to read complaints and reviews, or file yours.Hotels üzerinden yaptığım 72071539070377 numaralı otel rezervasyonumu iptal ettim ve iade sürecinin başlatıldığı tarafım...a iletildi. Ancak banka kartıma ödemenin yapılması için 19 gündür beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğüm
Hotels.com sitesinden 08 Mart 2026 tarihinde daha önceden kredi kartım farkında olmadan siteye kaydedildiği içi yanlışlı...kla bir konaklama satın aldım. Farkına varınca 10 dakika. Sonra siteden iptal etmek istedim, reddetti. Birkaç gün sonra aynı tarih ve aynı otele ait odayı aldığım fiyattan %50 (Ta
Hotels.com üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir otel için rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ancak otelin giriş tarihime sadece iki gün kala, otel tadilata gireceği gerekçesiyle rezervasyonum bugün, 18 Mart tarihinde iptal edildi. Rezervasyonun otel tarafından iptal edi
14 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Casalyma Ayvalık Otel’e giriş yaptık. Rezervasyonumuzu Hotels.com üzerinden, pano...ramik deniz manzaralı oda görselini seçerek yapmıştık; ancak bize verilen oda, sitedeki oda ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Odanın yalnızca bir cephesi kısmen deniz görüyordu, diğe
Hotels.com üzerinden 11 Mart tarihinde bir otel için rezervasyon yaptım ve 19 Mart giriş olacak şekilde konaklama planla...dım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım ve rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonumun ipt
1 Mayıs - 3 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşim, 4 yaşındaki oğlum ve toplam 6 kişilik aile grubumuzla eşimin doğum günün...ü kutlamak amacıyla Hotels.com üzerinden "Ages in Cappadocia Premium Suit" otelinden aylar öncesinden 3 ayrı oda (Premium ve Deluxe) rezervasyonu yaptım. (Rezervasyon Numaraları: 7
Hotels.com üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde Ankara/Ayaş’ta bulunan “Çelik Resort Ankara” adlı tesiste 17–18 Mart 2026 ta...rihleri arasındaki konaklama için rezervasyon yaptım. Ancak oda koşulları beklentimi karşılamadığı için aynı gün, 14 Mart 2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirmek istedim. Rez
Hotels.com üzerinden Rodos’ta Santa Maria City Hotel için 16 Mart giriş, 17 Mart çıkış olacak şekilde 1 gecelik rezervas...yon yaptırdım ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Fethiye’den Rodos’a feribot seferlerinin bu tarihlerde olmadığını öğrendim ve bu nedenle kona
"Hotels asla iletişime geçmedi onlara kalsa mağduriyetimiz asla giderilmeyecekti ama otel sorumluları sağ olsun çok yardımcı oldular ücreti geri gönderdiler"
27 Şubat 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72071594594553 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak 2 Mart’ta rezervasyo...num otel tarafından iptal edildi ve iptalin onaylandığına dair tarafıma bir e-posta gönderildi. İptal onayına rağmen 9 gündür bankama herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştü
Hotels.com üzerinden D**** Y***** adına, 72070800721533 rezervasyon numarası ile Grand Millenium Business otelinde 19 Ma...rt 2026 giriş, 23 Mart 2026 çıkış olacak şekilde Dubai konaklaması satın aldım. Rezervasyonum sistemde iadesiz olarak görünmektedir. Ancak Dubai seyahatim için satın aldığım Pegas
07.03.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72071891460742 rezervasyon numarası ile kendi adım olan İlyas S***** adına, Kı...brıs Girne’de bulunan Bellapais Oasis Hotel’e 10.04.2026 – 13.04.2026 tarihleri için 4.977,99 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Daha sonra yalnızca
19-21 Mart 2026 tarihleri için Ayvacık’ta konaklama yapmak üzere Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Kar...t bilgilerimi girdikten sonra sistem herhangi bir doğrulama kodu göndermeden doğrudan onay verdi. O sırada internet bağlantım kesildiği için rezervasyonun gerçekleşmediğini düşündü
Hotels.com üzerinden Antalya’da Ersoy Ege Apart için 9–12 Mart tarihleri arasında Sedat D********* adına yaptığım rezerv...asyonu bugün yanlışlıkla iptal ettim. İptalden sonra benden alınan ücret için herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve şu anda aynı yerde konaklamaya devam etmek istiyorum. Hem yanlı
"Şikayetim var şikayetimden sonra çözüm bulundu. Sizden önce Hotels.com ‘u iki defa aradığımda iade yapamayacaklarını otelinde iade kabul etmediğini söylemişlerdi teşekkürler şikayetim var"
Hotels.com üzerinden 15-16 Mart tarihleri için yaptığım rezervasyonda, ödeme aşamasında ekranda görünen dip toplam ile k...artımdan çekilen tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Ödeme ekranında 6.640 TL olarak görünen tutar, kredi kartımdan 6.850 TL olarak çekildi ve üstelik herhangi bir taksit imka
Bayram tatilinde Piriştina’ye gidiş dönüş uçak biletlerimizi aldık ve bu plan kapsamında Sırbistan Belgrad’da konaklamak... üzere Kings Saray adlı butik otele 20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde Hotels.com üzerinden, kredi kartımla rezervasyon yaptım. Ancak sonrasında Kosova ve Sırbistan arasın
25.03.2026 tarihinde Hotels.com web sitesi üzerinden Rum kesiminde bulunan Hotel Nicosia için, 04.04.2026 giriş, 06.04.2...026 çıkış tarihli, iptal edilemez bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonu tamamladıktan yaklaşık bir dakika sonra yanlış yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek istedim. Buna ra
Hotels.com üzerinden Arnavutluk’ta bulunan Hotel Luxury Ksamil isimli tesise 15–19 Temmuz tarihleri için 4 gecelik rezer...vasyon yaptım ve 15.367,96 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Seyahat planım bu rezervasyona göre şekillenmişken, bilgim ve iznim dışında rezervasy
"Teşekkürler"
Hotels.com üzerinden Olympos Mocamp Kaş için 26–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervas...yonum sistem üzerinden onaylandı ve sonrasında tesis benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, “bizi kurtarmıyor, iptal ediyorum” şeklinde bir mesaj atarak rezervasyonumu keyfi
Hotels.com üzerinden 17–21 Ağustos tarihleri için tnr Hotel SPA adına rezervasyon yaptım. Ödeme aşamasında yanlış kartı ...seçmeme rağmen sistem herhangi bir uyarı vermeden işlemi tamamladı ve kartımdan 30.546,72 TL tutarında tek çekim olarak ödeme alındı. Ardından rezervasyon iptal edilirse ücret iade
Hotels.com üzerinden Hollanda Amsterdam’da Residence Inn By Marriott Amsterdam Houthavens adlı otelde 25 Mayıs 2026 giri...ş, 31 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde 25 Şubat 2026 tarihinde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında “ödemeyi tesiste yap” seçeneğini tercih ettim ve buna güvenerek işlemi ta
