İptal Edilen Çift Rezervasyon Ücretinin İadesi Reddi
01/07/2026-04/07/2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden Bodrum Bella Gard...en otelde konaklama rezervasyonu yaptım. Aynı tarihlere yanlışlıkla ikinci
01/07/2026-04/07/2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden Bodrum Bella Gard...en otelde konaklama rezervasyonu yaptım. Aynı tarihlere yanlışlıkla ikinci
Hotels.com üzerinden Muğla’da bir otele 22–26 Temmuz tarihleri için toplam 4 gece 5 günlük konaklama rezervasyonu yaptır...dım. Rezervasyon tutarı sistemde ve bana gönderilen belgelerde açıkça 50.900 TL olarak görünüyordu ve ödeme benden Türk Lirası olarak tahsil edilecek şekilde belirtildi. Ancak ban
Perla Suits Kurtköy Oteli'nde 01 Temmuz ve 3 Temmuz arasında konaklamak için Hotels.com üzerinden rezervasyon oluşturmuş...tuk. Hotels.com üzerinde bulunan görseller ile gittiğimizde karşılaştığımız manzaranın alakası yoktu. Otel tadilatta, tadilat tozları var ve girişte bize ustalar gelebilir. Gelecek




Hotels.com üzerinden Efes Ephesus Otel için 04.08.2026 giriş, 05.08.2026 çıkış olacak şekilde 1 gecelik rezervasyon yapt...ım. Rezervasyonumu kredi kartımla, toplam 6.790 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Birkaç gün sonra izin planım değiştiği için bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini
Hotels.com telefon uygulaması üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde, 11–15 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere Mers...in’deki Dilara Hotel’den 1 yetişkin ve 2 çocuk için “Family iki ayrı yataklı oda, balkon” tipinde rezervasyon yaptırdım ve ücreti aynı anda kredi kartımla ödedim. Rezervasyonumun o
Hotels.com üzerinden 72075176661512 numaralı rezervasyonumu iptal ettim ve 5.400 TL tutarındaki iademin bankaya gönderil...diğine dair bildirim aldım. Ancak buna rağmen iade tutarı hesabıma herhangi bir şekilde yatmadı. Otele giriş tarihim 17 Eylül olarak görünmesine rağmen, 27 Haziran’dan beri iadeni
28.06.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Hotels.com üzerinden Fethiye Ölüdeniz Flamingo Otel için rezervasyon bakarken,... iptal edilemez seçenek olmasına rağmen taksit bilgileri ekranda görünmediği için sadece taksit seçeneklerini görüntülemek amacıyla kart bilgilerimi girdim. Ancak sistem hiçbir uya
27.05.2026 tarihinde Diyarbakır Demir Hotel’de 2 yetişkin 1 çocuk konaklama için Hotels.com üzerinden 3.900 TL’ye rezerv...asyon yaptım. Rezervasyonda bir yanlışlık olduğunu fark eder etmez, aynı dakikalarda iptal etmek istedim ancak Hotels.com’a ulaşmak neredeyse imkansızdı, hiçbir şekilde karşımda mu
Hotels.com üzerinden Ladonia Hotels Mio Bianco isimli otele O*** Ş****** adına 23–26 Haziran tarihleri arasında, her şey... dahil konseptte, 2 yetişkin 11 yaşında 1 çocuk için yaklaşık 21.892 TL tutarında rezervasyon yaptım. Otele 23 Haziran günü saat 13.30 civarında vardığımızda resepsiyonda rezervasy
24.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında Hotels.com müşteri hizmetleriyle M******* U*** adına kayıtlı, b*******@gmail.com ...adresli hesabım üzerinden yaptığım görüşmeyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Hotels.com üzerinden iki ayrı otelden oda rezervasyonu yapmıştık. Daha sonra
"Teşekkürler"
21 Haziran giriş, 23 Haziran çıkış olacak şekilde Diyarbakır’daki Ditaş Tur...izm Diyarbakır Apart Otel için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Öde
Hotels.com üzerinden Nature Maris Apart için 1 Haziran tarihinde bir rezervasyon yaptım ve aynı gün içerisinde, ücretsiz... iptal hakkım kapsamında rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma gönderilen geri ödeme makbuzunda 4.812 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edileceği ve herhangi bir
Ben kendisi de otel sahibi olan bir müşteri olarak Hotels.com üzerinden Nirvana Cosmopolitan için 2 yetişkin 2 çocuk şek...linde, aile odası rezervasyonu yaptım. Uygulama üzerinden işlem yaparken 2 yetişkin 2 çocuk olarak görünüyordu, hatta bu nedenle family oda satın aldım. Ancak rezervasyon sonrası g
Hotels.com üzerinden Muğla Marmaris’teki Ida Hotel için 6 Temmuz giriş, 8 Temmuz çıkış olacak şekilde bir rezervasyon ya...ptım. Rezervasyonu oluşturduğum anda ekranda görünen fiyat 8.667,62 TL idi. Ancak kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın 9.039,72 TL olduğunu görünce, rezervasyon sonrasında fiyatın
"Hadeer'e ve tüm Hotels.com ekibine sürecimde gösterdikleri destek ve hızlı iade için çok teşekkür ederim. Özellikle Hadeer'in nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı benim için büyük bir fark yarattı. İyi çalışmalar dilerim."
28.05.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Ramada Plaza by Wyndham Silivri otelinde konaklama için 20.484,71 TL tutarında..., kredi kartı ile bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, tarafımdan 8.400 TL kesinti yapıldı. Bu kadar kısa
Hotels.com üzerinden 17 Mayıs tarihinde balayı için Kaş’taki Mandalina Otel’e rezervasyon yaptım. Toplam 97.000 TL tutar...ındaki ödeme, kart şifresi dahi istenmeden kartımdan çekildi. İşlem S**** A**** adına açıldı ve sistemde görünen iade kodum 72074454651390. Daha sonra rezervasyon herhangi bir ger
8 Haziran tarihinde Hotels.com üzerinden 278 euro tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yapar yapmaz yanl...ış oteli seçtiğimi fark ettim ve sadece birkaç dakika içinde hemen iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, rezervasyonun “iptalsiz” olduğu söylenerek hiçbir
Hotels uygulaması üzerinden Swandor oteline 17.07.2026 – 21.07.2026 tarihleri için yaklaşık 65.000 TL tutarında rezervas...yon yaptım. Rezervasyonu birkaç dakika içinde yanlışlıkla iptal ettim ancak bu süreçte hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı ve saatlerdir oyalandığımı hissediyorum. Hotels müşte
Hotels.com üzerinden Marmara Patara Butik Otel için 1–7 Temmuz tarihleri arasına rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 8 H...aziran’da iptal ettirdim ve 13.354 TL tutarındaki ödemenin iade edildiği, 7–10 gün içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve rezervasyon num
Konu: Hotel.com Üzerinden Yapılan İptal İşlemine İlişkin Şikayet 19 Mayıs 2026 tarihinde, Hotels.com üzerinden Oji Hote...l Alanya’da 22-23 Mayıs tarihlerinde bir rezervasyon yaptım. Ancak, planımda sonradan oluşan bir değişiklik nedeniyle rezervasyonu 19 Mayıs 2026 saat 22:30 civarında iptal ettim. İ
11–18 Haziran tarihleri arasında Ankara’da Sema Otel’de konaklamak için Hotels.com üzerinden 2 yetişkin ve 1 misafir şek...linde bir oda rezervasyonu yaptım ve 5.750 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onay kodu 72075364672155’tir. Otele giriş yapmak için Ankara Sema Ot
Hotels.com üzerinden Stay Inn Datça isimli butik otele, 30 Haziran tarihinde konaklamak üzere A** D***** adına, 72075285...262748 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptık. Eşimin polis olması ve hiç beklemediğimiz bir görev çıkması sebebiyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. Yaklaşık 20 gün önce
"İlgililere teşekkür ederim"
Hotels.com üzerinden Alaçatı’daki Amour Butik Otel’e 25-26 Mayıs 2026 tarih...leri için bir gecelik rezervasyon yaptım ve 3.465 TL ödedim. Rezervasyon nu