to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül 2026 Cuma günü Hotels.com sitesi üzerinden kızım ve annemle kalmak üzere 4 gün 3 gecelik, iptalsiz bir otel reze...rvasyonu yaptırdım. Sitede kullanılan yanıltıcı otel görsellerine ve yapılan olumlu yorumlara güvenerek, on üzerinden 8 puan almış bir oteli tercih ettim. 4 Eylül 2026 saat 13.15’
Hotels.com sitesi üzerinden, Expedia Travel şirketi aracılığıyla Mardin Beyt Merin Konağı için 25.01.2027–28.01.2027 tar...ihleri arası için 04.09.2026 tarihinde saat 18:38’de Türkiye / Kocaeli’den bir rezervasyon yaptım. Toplam 10.226,28 TL tutarında ödeme hesabımdan doğrudan çekildi, herhangi bir ona
Hotels.com üzerinden yaptığım son rezervasyonda web sitesi ile mobil uygulama arasındaki ödül farkı nedeniyle mağdur old...um. İki gün önce, 2 Eylül tarihinde Chicago’da bir otel için web sitesi üzerinden 246 dolar tutarında oda ayırdım. Daha önce de faydalandığım “10 gece kal, 1 gece ücretsiz” yani ya
Hotels.com üzerinden Muğla’daki Akkaya Otel için 17 Ağustos tarihinde yaklaşık 2.500 TL ödeme yaparak rezervasyon oluştu...rdum. Ödemem kartımdan çekildiği halde, otele gittiğimde rezervasyonum görünmüyordu. Mağdur olmamak için konaklayabilmek adına otelde bu kez tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım ve y
3 Eylül Perşembe günü Sakarya’da bulunan Continent Luxury Suites Sakarya oteline, Hotels.com üzerinden E*** E**** adına ...1 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken özellikle otel kurallarını inceledim, evli olmayan çiftlere yönelik herhangi bir kısıtlama ya da olumsuz bir ibare açıkça belirt
Trivago uygulaması üzerinden yönlendirilerek Hotels.com sitesine geldim ve Konya Baykara Otel için yaptığım rezervasyond...a tarih değişikliği talep etmek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Bugün rezervasyon değişikliği için işlemlere başladım, hem sitede hem de yapay zeka asista
Hotels.com üzerinden 01.09.2026 tarihinden itibaren Mardan Palace otelde 3 gecelik konaklama için toplam 96.000 TL tutar...ında bir rezervasyon yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen otel sisteminde rezervasyonum görünmüyor. Otel ile iletişime geçtiğimde rezervasyonumun
02.09.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Çanakkale’deki Odunluk Taş Konak Otel için yanlışlıkla 5 Eylül yerine 3–4 Ekim... tarihlerini seçerek rezervasyon yaptım. Hemen hatamı fark edip yaklaşık 1 saat içinde rezervasyonumu iptal ettim. Buna rağmen, iptal koşulları gerekçe gösterilerek 3.855 TL tutarı
Hotels.com üzerinden Büyükada’da bulunan Sergüzeşt Otel için 5–6 Eylül 2026 tarihleri arasında, toplam 8.515,71 TL tutar...ında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra bu rezervasyonu kullanamayacağım için iptal ettim ve tarafıma gönderilen e-postada rezervasyonumun iptal edildiği açıkça belirtildi. İptal
Büyükada Yalı Hotel’e Hotels.com üzerinden N**** Y***** adına 29–30 Ağustos 2026 tarihleri için, toplam 6.627,90 TL tuta...rında ve ücreti peşin ödenmiş bir konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak otele gittiğimizde, ödemesi yapılmış bu rezervasyona rağmen odamız tarafımıza teslim edilmedi ve otelde fiile
Hotels.com Müşteri Mağduriyetinde Neden Sorumluluk Almıyor? Hotels.com üzerinden yaptığım konaklamada otel hizmetlerin...den genel olarak memnun kalmadım; ancak asıl mağduriyetim aracımla ilgili yaşandı. Otelin otoparkı yalnızca yaklaşık 6 araçlık olduğu için otel yönetimi tarafından aracımı otelin
Büyükada Yalı Hotel’e Hotels.com üzerinden N**** Y***** adına 29–30 Ağustos 2026 tarihleri için, toplam 6.627,90 TL tuta...rında konaklama rezervasyonu yaptım ve ücreti önceden ödedim. Ancak otele gittiğimizde, ödemesi yapılmış rezervasyonumuza rağmen odamız tarafımıza teslim edilmedi ve otelde fiilen
25 Ağustos tarihinde Eskişehir'de Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında İş Bankası hesabımdan o...tel ücreti olan 3.750 TL kartımdan çekilmiş gibi göründü. 29 Ağustos’ta, yani seyahat günü, hesabıma ekstra nakit para yatırdım. Fakat yatırır yatırmaz otel tutarı bu sefer gerçekt
Hotels.com üzerinden Huzur Royal Otel’de 26-28 Ağustos tarihleri için bir rezervasyon yaptım ve 12.600 TL tutarındaki üc...ret kartımdan çekildi. Aynı gün, iznim ve bilgim olmadan bu tutar ikinci kez daha kartımdan çekildi ve toplamda iki kere ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez hem otelle hem
Hotels.com üzerinden Rize Grand 464 Otel için 31 Ağustos – 2 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Oda seçimi ...sırasında 2 kişi, 2 ayrı tek kişilik yataklı 1 oda olarak konaklama planladık ve buna göre 7.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon onayında ikinci kişiyle ilgili düzeltme
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hotels.com üzerinden Afyon Gazlıgöl Termal Merkür Otel için 13 Ağustos tari...hinde bir rezervasyon yaptım, ancak aynı gün içinde, yaklaşık yarım saat so
Hotels.com üzerinden 24 Ağustos’ta Uzunhan Otel Balıkesir için 3–7 Eylül tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptı...m. İşlemi yaparken “iade edilemez” ibaresini fark etmeden onaylamışım ancak ertesi gün, yani 25 Ağustos’ta, henüz konaklama tarihleri gelmeden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen
Hotels.com üzerinden 72078432234766 rezervasyon koduyla Çeşme Aegean Aparts... için 3 Eylül 2026 - 8 Eylül 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu
16 Ağustos – 23 Ağustos tarihleri arasında Marmaris’teki Liman Delux Hotel için Hotels.com üzerinden oda kahvaltı şeklin...de rezervasyon yaptım. Sitedeki olumlu yorumlara güvenerek bu rezervasyonu gerçekleştirdim; ancak otele giriş yaptıktan sonra hem otel koşullarının hem de sitede yer alan yorumları
27 Ağustos saat 12.27’de Hotels.com müşteri hizmetlerini, Ayvacık’ta Nadas adlı tesise yaptığım ve rezervasyon numarası ...72078465654949 olan rezervasyonumla ilgili aradım. Amacım, Hotels.com üzerinden yaptığım ve ödeme aşamasında yalnızca “şimdi öde” seçeneği sunulan otel satın alması için fatura tal
Hotels.com üzerinden Gülbahar A**** adına Mirstone Tarihi Konak oteli için rezervasyon yaptım. 16–18 Eylül 2026 tarihler...inde konaklama yapmak isterken, sistemde yanlışlıkla bugünün tarihini seçmişim. Bunu fark eder etmez hem oteli hem de Hotels.com’u arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum. O
Hotels.com üzerinden Dalya Resort’a 25 Ağustos 2026 giriş, 28 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde iki yetişkin için rezerv...asyon yaptım. Otele gittiğimizde resepsiyon, sistemlerinde rezervasyonun tek yetişkin olarak göründüğünü söyledi. Oysa ben rezervasyonu açıkça iki yetişkin için yapmış ve iki kişi
Hotels.com uygulaması üzerinden 25.08.2026 tarihinde Amasra’daki Diamond Liman Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon...u oluştururken özellikle 4 yetişkin seçmeme rağmen, uygulamanın bir kısmında 2 yetişkin tek oda, başka bir bölümünde ise 2 çocuk şeklinde göründüğünü fark ettim. Yani sistem, girdi
"İade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanıp iademi aldığım için teşekkür ederim."
