to read complaints and reviews, or file yours. 
Expo Park Hotel Antalya’da 23–25 Ocak tarihleri için, 2 gecelik konaklama ücreti olarak toplam 3000 TL’yi banka kartı ile ödedim. Ancak otel koşulları son derece kötü olduğu için sadece 23–24 Ocak arası 1 gece konaklayabildik ve 24 Ocak sabahı erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Kaldığımız odada kli...
Setur üzerinden Sarpino Mountain Hotel için 12–15 Şubat tarihleri arasında, %68 indirimle yaklaşık 60.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde ödeme kredi kartımdan online olarak çekildi, rezervasyonum onaylandı ve 1336429 numaralı onay kodu ile e-posta tarafıma ulaştı. Tüm b...
20–24 Ocak tarihleri arasında ailemle birlikte İstanbul Romantic Hotel’de konakladık. Rezervasyon öncesinde telefonla görüşerek Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan otel transferini de satın aldık. Aynı şekilde dönüşte de Sabiha Gökçen Havalimanı’na bırakılacağımız söylendi. İki küçük çocuğumuz olduğu içi...
Kars Temel Hotel’e gittik. Odalar soğuktu, camlardan rüzgar geliyordu. Kahvaltı kötüydü, gece sıcak su yoktu. Kablo yanık kokusuna uyandık, neredeyse yangın çıkıyordu. 22.01.2026 tarihinde 101 numaralı odada kaldık. Tatilimiz zehir oldu.
24 Ocak saat 20.32’de erkek arkadaşımla birlikte Kırklareli Kaya Palas Hotel’e giriş yaptık. Kısa bir süre sonra ailemizle ilgili acil bir durum ortaya çıktığı için otelden ayrılmak zorunda kaldık ve odayı fiilen hiç kullanmadık. Otele giriş yaptıktan yalnızca 2–3 saat sonra çıkış yapmak durumunda k...
Hotels uygulaması üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde Point Hotel Taksim için, geri ödemesiz seçeneği işaretleyerek 72070284119779 numaralı rezervasyonu 11.526 TL ödeyerek yaptım. Aynı gün saat 19:38’de, yani rezervasyonun yapıldığı gün içinde, rezervasyonu uygulama üzerinden iptal ettim ve tarafıma ip...
"Yapı Kredi Bankası parayı iade etti ilgi, alakanız için özellikle ve çok hızlı bir şekilde ilgili yerlerle iletişime geçtiğiniz için şikayetim var ailesine çok teşekkür ederim"
25.01.2026 tarihinde saat 12.28'de Yapı Kredi kredi kartımdan, Agoda sitesi üzerinden Mert Park Hotel adına 53.266 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Bu harcamaya dair hiçbir onayım ve bilgim yoktur; tarafımca yapılmamıştır. İşlemi fark eder etmez bankam Yapı Kredi ile görüşerek kartl...
24 Ocak 2026 akşamı 19.00–20.00 saatleri için Ramada Hotel Bursa’da 2 yetişkin 1 çocuk olarak aile hamamı hizmeti aldık ve 3.500 TL ödedik. Randevu saatimizden yaklaşık 15–20 dakika önce otele gittik, bekleme alanında otururken boş hamam olduğunu söyleyip bizi içeri aldılar. Fakat erken alırken bunu...
Canatan Turizm İşl. Dan. Ve tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Moro Hotel Global Mekke’de konaklama satın aldım. Satış sırasında açık büfe yemek ve belirli bir standartta hizmet vaat edilmesine rağmen, otele giriş yaptıktan sonra karşılaştığım şartlar anlatılanla hiçbir şekilde uyuşmadı. Otelde temizlik k...
Etstur üzerinden Nest Hotel Uşak’ta 24‑25 Ocak tarihleri için erken rezervasyon yaptım ve gecelik 4.500 TL ödedim. Erken rezervasyonun daha uygun fiyatlı olacağını düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak sonrasında aynı otelin Obilet’te 2.900 TL’ye satıldığını gördüm. Otele gittiğimde ise otelin ...
Sömestir tatili için 26.01.2026 giriş, 28.01.2026 çıkış olacak şekilde Anemon Bursa Gönlüferah Hotel’in çağrı merkezi üzerinden rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu otele karar vermemdeki en önemli etken, bir turizm firmasının kendi internet sitesinde sömestir süresince ...
24.01.2026 tarihinde ailemle birlikte Germencik Elitim Termal Otel’e gittim ve hayatımın şokunu yaşadım. Otele adım attığımız andan itibaren her yer lağım gibi kokuyordu ve genel temizlik inanılmaz derecede kötüydü. Soyunma odaları kırık dökük, bakımsız bir haldeydi, duş başlıkları yoktu ve havuzlar...
24–31 Ocak 2026 tarihleri arasında Antalya’daki spice Hotel & SPA’da konaklamak üzere, akahan turizm aracılığıyla 2 yetişkin ve 2 çocuk (çocuklarımız 6 ve 8 yaşındadır) için rezervasyon yaptırdık. Türkiye küçükler ve yıldızlar satranç şampiyonası kapsamında tarafımıza iletilen resmi fiyat teklifinde...
Agoda üzerinden Hermanos Hotel İstanbul için 24/12–29/12 tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken hem Agoda web sitesindeki haritada hem de konum bilgisinde otelin Sirkeci bölgesinde olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de özellikle bu bölgeye yakın olduğu için bu oteli tercih e...
"Şikayet konum giderildi ücret iade edildi sadece çok uğraştırdılar üzerine düşmesem asla iade olmayacaktı muhtemelen"
Agoda uygulaması üzerinden 1691688963 rezervasyon numarası ile Kartal Golden Dream Hotel için rezervasyon yaptırdım. Tarihi 24 Ocak sanarak işlem yapt...
23.01.2026'da, Booking.com ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya da ticari ilişkim olmamasına rağmen Garanti BBVA kredi kartımdan 96.355 TL tutarında “BKG*Hotel at Booking. C” açıklamasıyla işlem yapıldığını gördüm. Bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve şu anda kart ekstremd...
Agora üzerinden Bursa Yeşil Butik Hotel için 24 Ocak - 26 Ocak tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. İşlem sırasında sistemde herhangi bir uyarı veya hata görünmedi, ancak otele gittiğimde rezervasyonumun sistemlerinde gözükmediğini öğrendim. Agora üzerinden yaptığım bu rezervasyon için...
23–24 Ocak 2026 tarihinde Anemon Hotel Ankara’da 1 gece konakladım. 24.01.2026 sabahı çıkış işlemleri sırasında minibardan yalnızca 1 adet su kullandığımı beyan ettim ve oda kontrolünün yapılması gerektiği söylendi. Benden yaklaşık 5 dakika sonra gelen başka bir müşteri de minibardan 1 su kullandığı...
Akbank banka kartımın sonu 6733 olan kartımla ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde BKG*Hotel at Booking.com üzerinden yapılan bir işlemin 26.393,82 TL tutarındaki iadesi internet bankacılığımdaki hâlâ provizyonda görünmektedir. Bu durum üzerine Akbank müşteri hi...
22–25 Ocak 2026 tarihleri arasında Çanakkale Kolin Otel’de konaklıyoruz. Bu yazdıklarımı şu an otelden bildiriyorum. İki aile olarak, çocuklar eğlensin diye 4 günlüğüne geldik ama tatilimiz resmen burnumuzdan geldi. Otelde iki defa asansörde kaldık, bunu iletmemize rağmen hiçbir çalışma yapılmadı, ...
Booking üzerinden The Stay Classic Hotel , Seul/Kore oteli için 9 Ağustos - 15 Ağustos tarihleri arasında bir rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyonu 7 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim ve aynı gün iptal onay maili tarafıma ulaştı. Rezervasyonuma ait pin kodum 5476, rezervasyon numaram ise 5589****45’t...
22.01.2025 tarihinde Aydın Germencik'te bulunan Elitium Thermal tesisine konaklama için giriş yaptık. Daha öncesinde bu otel hakkında çok şikayet olduğu gördük otelle iletişime geçip şikayetlerin doğruluğunu sorguladık bize herkesi memnun edemeyeceklerini söylediler. Bu şekilde şikayet olmadığını od...
Son Şikayetler