Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hotels.com Logo

Hotels.com

Hotels.com Logo
Hotels.com

Şikayetler

2.562 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çocuk Ücreti Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Desteksizliği

14

26 Temmuz girişli, 2 yetişkin 2 çocuk olmak üzere Hotels.com üzerinden Swandor Kemer oteline rezervasyon yaptırdık. Otel...

Zorunlu Oda Değişikliği Ve Otel Personelinin Baskıcı Tutumu

4

25–28 Temmuz tarihleri arasında The Kaş Otel’de konaklama yaptık ve toplam 24.000 TL ödeme yaptık. Ancak isteğimiz dışın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hotels.com Premium Oda Kiralayıp Standart Oda Verdiler

Hotels.comPremium Oda Kiralayıp Standart Oda Verdiler

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Hotels.com Otelin Hali Çok Kötü!

Hotels.com OtelinHali Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Sevim
Hotels.com Rezervasyon İptali

Hotels.comRezervasyon İptali

Profil fotoğrafı
Cihan
Hotels.com Size Yakışmıyor

Hotels.com SizeYakışmıyor

Profil fotoğrafı
Özkan
Hotels.com 72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Hotels.com72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bulent
Hotels.com Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Hotels.com HiçbirŞekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Profil fotoğrafı
Serkan

Hotels.com Taahhüt Edilen Tutardan Daha Fazla Ücret Tahsil Edilmiş Durumda

14

Hotels.com üzerinden 24 Temmuz tarihinde Park Dedeman Konya otelinde 7 Ağustos girişli bir konaklama için rezervasyon ya...

Çözüldü
91
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Didim Çiçek Apart Otel’de Yedek Anahtarla İzinsiz Oda Girişi

7

27 Temmuz 2026 gecesi saat 00.20 sularında ailemle birlikte konakladığımız Didim Çiçek Apart Otel’de, kilitli olan 402 n...

Hotels.com İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Hala Gelmedi

15

12 Mayıs 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72074266402549 numaralı rezervasyonu İstanbul’daki İstanbul Dora Hotel için...

Hotels.com’da İptal Edilen Otel İçin Çifte Ödeme Ve İade İsteği

148

30 Haziran tarihinde Hotels.com üzerinden İbiza’da konaklamak için Ryans Budget adlı otelden, 17 Temmuz giriş 20 Temmuz ...

Acil Sağlık Sorunları Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Talebi

158

Swandor Topkapı Palace için Hotels.com üzerinden 10–14 Temmuz tarihleri arasında, 74.000 TL tutarında peşin ödeme yapara...

Acil Sağlık Sorunları Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Yanıltıcı Rezervasyon Ve Acil İade Talebi

97

22.07.2026 tarihinde Imperial Turkiz Resort Hotel & SPA için 27.08.2026-30.08.2026 tarihleri arasında rezervasyon yaptır...

Öne ÇıkanKonular

Balkonsuz Oda Verildiği İçin Ücret İadesi Ve Fiyat Farkı Talebi

87

Hotels.com üzerinden Ceyhan Yumurtalık Yumurtalık Otel için 24.07.2026–26.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere ba...

Hotels.com Onaylı Rezervasyonuma Oda Verilmedi, İade Talebim

88

22 Temmuz tarihinde Hotels.com üzerinden Airport Kumsal Otel için rezervasyon yaptım ve ödememi yine Hotels.com üzerinde...

Çözüldü
29

"Otel ücretimi geri iade yaptı Personel hatası olduğu için"

Oguzhan şikayetini yayından kaldırdı

Havalandırma Kusuru Nedeniyle Oda Değişikliği Ücretinin İadesi Talebi

85

Hotels.com üzerinden Tuzla’daki Premier Lounge isimli otele 3–6 Temmuz 2026 tarihleri için toplam 11.475 TL ödeyerek rez...

Çözüldü
19

"Teşekkürler"

Ayki şikayetini yayından kaldırdı

Hotels.com Tarih Hatası Ve İadesiz Rezervasyon İptali

207

Hotels.com üzerinden bugün için konaklama yapmak amacıyla rezervasyon oluştururken, sistem üzerinden tarih girerken fark...

Hotels.com Ücretsiz İptal Koşuluna Rağmen Geri Ödeme Gelmedi

160

Hotels.com üzerinden Dream Of Ölüdeniz Otel için 31 Ağustos giriş, 5 Eylül çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. B...

Hotels.com’da Görülen Fiyat İle Çekilen Tutar Arasındaki Farkın İadesi

85

Hotels uygulaması üzerinden Hyatt Centric Levent İstanbul oteline 30 Haziran giriş, 1 Temmuz çıkış olacak şekilde rezerv...

Hotels.com’da Taksitsiz Tek Çekim İşlemi Ve Destek Sorunu

202

Hotels.com üzerinden Fethiye’de bir otel için 21–31 Temmuz tarihleri arasında, 31.650 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ö...

Hotels.com’da Çocuk Ücretinde 8.000 TL Ek Ve Fazla 1.500 TL Çekim İadesi Talebi

150

03.07.2026 – 06.07.2026 tarihleri arasında Antalya Kemer’de Swandor Hotels & Resorts – Kemer için Hotels.com üzerinden 2...

Sıkça Sorulan Sorular

0212 375 52 26.

Hotels.com Hakkında

Başta otel rezervasyon olmak üzere farklı tatil etkinlikleri için rezervasyon hizmeti sunan Hotels.com, dünya çapında pek çok farklı ülkede yer alan otel ve konaklama hizmetini bünyesinde toplamaktadır. Otel rezervasyonu dendiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hotels, bu bağlamda tatilseverlerin en sık başvurduğu websiteleri arasında yer almaktadır. Farklı dillerde hizmet veren websitesi, bir otel rezervasyonu söz konusu olduğunda bireylerin ihtiyaç duyabileceği tüm bilgileri sunan, kullanışlı ve fonksiyonel bir site arayüzüne sahiptir. Expedia Group seyahat şirketlerinin bünyesinde faaliyet gösteren Hotels.com, dünya genelinde yüzbinlerce bağımsız otelin ve en popüler otel zincirlerinin konaklama imkanlarını müşterilerine sunmaktadır. Geniş konaklama seçenekleri ile üyelerine hızlı, kolay ve güvenilir rezervasyonu hizmetleri vadetmektedir.

Hotels.com Üzerinden Nasıl Rezervasyon Yapılır?

Hotels.com rezervasyonu yaptırmak, sitenin kullanıcı dostu arayüzü sayesinde oldukça basit ve keyiflidir. Seyahat etmek istediğiniz lokasyonda karar kıldıktan sonra sitenin arama butonundan şehrinizi seçebilir, ardından da o şehirde konaklama imkanı sağlayan tüm butik otel, zincir otel, motel ve pansiyonları görebilirsiniz. Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmanın en avantajlı yanlarından biri, geniş filtreleme seçenekleridir. Hotels.com'da listelenen oteller arasından fiyat, kahvaltı seçenekleri, oda özellikleri ve ulaşım imkanları gibi farklı filtreler oluşturarak ihtiyaçlarınızı kişiselleştirebilirsiniz. Hotels.com'da kullanılan popüler filtreler arasında ücretsiz kahvaltı, havuz, ücretsiz kablosuz internet, ücretsiz otopark ve evcil hayvanlar için uygun otel gibi filtreler yer almaktadır. Hotels.com bununla da kalmayıp, karşınıza çıkan sonuçları dilediğiniz şekilde sıralamanıza imkan sunuyor. Eğer bütçe dostu bir konaklama arıyorsanız, seçtiğiniz şehirde karşınıza çıkan otelleri ucuzdan pahalıya filtresini kullanarak sıralayabilirsiniz. Aynı şekilde eğer diğer konukların paylaştığı otel yorumları ve şikayetleri sizin için önemliyse, sonuçları otel puanlarına göre sıralayarak en çok beğenilen otelleri ilk sıralarda görebilirsiniz. Bu ve bunun gibi daha pek çok filtre ve sıralama seçeneği, Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmayı daha keyifli ve efektif hale getiriyor. Hotels.com ile işbirliği içerisinde olan otelleri görerek daha indirimli fiyatlara konaklama imkanı yakalayabilir, rezervasyon oranlarını inceleyerek otellerin müsaitlik durumları ve doluluk oranları hakkında bilgi sahibi olabilir, mahalle bazlı filtreleme yaparak turistik gezilerde şehir merkezine en yakın otelleri keşfedebilirsiniz. Ayrıca Hotels.com üzerinden yapacağınız belirli sayıda rezervasyon sonrası firmanın size hediye edeceği 1 ücretsiz gece ile daha da keyifli bir tatil geçirebilirsiniz.

Hotels.com Kullanıcı Şikayetleri & Diğer Yorumlar

Otel rezervasyonu yaparken kullandığınız mecranın kullanıcı geri bildirimleri, mecra hakkında daha kapsamlı bilgi sunma konusunda oldukça elverişli oluyor. Hotels.com yorumları ve görüşleri, site üzerinden yapacağınız otel rezervasyonlarında büyük önem taşıyor. Siz de Hotels.com üzerinden konaklama rezervasyonu yaptırmadan önce Şikayetvar.com'da yer alan kullanıcı yorumlarına göz gezdirebilir, sitenin sağladığı müşteri memnuniyeti konusunda fikir sahibi olabilirsiniz. Eğer yakın zamanda Hotels.com hizmetlerinden yararlandıysanız, tecrübelerinizi buradan diğer üyelerimizle paylaşarak site hakkındaki görüşlerinizi değerlendirmeye sunabilirsiniz. Başta Hotels.com şikayetleri olmak üzere platform hakkında paylaşılan tüm geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yol göstermekle kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Hotels.com temsilcilerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlıyor. Mecra ile ilgili merak ettiğiniz diğer tüm konularla ilgili ile Hotels.com iletişim bilgilerinden yararlanabilirsiniz.