Hotels.com

30 Eylül tarihinde Hotels.com üzerinden toplam 44.692 TL ödeyerek 19–20–21 Mart tarihleri için 3 gecelik, 5 odalı konaklama satın alarak Denizli Pamukkale Karahayıt bölgesindeki May Thermal Resort SPA oteline giriş yaptık. Otele gittiğimizde odaların, tuvaletlerin ve çarşafların kirli olduğunu, kori...

+4

Hotels üzerinden Hotel Pullman Zamzam Makkah için 13 Ocak – 19 Ocak tarihlerini kapsayan bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon onay numaram 72068018734183’tür. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girer girmez, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan anında 235.400,41 TL tahsilat yapıldı. Bu...

21 Mart tarihinde İstanbul Palace Otel’e, Hotels internet sitesi üzerinden yaptığım ve kahvaltı dahil olarak görünen bir rezervasyonla giriş yaptım. Ancak otele geldiğimde kahvaltı hizmeti verilmediğini öğrendim. Durumu resepsiyona ilettiğimde, otelde kahvaltı olmadığını, internet sitesinden kahval...

Hotels.com üzerinden Çin’de Guangzhou Guangyun Hotel adlı otelde, 13.04.2026 giriş ve 22.04.2026 çıkış olacak şekilde yaklaşık 700 USD tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi 04.03.2026 tarihinde tamamen gerçekleştirdim, rezervasyonum onaylandı ve her şey sorunsuz görünüyordu. Ancak hiçbir iptal ...

22.03.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Rize Çamlıhemşin’deki organik köy bungalovuna, 1 gecelik konaklama için rezervasyon yaptım. İlanda ve oda görsellerinde Netflix’in açık olduğu net şekilde gösteriliyordu, ayrıca jakuzili bir oda olması sebebiyle sıcak suyun sorunsuz olacağını düşünerek bu te...

Hotels.com aracılığıyla 6-10 Temmuz 2026 tarihleri için Akra Kemer otelinde konaklama amacıyla 72072446751396 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon esnasında sistemde görünen ve tarafıma gönderilen ödeme makbuzunda toplam ücret 83.497 TL olarak yer almasına rağmen, Yapı Kredi kredi kartımdan...

21 Mart 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 26.05.2026 - 30.05.2026 tarihleri arasında Bodrum Royal Asarlık Beach Hotel için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onayında ve ödeme ekranında toplam tutar 33.364,28 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme sonrası kartımdan 34.511,25 TL çekildi. Arada oluşan ...

Yalova Mertur Otel için 3 gecelik rezervasyonumu Otels üzerinden bayram dönemine, 20–22 Mart tarihleri arasına yaptım. Ancak işim çıktığı için o tarihlerde otele giriş yapamadım ve konaklayamadım. Konaklamam fiilen gerçekleşmediği halde, kartımdan 7.600 TL tahsil edildiğini gördüm. Konu ile ilgili ...

Bayram tatilimiz için Hotels.com üzerinden Kapadokya’da yer alan Hydros Cave isimli otele 20-21 Mart tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum, Hotels.com tarafından 72072387493331 onay numarası ile teyit edildi. Otele giriş yapmak için tesise gittiğimizde, otel yetkilileri Hotels.com ile...

Hotels.com üzerinden 15 Mart tarihinde, 21–22 Mart konaklama tarihleri için Mövenpick Bağcılar oteline rezervasyon yaptım. Toplam 4.300 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 20 Mart tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ancak iptal sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde para...

16.03.2026 giriş, 18.03.2026 çıkış olacak şekilde Concept Nişantaşı Hotels & SPA için Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım ve 9.071 TL ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamadaki fotoğraflara, açıklamalara ve konum bilgisine güvenerek bu oteli tercih ettim. Otele...

Hotels com üzerinden 12–16 Mart tarihleri arasında Fransa Lyon’daki B&B Hotel’de konaklama yaptım. 10 Mart tarihinde yaklaşık 15.780 TL tutarında “şimdi öde” yöntemiyle ödememi gerçekleştirdim. Kurumuma ibraz etmek üzere konaklama faturası talep ettiğimde, “şimdi öde” ile ödeme yaptığım için fatura ...

19’unda giriş, 22’sinde çıkış olacak şekilde Eresin Hotel Ekspres için Hotels.com üzerinden bayram tatili amacıyla Ankara’dan İstanbul’a rezervasyon yaptırdım. Toplamda 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak İstanbul’daki olumsuz hava şartları nedeniyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bu ne...

Eresin Hotel İstanbul Topkapı Express’te 19 Mart girişli, 3 gece konaklamalı bir rezervasyonu Hotels.com üzerinden yaptım. Rezervasyon iadesizdi; ancak bu iptal talebim keyfi bir nedenle değil, tamamen ülke genelinde yaşanan aşırı fırtına ve yağış gibi olağanüstü hava şartlarından kaynaklandı. Ankar...

Hotels.com web sitesinden 72072152821793 numaralı 19-20 Mart tarihlerinde Smart By Point otelinde kalma rezervasyonumu oluşturdum, bu rezervasyonumun onaylandığında dair mail de aldım. Rezervasyon onayı için benden kredi kartı bilgilerimi istedi Hotels.com, ben de paylaştım. Buraya kadar her şey olm...

Hotels.com üzerinden 20 Mart tarihinde Elite World Taksim oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında toplam tutarın 8.910 TL olması gerekirken, kartımdan 9.470 TL çekildiğini fark ettim. Yani kartımdan olması gerekenden daha yüksek bir tutar tahsil edildi. Bu durumun ardından Hotels.com ile ...

Hotels üzerinden yaptığım 72071539070377 numaralı otel rezervasyonumu iptal ettim ve iade sürecinin başlatıldığı tarafıma iletildi. Ancak banka kartıma ödemenin yapılması için 19 gündür beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğüm...

Hotels.com sitesinden 08 Mart 2026 tarihinde daha önceden kredi kartım farkında olmadan siteye kaydedildiği içi yanlışlıkla bir konaklama satın aldım. Farkına varınca 10 dakika. Sonra siteden iptal etmek istedim, reddetti. Birkaç gün sonra aynı tarih ve aynı otele ait odayı aldığım fiyattan %50 (Ta...

Hotels.com üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir otel için rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otelin giriş tarihime sadece iki gün kala, otel tadilata gireceği gerekçesiyle rezervasyonum bugün, 18 Mart tarihinde iptal edildi. Rezervasyonun otel tarafından iptal edi...

Hotels sitesi üzerinden 12-13 Mart tarihleri için otel rezervasyonu yaptım. Site üzerinde tarih seçerken sistem sürekli tarihi kendi kendine değiştiriyor ve bu nedenle konaklamamız planladığımız tarihten farklı bir tarihe yansımış oldu. Yaşadığımız mağduriyetin sebebi tamamen sitenin teknik sorunlar...

14 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Casalyma Ayvalık Otel’e giriş yaptık. Rezervasyonumuzu Hotels.com üzerinden, panoramik deniz manzaralı oda görselini seçerek yapmıştık; ancak bize verilen oda, sitedeki oda ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Odanın yalnızca bir cephesi kısmen deniz görüyordu, diğe...

Hotels.com üzerinden 11 Mart tarihinde bir otel için rezervasyon yaptım ve 19 Mart giriş olacak şekilde konaklama planladım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım ve rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonumun ipt...

1 Mayıs - 3 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşim, 4 yaşındaki oğlum ve toplam 6 kişilik aile grubumuzla eşimin doğum gününü kutlamak amacıyla Hotels.com üzerinden "Ages in Cappadocia Premium Suit" otelinden aylar öncesinden 3 ayrı oda (Premium ve Deluxe) rezervasyonu yaptım. (Rezervasyon Numaraları: 7...