to read complaints and reviews, or file yours.27.05.2026 tarihinde Diyarbakır Demir Hotel’de 2 yetişkin 1 çocuk konaklama için Hotels.com üzerinden 3.900 TL’ye rezerv...asyon yaptım. Rezervasyonda bir yanlışlık olduğunu fark eder etmez, aynı dakikalarda iptal etmek istedim ancak Hotels.com’a ulaşmak neredeyse imkansızdı, hiçbir şekilde karşımda mu
Hotels.com üzerinden Ladonia Hotels Mio Bianco isimli otele O*** Ş****** adına 23–26 Haziran tarihleri arasında, her şey... dahil konseptte, 2 yetişkin 11 yaşında 1 çocuk için yaklaşık 21.892 TL tutarında rezervasyon yaptım. Otele 23 Haziran günü saat 13.30 civarında vardığımızda resepsiyonda rezervasy
24.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında Hotels.com müşteri hizmetleriyle M******* U*** adına kayıtlı, b*******@gmail.com ...adresli hesabım üzerinden yaptığım görüşmeyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Hotels.com üzerinden iki ayrı otelden oda rezervasyonu yapmıştık. Daha sonra
"Teşekkürler"
21 Haziran giriş, 23 Haziran çıkış olacak şekilde Diyarbakır’daki Ditaş Tur...izm Diyarbakır Apart Otel için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Öde
Hotels.com üzerinden Nature Maris Apart için 1 Haziran tarihinde bir rezervasyon yaptım ve aynı gün içerisinde, ücretsiz... iptal hakkım kapsamında rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma gönderilen geri ödeme makbuzunda 4.812 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edileceği ve herhangi bir
Ben kendisi de otel sahibi olan bir müşteri olarak Hotels.com üzerinden Nirvana Cosmopolitan için 2 yetişkin 2 çocuk şek...linde, aile odası rezervasyonu yaptım. Uygulama üzerinden işlem yaparken 2 yetişkin 2 çocuk olarak görünüyordu, hatta bu nedenle family oda satın aldım. Ancak rezervasyon sonrası g
Hotels.com üzerinden Muğla Marmaris’teki Ida Hotel için 6 Temmuz giriş, 8 Temmuz çıkış olacak şekilde bir rezervasyon ya...ptım. Rezervasyonu oluşturduğum anda ekranda görünen fiyat 8.667,62 TL idi. Ancak kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın 9.039,72 TL olduğunu görünce, rezervasyon sonrasında fiyatın
"Hadeer'e ve tüm Hotels.com ekibine sürecimde gösterdikleri destek ve hızlı iade için çok teşekkür ederim. Özellikle Hadeer'in nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı benim için büyük bir fark yarattı. İyi çalışmalar dilerim."
28.05.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Ramada Plaza by Wyndham Silivri otelinde konaklama için 20.484,71 TL tutarında..., kredi kartı ile bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, tarafımdan 8.400 TL kesinti yapıldı. Bu kadar kısa
Hotels.com üzerinden 17 Mayıs tarihinde balayı için Kaş’taki Mandalina Otel’e rezervasyon yaptım. Toplam 97.000 TL tutar...ındaki ödeme, kart şifresi dahi istenmeden kartımdan çekildi. İşlem S**** A**** adına açıldı ve sistemde görünen iade kodum 72074454651390. Daha sonra rezervasyon herhangi bir ger
8 Haziran tarihinde Hotels.com üzerinden 278 euro tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yapar yapmaz yanl...ış oteli seçtiğimi fark ettim ve sadece birkaç dakika içinde hemen iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, rezervasyonun “iptalsiz” olduğu söylenerek hiçbir
Hotels uygulaması üzerinden Swandor oteline 17.07.2026 – 21.07.2026 tarihleri için yaklaşık 65.000 TL tutarında rezervas...yon yaptım. Rezervasyonu birkaç dakika içinde yanlışlıkla iptal ettim ancak bu süreçte hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı ve saatlerdir oyalandığımı hissediyorum. Hotels müşte
Hotels.com üzerinden Marmara Patara Butik Otel için 1–7 Temmuz tarihleri arasına rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 8 H...aziran’da iptal ettirdim ve 13.354 TL tutarındaki ödemenin iade edildiği, 7–10 gün içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve rezervasyon num
Konu: Hotel.com Üzerinden Yapılan İptal İşlemine İlişkin Şikayet 19 Mayıs 2026 tarihinde, Hotels.com üzerinden Oji Hote...l Alanya’da 22-23 Mayıs tarihlerinde bir rezervasyon yaptım. Ancak, planımda sonradan oluşan bir değişiklik nedeniyle rezervasyonu 19 Mayıs 2026 saat 22:30 civarında iptal ettim. İ
11–18 Haziran tarihleri arasında Ankara’da Sema Otel’de konaklamak için Hotels.com üzerinden 2 yetişkin ve 1 misafir şek...linde bir oda rezervasyonu yaptım ve 5.750 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onay kodu 72075364672155’tir. Otele giriş yapmak için Ankara Sema Ot
Hotels.com üzerinden Stay Inn Datça isimli butik otele, 30 Haziran tarihinde konaklamak üzere A** D***** adına, 72075285...262748 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptık. Eşimin polis olması ve hiç beklemediğimiz bir görev çıkması sebebiyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. Yaklaşık 20 gün önce
"İlgililere teşekkür ederim"
Hotels.com üzerinden Alaçatı’daki Amour Butik Otel’e 25-26 Mayıs 2026 tarih...leri için bir gecelik rezervasyon yaptım ve 3.465 TL ödedim. Rezervasyon nu
Hotels.com üzerinden 28.05.2026 tarihi için Gaziantep İbis Otel’e rezervasyon yaptım, aynı gün içerisinde rezervasyonumu... iptal ettim. Mail olarak tarafıma ücret iadesinin yapılacağı açıkça iletilmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Toplam 10.50
28 Mayıs Perşembe günü Hotels.com üzerinden Arur Konağı adlı işletmeye, 29–31 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptım ve... kredi kartımla 15.186,60 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak işletme tarafından “Yerimiz yok, site size yanlış vermiş” denilerek rezervasyonum iptal ettirildi. Rezervasyon iptal edil
17.05.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Palmiye Suit Hotel için bir rezervasyon yaptım, ancak sadece bir gün sonra 18....05.2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettim. Aynı gün içinde tarafıma geri ödeme onayı mesajı gönderildi. Hotels.com üzerinde rezervasyon tutarı 11.659 TL olarak görünmesine rağ
Hotels.com üzerinden Riviera Hotel & Spa için 1–4 Temmuz 2026 tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Toplam otel ücreti ...38.433 TL olmasına rağmen, 30 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 40.450 TL çekildi. Daha sonra rezervasyonumu iptal ettim; ancak tarafıma iade edilen tutar, kartımdan çekilen 40.450 T
Hotels.com üzerinden Antalya Kemer’de bulunan Swandor Otel için bugün, yarınki konaklamam adına ücretsiz rezervasyon yap...tım. Daha sonra bu rezervasyonun ücretini ödemek istedim ancak sistem üzerinden ödemeyi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine mevcut rezervasyonu iptal edip, bu kez ücreti peşin ödeyer
Hotels uygulaması üzerinden 29–31 Mayıs tarihleri için Side Prenses Otel’den bayram konaklaması satın aldık. Ancak bebeğ...imiz rahatsızlandığı için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal için defalarca Hotels müşteri hizmetlerini aradım fakat 28 Mayıs günü hangi tuşlamayı yaparsam yapayım h
Hotelss.com üzerinden Balıkesir Burhaniye’de bulunan Masal Otel için 27 Mayıs Çarşamba giriş, 29 Mayıs Cuma çıkış olacak... şekilde, tamamı iade şartlı olarak görünen bir rezervasyon yaptım ve 5.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlanda ve başlıkta rezervasyonun tamamen geri ödemeli olduğu
