Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com

25100
(435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.540 Şikayet
Hotels.com
25100
(435 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hotels.com'da İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İbrahim
20 Ocak 17:08
614
hotelscomda-iptal-edilen-rezervasyonun-iadesi-gecikti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.pdf

Hotels.com Böcek Dolu Odalar Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Mustafa
20 Ocak 04:54
474

Hotels.com Mobil Uygulamasında Gösterilen İade Miktarı Gerçek İadeyle Çelişiyor

profile
Yasin
19 Ocak 15:24
592
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hotels.com Kapalı Aparta Rezervasyon Yapılıyor!

profile
Rukiye
18 Ocak 20:46
601

"Teşekkürler Sorun çözüldü para iade edildi"

Hotels.com Holiday Inn İstanbul City'de E-Fatura Talebine Cevap Gelmedi

profile
Neslihan
16 Ocak 18:06
689
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hotels.com’da Kapalı Otel Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Mahmut
16 Ocak 16:24
971

"Markaya ulaşamama sebebimiz yurt dışı firması olduğumuz için miş sanal temsilciye mesaj olarak müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum denildiğinde otomatik olarak bağlanıp Türkçe bir şekilde cevap verip sorunu çözüyorlar telefonla aramaya uğraşmayın"

Hotels.com Rezervasyonunda Fazla Çekim Ve İade Talebi

profile
Serap
14 Ocak 10:13
838

Onaylanmayan İşlem Sonucu Çifte Çekim Ve Çözülmemiş İade

profile
Büşra
14 Ocak 00:34
742
onaylanmayan-islem-sonucu-cifte-cekim-ve-cozulmemis-iade-1.jpg

İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 2720 TL İadesi Gecikiyor

profile
İnci
13 Ocak 16:49
800
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Otelde Ayrımcı Tutum Ve Geri Ödemesiz İptal

profile
Eda
10 Ocak 23:29
1.001

Hotels.com Üzerinden İzmir Mgs Otel Rezervasyonumun Faturasını Alamadım

profile
Zafer
09 Ocak 15:26
622
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com'dan İptal Edilen Rezervasyon Ücretinin Geri Ödemesi Gecikiyor

profile
Serhat
09 Ocak 15:26
659

İade Gelmedi, Şirketle İletişim Yok

profile
Nursen
08 Ocak 14:10
1.053
3
Büsra sonucu yetersiz buldu

Hotels.com Rezervasyon Hatası Ve İade Sorunu

profile
Büsra
08 Ocak 09:26
917
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Aykut
07 Ocak 18:47
691
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-geri-odenmedi-3.pdf
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-geri-odenmedi-2.pdf
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-geri-odenmedi-1.pdf
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyon Ücretinde Açıklanmayan Fazla Kesinti İçin İade Talebi!

profile
Ugur
05 Ocak 18:51
916
1
Av. sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Kredi Kartıma 12.996 TL İade Edilmedi

profile
Av.
05 Ocak 16:23
804

Hotels.com’da Onaylı İptal İşlemi Görünmüyor Ve Rezervasyon Hâlâ Aktif

profile
Oya
03 Ocak 16:37
727
hotelscomda-onayli-iptal-islemi-gorunmuyor-ve-rezervasyon-hala-aktif-3.jpg
hotelscomda-onayli-iptal-islemi-gorunmuyor-ve-rezervasyon-hala-aktif-2.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Otelde Giriş Reddedildi, 28.922 TL Ücret İadesi İstiyorum

profile
Merve
02 Ocak 22:39
982

Hotels.com’da İptal Ettim Ama İade Gelmedi, Botlara Mahkum Oldum

profile
Nurullah
01 Ocak 19:15
770

Pullman Otel'de Hotels.com Ödemeli Rezervasyonun Sistemde Görünmemesi

profile
İsmail
31 Aralık 2025 21:36
610

Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyonumu iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Hotels.com üzerinden yaptırmış olduğunuz rezervasyonu iptal ettirmek için Rezervasyonlar sayfası üzerinden giriş yaparak İptal Et seçeneğine tıklayabilirsiniz. Rezervasyonlarınız ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Rezervasyonumda değişiklik yapabilir miyim?
Hotels.com rezervasyonunuzda değişiklik yapmak için Rezervasyonlar sayfası üzerinden Değiştir seçeneğine tıklayabilirsiniz. Oda türü, misafir sayısı ve seyahat tarihleri değişiklikleri, ekstra ücrete tabidir.
Gizli Fiyatlar nedir?
Bir Hotels.com hizmeti olan Gizli Fiyatlar, mecranın müşterilerine özel olarak otellerle anlaştığı indirimli fiyatları ifade eder. Gizli Fiyatlar, diğer otel ve rezervasyon sitelerinde bulamayacağınız özel fiyatlardır.
Gizli Fiyatlar'a nasıl erişebilirim?
Hotels.com mobil uygulamasını indirerek ya da Hotels.com Rewards üyesi olarak siz de Gizli Fiyatlar'a erişebilirsiniz.
Hotels.com çağrı merkezi numarası nedir?
0212 375 52 26.

Hotels.com Hakkında

Başta otel rezervasyon olmak üzere farklı tatil etkinlikleri için rezervasyon hizmeti sunan Hotels.com, dünya çapında pek çok farklı ülkede yer alan otel ve konaklama hizmetini bünyesinde toplamaktadır. Otel rezervasyonu dendiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hotels, bu bağlamda tatilseverlerin en sık başvurduğu websiteleri arasında yer almaktadır. Farklı dillerde hizmet veren websitesi, bir otel rezervasyonu söz konusu olduğunda bireylerin ihtiyaç duyabileceği tüm bilgileri sunan, kullanışlı ve fonksiyonel bir site arayüzüne sahiptir. Expedia Group seyahat şirketlerinin bünyesinde faaliyet gösteren Hotels.com, dünya genelinde yüzbinlerce bağımsız otelin ve en popüler otel zincirlerinin konaklama imkanlarını müşterilerine sunmaktadır. Geniş konaklama seçenekleri ile üyelerine hızlı, kolay ve güvenilir rezervasyonu hizmetleri vadetmektedir.

Hotels.com Üzerinden Nasıl Rezervasyon Yapılır?

Hotels.com rezervasyonu yaptırmak, sitenin kullanıcı dostu arayüzü sayesinde oldukça basit ve keyiflidir. Seyahat etmek istediğiniz lokasyonda karar kıldıktan sonra sitenin arama butonundan şehrinizi seçebilir, ardından da o şehirde konaklama imkanı sağlayan tüm butik otel, zincir otel, motel ve pansiyonları görebilirsiniz. Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmanın en avantajlı yanlarından biri, geniş filtreleme seçenekleridir. Hotels.com'da listelenen oteller arasından fiyat, kahvaltı seçenekleri, oda özellikleri ve ulaşım imkanları gibi farklı filtreler oluşturarak ihtiyaçlarınızı kişiselleştirebilirsiniz. Hotels.com'da kullanılan popüler filtreler arasında ücretsiz kahvaltı, havuz, ücretsiz kablosuz internet, ücretsiz otopark ve evcil hayvanlar için uygun otel gibi filtreler yer almaktadır. Hotels.com bununla da kalmayıp, karşınıza çıkan sonuçları dilediğiniz şekilde sıralamanıza imkan sunuyor. Eğer bütçe dostu bir konaklama arıyorsanız, seçtiğiniz şehirde karşınıza çıkan otelleri ucuzdan pahalıya filtresini kullanarak sıralayabilirsiniz. Aynı şekilde eğer diğer konukların paylaştığı otel yorumları ve şikayetleri sizin için önemliyse, sonuçları otel puanlarına göre sıralayarak en çok beğenilen otelleri ilk sıralarda görebilirsiniz. Bu ve bunun gibi daha pek çok filtre ve sıralama seçeneği, Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmayı daha keyifli ve efektif hale getiriyor. Hotels.com ile işbirliği içerisinde olan otelleri görerek daha indirimli fiyatlara konaklama imkanı yakalayabilir, rezervasyon oranlarını inceleyerek otellerin müsaitlik durumları ve doluluk oranları hakkında bilgi sahibi olabilir, mahalle bazlı filtreleme yaparak turistik gezilerde şehir merkezine en yakın otelleri keşfedebilirsiniz. Ayrıca Hotels.com üzerinden yapacağınız belirli sayıda rezervasyon sonrası firmanın size hediye edeceği 1 ücretsiz gece ile daha da keyifli bir tatil geçirebilirsiniz.

Hotels.com Kullanıcı Şikayetleri & Diğer Yorumlar

Otel rezervasyonu yaparken kullandığınız mecranın kullanıcı geri bildirimleri, mecra hakkında daha kapsamlı bilgi sunma konusunda oldukça elverişli oluyor. Hotels.com yorumları ve görüşleri, site üzerinden yapacağınız otel rezervasyonlarında büyük önem taşıyor. Siz de Hotels.com üzerinden konaklama rezervasyonu yaptırmadan önce Şikayetvar.com'da yer alan kullanıcı yorumlarına göz gezdirebilir, sitenin sağladığı müşteri memnuniyeti konusunda fikir sahibi olabilirsiniz. Eğer yakın zamanda Hotels.com hizmetlerinden yararlandıysanız, tecrübelerinizi buradan diğer üyelerimizle paylaşarak site hakkındaki görüşlerinizi değerlendirmeye sunabilirsiniz. Başta Hotels.com şikayetleri olmak üzere platform hakkında paylaşılan tüm geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yol göstermekle kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Hotels.com temsilcilerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlıyor. Mecra ile ilgili merak ettiğiniz diğer tüm konularla ilgili ile Hotels.com iletişim bilgilerinden yararlanabilirsiniz.