to read complaints and reviews, or file yours.
Büyükada Yalı Hotel’e Hotels.com üzerinden N**** Y***** adına 29–30 Ağustos 2026 tarihleri için, toplam 6.627,90 TL tuta...rında konaklama rezervasyonu yaptım ve ücreti önceden ödedim. Ancak otele gittiğimizde, ödemesi yapılmış rezervasyonumuza rağmen odamız tarafımıza teslim edilmedi ve otelde fiilen
"Problemim kısa süre içinde çözüldü. Hotels.com a teşekkür ediyorum."
27.08.2026 – 30.08.2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden Romeobeach otel...ine rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında kredi kartımdan 23.325,83 TL
25 Ağustos tarihinde Eskişehir'de Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında İş Bankası hesabımdan o...tel ücreti olan 3.750 TL kartımdan çekilmiş gibi göründü. 29 Ağustos’ta, yani seyahat günü, hesabıma ekstra nakit para yatırdım. Fakat yatırır yatırmaz otel tutarı bu sefer gerçekt
Hotels.com üzerinden Huzur Royal Otel’de 26-28 Ağustos tarihleri için bir rezervasyon yaptım ve 12.600 TL tutarındaki üc...ret kartımdan çekildi. Aynı gün, iznim ve bilgim olmadan bu tutar ikinci kez daha kartımdan çekildi ve toplamda iki kere ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez hem otelle hem
Hotels.com üzerinden Rize Grand 464 Otel için 31 Ağustos – 2 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Oda seçimi ...sırasında 2 kişi, 2 ayrı tek kişilik yataklı 1 oda olarak konaklama planladık ve buna göre 7.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon onayında ikinci kişiyle ilgili düzeltme
Hotels.com üzerinden Swandor Hotels Kemer adına kendi adım olan S******* C** ile yaklaşık yarım saat önce bir rezervasyo...n yaptım. Rezervasyonu yaptıktan kısa bir süre sonra, yine Hotels.com uygulaması üzerinden, yarım saat içinde rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemini bu kadar kısa sürede yapmama
27 Ağustos 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Sharm El Sheikh’te bulunan Jazz Belvedere oteli için 13-18 Ekim 2026 tari...hleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında toplam ödemenin 46.333,65 TL olması gerekirken, 29 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartıma “hotelcom72078469962507”
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hotels.com üzerinden Afyon Gazlıgöl Termal Merkür Otel için 13 Ağustos tari...hinde bir rezervasyon yaptım, ancak aynı gün içinde, yaklaşık yarım saat so
Hotels.com üzerinden 24 Ağustos’ta Uzunhan Otel Balıkesir için 3–7 Eylül tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptı...m. İşlemi yaparken “iade edilemez” ibaresini fark etmeden onaylamışım ancak ertesi gün, yani 25 Ağustos’ta, henüz konaklama tarihleri gelmeden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen
26.08.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden eşimin adına, 26.08.2026–28.08.2026 tarihleri için Huzur Royal Otel’de konakla...ma satın aldım. Konaklama bedeli olan 12.637,66 TL aynı gün içinde kartımdan iki kez çekildi. Üstelik bu işlemler aynı anda da değil; ilk çekim 00:00’da, ikinci çekim ise 08:39’da
Hotels.com üzerinden 72078432234766 rezervasyon koduyla Çeşme Aegean Aparts... için 3 Eylül 2026 - 8 Eylül 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu
16 Ağustos – 23 Ağustos tarihleri arasında Marmaris’teki Liman Delux Hotel için Hotels.com üzerinden oda kahvaltı şeklin...de rezervasyon yaptım. Sitedeki olumlu yorumlara güvenerek bu rezervasyonu gerçekleştirdim; ancak otele giriş yaptıktan sonra hem otel koşullarının hem de sitede yer alan yorumları
27 Ağustos saat 12.27’de Hotels.com müşteri hizmetlerini, Ayvacık’ta Nadas adlı tesise yaptığım ve rezervasyon numarası ...72078465654949 olan rezervasyonumla ilgili aradım. Amacım, Hotels.com üzerinden yaptığım ve ödeme aşamasında yalnızca “şimdi öde” seçeneği sunulan otel satın alması için fatura tal
26 Ağustos 2026 tarihinde Intercontinental Grand Ankara by ıhg otelinde şirket yetkilimiz adına konaklama yapılmış ve ko...naklama bedeli KDV dahil 6.858,19 TL olarak şirket kredi kartımızdan tahsil edilmiştir. Ödeme sırasında görevli tarafından yalnızca makbuz düzenlenmiş, KDV tahsil edilmesine rağmen
Hotels.com üzerinden Gülbahar A**** adına Mirstone Tarihi Konak oteli için rezervasyon yaptım. 16–18 Eylül 2026 tarihler...inde konaklama yapmak isterken, sistemde yanlışlıkla bugünün tarihini seçmişim. Bunu fark eder etmez hem oteli hem de Hotels.com’u arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum. O
Hotels.com üzerinden 24-31 Ağustos 2026 tarihleri arasında Pianoforte by Febor Hotels & SPA için yapmış olduğum rezervas...yona ait faturanın düzeltilmesiyle ilgili bir sorunum var. Rezervasyona ait seyahat programı numaram 72078218632124’tür. Fatura şu anda S********* K*** adına kesilmiş durumda. Bu
Hotels.com uygulaması üzerinden Sapanca Taş Ev & Bungalov için 22-23 Ağustos tarihleri arasında 1 gece, 2 yetişkin 1 çoc...uk olmak üzere rezervasyon yaptırdık ve 5.462 TL tutarı kredi kartıyla ödedik. Rezervasyonumuzu uygulama üzerinden yaparken de sistemde açıkça 2 yetişkin 1 çocuk, 1 oda şeklinde gö
Hotels.com üzerinden Dalya Resort’a 25 Ağustos 2026 giriş, 28 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde iki yetişkin için rezerv...asyon yaptım. Otele gittiğimizde resepsiyon, sistemlerinde rezervasyonun tek yetişkin olarak göründüğünü söyledi. Oysa ben rezervasyonu açıkça iki yetişkin için yapmış ve iki kişi
Hotels.com uygulaması üzerinden 25.08.2026 tarihinde Amasra’daki Diamond Liman Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon...u oluştururken özellikle 4 yetişkin seçmeme rağmen, uygulamanın bir kısmında 2 yetişkin tek oda, başka bir bölümünde ise 2 çocuk şeklinde göründüğünü fark ettim. Yani sistem, girdi
"İade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanıp iademi aldığım için teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım 72078194416935 numaralı rezervasyonda kredi kartımdan hatalı tutar çe...kilmiştir. Çekilmesi gereken tutar 14.702 TL olmasına rağmen kartımdan 15.549 TL çekildiğini banka uygulamamın kart hareketleri ekranından fark ettim. Konu ile ilgili olarak Hotel
Hotels.com üzerinden Defne Beach Karya Otel, Fethiye için 23–27 Ağustos tarihleri arasında 4 gece 5 gün, 2 yetişkin ve 1...7 yaşında bir çocuk için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon N*** U***** adına, 6 Ağustos civarında oluşturuldu. Rezervasyonumu buna göre planlayıp otele giriş için geldiğimizde, si
Hotels.com üzerinden Aqı Club Antalya oteline 27–31 Ağustos tarihleri için bir gün önce rezervasyon yaptım. Ertesi gün a...ynı oda tipinin fiyatının yaklaşık 20.000 TL daha ucuz olduğunu gördüm ve sitenin fiyat eşleştirme politikası kapsamında iade talebinde bulundum. Hotels.com ile görüştüğümde 5 Ağu
Hotels.com üzerinden Çeşme Boreas Otel için 14‑15 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon oluşturdum, tüm bilgilerim ve o...nay evraklarım elimde mevcut. Ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak Hotels.com tarafından tahsil edildi. Rezervasyon günü yoldayken oteli aradığımda, sistemlerinde hiçbir rezerv
