Kredi Ödendiği Halde Hak Mahrumiyeti Sisteminde Kaldırılmadı
Garanti BBVA üzerinden İzmir Wosmer aracılığıyla kullandığım ve Bodrum Garanti BBVA şubesine bağlı olarak devam eden araç kredim 15 Temmuz tarihinde tamamen bitti. Ancak kredi bitmesine rağmen üzerimde görünen hak mahrumiyeti hâlâ kaldırılmadı.
Bu durumun kredi bitişiyle birlikte otomatik olarak sonlanması gerektiğini düşündüğüm için ayrıca bir başvuru yapmadım. Konuyla ilgili bilgi almak için görüştüğümde şubeye gelmem gerektiği söylendi. Ancak kredi borcu tamamen kapandığı halde hak mahrumiyetinin sistem üzerinde hâlâ devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA’nın, kredi borcumun kapanmasına rağmen üzerimde görünen hak mahrumiyetini derhal kaldırmasını ve bu işlemin sistemlere eksiksiz yansıtılmasını talep ediyorum.















