to read complaints and reviews, or file yours.
Hotels.com web sitesi üzerinden 21–24 Temmuz 2026 tarihleri için Atalante Hotel’e yaklaşık 27.000 TL tutarında bir rezer...vasyon yaptım. Ödeme aşamasında herhangi bir taksit seçeneği sunulmadan, tek çekim olarak kartımdan tahsilat yapıldı. Kredi kartı bilgilerimi girdiğim anda onay kodu dahi sormadan
Hotels.com sadakat programında Blue müşteri sınıfında olmama rağmen yaşadığım haksız indirim uygulaması nedeniyle şikaye...tçiyim. 22-24 Temmuz 2026 tarihleri için Çeşme’de bir otel rezervasyonu yapmak isterken kendi hesabımla giriş yaptığımda belli bir fiyat gördüm. Ancak Hotels.com’a daha önce hiç re
Hotels.com uygulamasında 18-20 Temmuz tarihleri için Novotel Basel City oteli hakkında sadece fiyat araştırması yapmıştı...m, herhangi bir rezervasyon onayı vermedim. Buna rağmen 17 Temmuz’da tarafıma “Novotel rezervasyonunuz onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen ardından böyle bir rezervasyon
Hotels üzerinden Crystal water World Aqua collection otelinde konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırası...nda hotels tarafından kesilen makbuzda 79.728 TL tutar görünmesine rağmen, bankamdan 82.700 TL civarında bir tutar çekildi. Makbuz ile kredi kartı ekstresi arasındaki bu farkı reze
3 Temmuz 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 10-15 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptım. Toplam 33.380,69 TL tutarı...nda olması gereken işlemde, herhangi bir açıklama yapılmadan kartımdan fazladan 1.348 TL daha çekildi. İşlem detaylarında bu fazla tutarla ilgili iptal ücreti, depozito ya da ek bi
"Para iadesi hızlı yapıldı aradaki fark tutarı iade ettiler"
Hotels.com üzerinden 18-20 Temmuz 2026 tarihleri için Girne’de Jasmine Court Hotel’e, twin yataklı deniz manzaralı iki g...ecelik oda rezervasyonu yaptım. 18 Temmuz 2026 günü saat 11.50 civarında otele giriş için gittiğimizde, bize verilen sözde suit oda son derece bakımsız, kötü durumdaydı ve en öneml
10 Temmuz 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Antalya/Side’de bulunan Berry Blue Hotels için 1–4 Ağustos tarihleri arası...nda, toplam 33.313,83 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödeme aşamasında taksitlendirme ekranı hiç gelmeden kartımdan doğrudan çekim gerçekleşti ve bunun üzerine işlemin hemen a
Hotels.com üzerinden Ürgüp’te Barceló Cappadocia Otel için 20–23 Temmuz tarihleri arasında, 2 yetişkin 1 çocuk konaklama...lı bir rezervasyon yaptım. Toplam 18.653,89 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaparken kahvaltı ücretiyle ilgili herhangi bir ek ücret bilgisinden bahsedilmiy
Holiday Village Türkiye konaklamam için 4 Temmuz 2026 tarihinde hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon ...sırasında kredi kartımdan 1.704 TL tutarında fazla çekim yapıldığını banka hareketlerimde fark ettim. Aynı rezervasyon için olması gerekenden daha yüksek tutarda işlem görünmesi ne
Hotels uygulaması üzerinden Samsun Havza’daki Tuğra Otel’de ailem ve bebeğimle konaklamak üzere 13.07.2026 tarihi için t...ermal havuzlu süit, “double + 1” oda rezervasyonu yaptırdım ve 4.799,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum 72076670791739 numarasıyla onaylandı. Otele 18.00 civarında giriş i
Hotels.com üzerinden Antalya’da bulunan Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace için 1–4 Temmuz tarihleri arasında konakl...ama rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 73.000 TL tutarındaki ödemem işlem esnasında başarıyla çekildi. 29 Haziran’da Gaziantep’ten Konya’ya geçiş yaptık, iki gün orada kalıp ardından
Denizli Şirin Apart Otel için Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yaptırdım. 2 Temmuz tarihinde giriş yapacaktım ve ...bu rezervasyon için toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak Denizli’ye gittiğimde otelin tadilatta olduğunu ve konaklama yapılamadığını orada öğrendim. Hotels uygulaması tarafından bu
Hotels.com üzerinden 20-23 Temmuz tarihleri arasındaki konaklamam için bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon ekranında top...lam tutar 92.677,36 TL olarak görünmesine rağmen 06.07.2026 tarihinde kartımdan 95.568,45 TL çekildi. Yani onayladığım tutardan daha yüksek bir meblağ tahsil edildi. Bu durum üzer
Hotels.com üzerinden yanlışlıkla Fevzi Hoca Hotel için 22.07.2026 - 23.07.2026 tarihleri arasını kapsayan, 3.593,79 TL t...utarında bir rezervasyon onayladım. Rezervasyon, herhangi bir onay kodu istenmeden veya ek bir güvenlik adımı olmadan anında onaylandı. Hatanın hemen ardından, yaklaşık 10 dakika
Hotels.com üzerinden Hop Küçükköy isimli otele, Berkant Ö***** adına, 15–19 Temmuz tarihleri için dört gecelik rezervasy...on yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. İstanbul’dan Ayvalık/Küçükköy’e tüm eşyalarımla birlikte, direkt otele giriş yapmak üzere yola çıktım. Otele vardığımda resepsiyondan, hiçbir
15 Temmuz giriş, 17 Temmuz çıkış olacak şekilde Ramada Plaza By Wyndham Rize otelinde Hotels.com üzerinden, toplam 21.18...0 TL tutarında iki gecelik rezervasyon yaptırdım. 15 Temmuz günü çocuklarımla birlikte otele giriş yaptık ve havuzu kullandık. Ertesi sabah kızım art arda kusmaya başladı, ardından
Hotels.com üzerinden Arya Rezidans için yaptığım konaklama sonrasında yaşadığım olumsuz deneyimi detaylı şekilde anlattı...ğım değerlendirme ve yorumum yaklaşık 5 gündür yayına alınmıyor. Oysa bu yorumu hem kendi yaşadığım mağduriyeti ifade etmek hem de benden sonraki müşterilerin aynı sorunları yaşama
Hotels.com adresinden otel bakarken taksit seçeneklerini görmek için kart bilgilerimi girdim ancak 3 haneli güvenlik kod...unu bilerek yanlış girdim. Buna rağmen benden hiçbir onay almadan, 3D Secure güvenlik önlemleri çalışmadan direkt para çekti ve rezervasyon yapıldı. İptal etmek istediğimde ise ger
Trabzon Şanlı Otel’e bu akşam saat 20.00 civarında giriş yaptım. Hotels.com üzerinden iki gece için yaklaşık 7.000 TL öd...eyerek rezervasyon yaptım. Ancak bize verilen oda, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Odaya girdiğimizde duvarların nem içinde, yerlerin ıslak olduğunu, yatağın ısl
8 Temmuz’da aynı gün için otel acente sitelerinden yer fiyat araştırmasında tüm uygulamalarda 2 gece 8‑10 Temmuz olarak ...gösteriyordu. Hotels.com uygulamasından uygun oteli bulup rezervasyon yaptım; ancak tüm uygulamalarda 8‑10 Temmuz için görünürken Hotels.com’da 22‑24 Temmuz olarak görünüp rezervas
13 Temmuz 2026 tarihinde, akşam saat 20.30 sularında Hotels.com üzerinden Tui Magic Life Belek için 72076707984741 numar...alı bir rezervasyon yaptım. Yaklaşık 12 saat sonra, sabah 09.00 civarında bu rezervasyonu iptal etmek istedim ve işlem henüz provizyon aşamasındayken aynı gün içinde müşteri hizmet
Hotels.com üzerinden Adella Beach Resort Hotel için 17 Temmuz 2026 – 21 Temmuz 2026 tarihleri arasında konaklama rezerva...syonu yaptım. 72076746604190 numaralı bu rezervasyonu sistemde yaptığım işlem sırasında tamamen yanlışlıkla iptal ettim. Ardından hem rezervasyonun eski haline getirilmesi hem de m
"Sorun çözüldü teşekkürler"
