bunun gibi daha pek çok filtre ve sıralama seçeneği, Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmayı daha keyifli ve efektif hale getiriyor. Hotels.com ile işbirliği içerisinde olan otelleri görerek daha indirimli fiyatlara konaklama imkanı yakalayabilir, rezervasyon oranlarını inceleyerek otellerin müsaitlik durumları ve doluluk oranları hakkında bilgi sahibi olabilir, mahalle bazlı filtreleme yaparak turistik gezilerde şehir merkezine en yakın otelleri keşfedebilirsiniz. Ayrıca Hotels.com üzerinden yapacağınız belirli sayıda rezervasyon sonrası firmanın size hediye edeceği 1 ücretsiz gece ile daha da keyifli bir tatil geçirebilirsiniz.

Hotels.com Kullanıcı Şikayetleri & Diğer Yorumlar

Otel rezervasyonu yaparken kullandığınız mecranın kullanıcı geri bildirimleri, mecra hakkında daha kapsamlı bilgi sunma konusunda oldukça elverişli oluyor. Hotels.com yorumları ve görüşleri, site üzerinden yapacağınız otel rezervasyonlarında büyük önem taşıyor. Siz de Hotels.com üzerinden konaklama rezervasyonu yaptırmadan önce Şikayetvar.com'da yer alan kullanıcı yorumlarına göz gezdirebilir, sitenin sağladığı müşteri memnuniyeti konusunda fikir sahibi olabilirsiniz. Eğer yakın zamanda Hotels.com hizmetlerinden yararlandıysanız, tecrübelerinizi buradan diğer üyelerimizle paylaşarak site hakkındaki görüşlerinizi değerlendirmeye sunabilirsiniz. Başta Hotels.com şikayetleri olmak üzere platform hakkında paylaşılan tüm geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yol göstermekle kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Hotels.com temsilcilerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlıyor. Mecra ile ilgili merak ettiğiniz diğer tüm konularla ilgili ile Hotels.com iletişim bilgilerinden yararlanabilirsiniz.