Yorumlar
Benzer Şikayetler
Sistem Hatası Nedeniyle Tek Kişilik Rezervasyon Ve 12.345,78 TL'lik İadenin Reddedilmesi
Trivago üzerinden yönlendirilerek Hotels.com uygulamasına girip 27-29 Kasım tarihleri için Club Hotel Sera’da rezervasyo...n yaptım. Trivago’da 2 kişilik konaklama için fiyat aratmıştım ancak Hotels.com uygulamasına geçince sistem aynı fiyatı 1 kişi üzerinden göstermiş. Bu tamamen sistem kaynaklı bir h
33.313,83 TL’lik Rezervasyon İptal Edildi, İade Reddedildi: Müşteri Mağdur Oldu
10 Temmuz 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Antalya/Side’de bulunan Berry Blue Hotels için 1–4 Ağustos tarihleri arası...nda, toplam 33.313,83 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödeme aşamasında taksitlendirme ekranı hiç gelmeden kartımdan doğrudan çekim gerçekleşti ve bunun üzerine işlemin hemen a
Hotels.com'da İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
30.11.2025 tarihinde Hotels.com sitesi üzerinden Antalya Beyond Otel için toplam 5.203,39 TL tutarında, kredi kartı ile ...konaklama rezervasyonu yaptım. Aynı gün içerisinde rezervasyonu iptal ettim ve tarafıma iadenin 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen her
Hotels.com'dan Onaylanan İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Hotels.com üzerinden Vespera Cappadocia oteli için 30.10.2026 tarihinde tek gecelik bir rezervasyon yaptım. Daha sonra b...u rezervasyonu iptal ettim ve yaklaşık 4.800 TL tutarındaki para iademin onaylandığı tarafıma e-posta ile bildirildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma y
Hotels.com’da İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı
Hotels.com üzerinden 19-20 Eylül tarihleri için Staron Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu 18 Eylül Cuma... günü oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra, yanlışlıkla iki kişi yerine tek kişilik yaptığımı fark edip hemen iptal ettim. Rezervasyonum anında “iptal edildi” olarak onaylandı anc

















