Hotels.com müşteri hizmetleri

Hotels.com web sitesi üzerinden 21–24 Temmuz 2026 tarihleri için Atalante Hotel’e yaklaşık 27.000 TL tutarında bir rezer...vasyon yaptım. Ödeme aşamasında herhangi bir taksit seçeneği sunulmadan, tek çekim olarak kartımdan tahsilat yapıldı. Kredi kartı bilgilerimi girdiğim anda onay kodu dahi sormadan ...

Hotels.com sadakat programında Blue müşteri sınıfında olmama rağmen yaşadığım haksız indirim uygulaması nedeniyle şikaye...tçiyim. 22-24 Temmuz 2026 tarihleri için Çeşme’de bir otel rezervasyonu yapmak isterken kendi hesabımla giriş yaptığımda belli bir fiyat gördüm. Ancak Hotels.com’a daha önce hiç re...

Hotels üzerinden Crystal water World Aqua collection otelinde konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırası...nda hotels tarafından kesilen makbuzda 79.728 TL tutar görünmesine rağmen, bankamdan 82.700 TL civarında bir tutar çekildi. Makbuz ile kredi kartı ekstresi arasındaki bu farkı reze...

3 Temmuz 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 10-15 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptım. Toplam 33.380,69 TL tutarı...nda olması gereken işlemde, herhangi bir açıklama yapılmadan kartımdan fazladan 1.348 TL daha çekildi. İşlem detaylarında bu fazla tutarla ilgili iptal ücreti, depozito ya da ek bi...

Hotels.com üzerinden 20-23 Temmuz tarihleri arasındaki konaklamam için bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon ekranında top...lam tutar 92.677,36 TL olarak görünmesine rağmen 06.07.2026 tarihinde kartımdan 95.568,45 TL çekildi. Yani onayladığım tutardan daha yüksek bir meblağ tahsil edildi. Bu durum üzer...

8 Temmuz’da aynı gün için otel acente sitelerinden yer fiyat araştırmasında tüm uygulamalarda 2 gece 8‑10 Temmuz olarak ...gösteriyordu. Hotels.com uygulamasından uygun oteli bulup rezervasyon yaptım; ancak tüm uygulamalarda 8‑10 Temmuz için görünürken Hotels.com’da 22‑24 Temmuz olarak görünüp rezervas...

13 Temmuz 2026 tarihinde, akşam saat 20.30 sularında Hotels.com üzerinden Tui Magic Life Belek için 72076707984741 numar...alı bir rezervasyon yaptım. Yaklaşık 12 saat sonra, sabah 09.00 civarında bu rezervasyonu iptal etmek istedim ve işlem henüz provizyon aşamasındayken aynı gün içinde müşteri hizmet...

Hotels.com üzerinden Adella Beach Resort Hotel için 17 Temmuz 2026 – 21 Temmuz 2026 tarihleri arasında konaklama rezerva...syonu yaptım. 72076746604190 numaralı bu rezervasyonu sistemde yaptığım işlem sırasında tamamen yanlışlıkla iptal ettim. Ardından hem rezervasyonun eski haline getirilmesi hem de m...

11 Temmuz 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda Ravouna 1906 Suites - Özel Sınıf, Sadece Yetişkinler ...İçin otelinde, şehir manzaralı lüks oda için 2 kişi, 1 gece konaklama olacak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam yaklaşık 2.500 TL’lik ödemeyi rezervasyon esnasında Hotels.com üzeri...

Hotels.com üzerinden 11.07.2026 tarihli, toplam 4.700 TL tutarında, tamamen iade edilebilir olarak belirtilen bir rezerv...asyon yaptım. Ödemenin 700 TL’lik kısmını kartla, kalan yaklaşık 3.900 TL’lik kısmını ise Hotels.com ödül puanlarımla karşıladım. 10.07.2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettim....

Hotels.com uygulaması üzerinden 72076351431587 seyahat numarası ile 6-7 Temmuz tarihleri arasında Muğla Ören'de bulunan ...Anemos Otel için 1 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu 5 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 5.000 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Otelin giriş poli...

Kaş ve Fethiye bölgelerindeki oteller için 18 Haziran tarihinde Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Herhangi bir ek... ödeme talebi veya onayı olmamasına rağmen 7 Temmuz tarihinde banka kartımdan yurt dışı işlem adı altında önce 97 TL, ardından 112 TL olmak üzere iki ayrı çekim gerçekleşti. Hotel...

03.07.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Alaçatı Mon Amour Otel için 04.07.2026 giriş, 05.07.2026 çıkış tarihli, eşim v...e 5 yaşındaki oğlumla konaklamak üzere jakuzili oda rezervasyonu yaptım. Neslihan Ç**** adına, seyahat program numarası 72076285799310 ile yapılan bu rezervasyon için kartımdan 6.7...

Hotels.com üzerinden Ankara Monec Otel için 4–6 tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım, ancak sadece tarih değişikliğ...i yaparak bunu 3–5 tarihleri arasına almak istedim. 3’ü akşamı saat 21:00–21:30 arasında müşteri hizmetlerini aradım fakat Türkçe destek alamadığım için hem yazışarak hem de sözlü ...

Hotels.com üzerinden Ayvalık/Balıkesir’deki Khaja Beach Otel için 72075999915574 seyahat programı numarasıyla bir rezerv...asyon yaptım. Rezervasyonumu gerçekleştirdikten yaklaşık 4 saat sonra, tamamen sehven ve bir kullanıcı hatası sonucu rezervasyonu yanlışlıkla iptal ettim. Bu iptal işlemi, konaklam...

30 Haziran akşam saat 19:00 civarında, Hotels.com üzerinden Fatih’te Birlik Hotel isimli tesisten 30 Haziran–1 Temmuz ta...rihleri arasında konaklamak üzere, kredi kartımla 1.454,85 TL tutarında rezervasyon yaptım. Eşimle birlikte kalacağım için güvenli ve görsellerdeki gibi bir otel beklerken, otele v...

01/07/2026-04/07/2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden Bodrum Bella Gard...en otelde konaklama rezervasyonu yaptım. Aynı tarihlere yanlışlıkla ikinci ...

Hotels.com üzerinden Muğla’da bir otele 22–26 Temmuz tarihleri için toplam 4 gece 5 günlük konaklama rezervasyonu yaptır...dım. Rezervasyon tutarı sistemde ve bana gönderilen belgelerde açıkça 50.900 TL olarak görünüyordu ve ödeme benden Türk Lirası olarak tahsil edilecek şekilde belirtildi. Ancak ban...

Hotels uygulaması üzerinden Marmaris’teki Aurasia Beach Hotel için 3–8 Temmuz tarihleri arasında, 5 gecelik “standart te...k büyük yatak, kısmi deniz manzaralı” oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum Ebru A**** adına ve 72074895111105 onay numarası ile kayıtlıdır. Rezervasyonu yaptıktan sonra, uygulam...

Hotels.com telefon uygulaması üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde, 11–15 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere Mers...in’deki Dilara Hotel’den 1 yetişkin ve 2 çocuk için “Family iki ayrı yataklı oda, balkon” tipinde rezervasyon yaptırdım ve ücreti aynı anda kredi kartımla ödedim. Rezervasyonumun o...

27.05.2026 tarihinde Diyarbakır Demir Hotel’de 2 yetişkin 1 çocuk konaklama için Hotels.com üzerinden 3.900 TL’ye rezerv...asyon yaptım. Rezervasyonda bir yanlışlık olduğunu fark eder etmez, aynı dakikalarda iptal etmek istedim ancak Hotels.com’a ulaşmak neredeyse imkansızdı, hiçbir şekilde karşımda mu...

24.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında Hotels.com müşteri hizmetleriyle M******* U*** adına kayıtlı, b*******@gmail.com ...adresli hesabım üzerinden yaptığım görüşmeyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Hotels.com üzerinden iki ayrı otelden oda rezervasyonu yapmıştık. Daha sonra ...

Hotels.com üzerinden 3 farklı konaklama yaptım ve bu konaklamalara ait faturaları bir türlü temin edemiyorum. 7-8 Hazira...n tarihleri arasında Van’da 72075246450789 rezervasyon numarası ile, ayrıca 13-14 Haziran tarihlerinde Liora’da konakladım, bunun dışında Can Urfa ve Kars’ta da konaklamalarım oldu...