to read complaints and reviews, or file yours. 
19–25 Ocak 2026 tarihleri arasında, 4 yetişkin 1 çocuk olarak Boyalık Beach Termal Otel Çeşme’de konakladık. Bu otele 4 yıldır her sene şubat tatilinde aynı ekiple geliyoruz ve artık alıştığımız, sevdiğimiz bir yerdi. Bu sene spada anne–çocuk masajı hizmetinin eklenmiş olmasını çok beğendik, gerçek...
"Ücret iadesi gerçekleşti"
Özaltun Otelcilik Turizm ve tic. A. Ş.’nin işlettiği tatil.com üzerinden, dhr Travel Seyahat Acentası (TÜRSAB belge no: 2914) aracılığıyla, 21.07.2021 tarihinde kredi kartımla iptal seçenekli olarak Hotel Telmessos isimli işletmeden 1.720 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ertesi gün gidemeyeceğim ...
Yaklaşık 3,5 yıldır şoför olarak çalıştığım işimde, İBB şoför kartı sistemi üzerinden sabıka kaydım nedeniyle şoför ataması yapılamadığı için sistem ret veriyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve hem beni hem de ailemi ciddi şekilde mağdur ediyor. Özel bir şirkette, Ajwa Hotel bünyesinde çal...
04.01.2026 tarihinde Mersin’deki Bn Otel’i arayarak rezervasyon için bilgi aldım. Bana erken rezervasyon fiyatının 49.000 TL olduğu ve bu fiyatın 20.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu söylendi. Özellikle “ne zamana kadar geçerli” diye sorduğumda net bir şekilde 20 Ocak 2026 denildiği için içim ra...
"İademizle ilgili açık ve net paylaşmak istiyorum çok ümitsizdim, Teklif edileni Aileme danışıp kabul ettim. Yeni yönetim anlayışları ile samimi yaklaşım ile sorunu çözmeleri bizleri mutlu etti, bize gösterdikleri yollar ve hangisini tercih ederseniz biz size o şekilde yardımcı olmak isteriz diye farklı alternatifler sunmaları güzeldi."
21 Ocak 2026 tarihinde Agoda üzerinden Sema Hotel için 1690758029 numaralı rezervasyonu oluşturdum ve 854,94 TL ödeme yaptım. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otel tarafından bana herhangi bir boş yer olmadığını, rezervasyonuma rağmen konaklama sağlayamayacaklarını söylediler. Otelin yer vermeme...
"Teşekkürler"
06 Temmuz 2026 - 11 Temmuz 2026 tarihleri arasında, eşimle birlikte balayı tatilimiz için Agoda üzerinden Imperial Türkiz Resort Hotel’de 6 günlük her...
İş Bankası kredi kartımın sonu 2596 ile biten kartımla 09.01.2026 ve 11.01.2026 tarihlerinde bilgim dışında ve mükerrer şekilde birçok işlem yapılmıştır. İşlem kayıtlarında Fntrart ve Crescendo isimli iş yerlerinden farklı tutarlarda, toplamda yüksek meblağlarda çekimler görünmektedir. Bu işlemler, ...
22.01.2026 tarihinde Aydın Germencik’te bulunan Elitium Thermal tesisine giriş yapmak için otelinize geldiğimizde, bize ayrılan odanın pis, kullanılmaz durumda ve sigara kokusu içinde olduğunu gördük. Odanın hijyen ve konfor açısından kesinlikle konaklamaya uygun olmaması nedeniyle tesiste kalamayac...
18-21 Ocak 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Karinna Uludağ Otel’de konakladık. Otele giriş yaptığımız gün, kayak alanında başka bir çocuğun arkadan çarpması sonucu oğlum düşerek kolunu sakatladı. Oğlumun ciddi ağrısı olduğu için otelin revirine götürdük. 18 Ocak 2025 tarihinde revirde muayen...
Merit Liman Hotel Casino’da son 3 aydır düzenli olarak Clover ve EGT oyunlarını oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 500 bin TL civarında para yüklememe rağmen hiçbir şekilde kayda değer bir kazanç sağlayamadım. Oyunlar neredeyse hiç açılmadan, kısa sürede sürekli olarak bakiyemi bitirdi ve bu durum...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın bilgileri üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve bilgim, onayım olmadan Grant Atakum Hotel üzerinden 90.000 TL tutarında rezervasyon işlemi yapılmıştır. 22.01.2026 tarihinde ekstreme baktığımda bu harcamayı fark ettim ve söz konusu işlemin bana ait olmad...
21.01.2026–23.01.2026 tarihleri arasında Yalova termal’de bulunan Grand termal Yalova Resort Hotel’de 4 yetişkin olarak 2 gece konakladık ve konaklama için grandtermal.com üzerinden toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Ancak otel, ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmet sundu. Öncelikle oteli...
Bursa’ya tatil amacıyla geldik ve bu otelde kaldık; ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. İzmir’den çok erken saatte yola çıktık ve Bursa’ya saat 10:30 civarında vardık. Otele gelmeden önce Hotels.com’da yer alan telefon numaralarını iki kez aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık....
"Süreç biraz uzadı ama bir şekilde halloldu para iademiz yapıldı"
Mardin'de anka Hotel'e rezervasyon yaptırdık Agoda üzerinden iptal etmek istiyoruz ama bir muhatap bulamıyoruz otel siteyle görüşün diyor sitede canlı...
21.01.2026 tarihinde Antalya Royal Suite Hotel Villa ile 31 Ocak–01 Şubat konaklaması için direkt otelin kendi WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek rezervasyon yapmak istedim. 0554 *** 20 99 numaralı hattan görüştüğüm a*** isimli kişi, gecelik ücretin 8.500 TL olduğunu, peşin ödeme yaparsak 7....
Pronto Tour ile satın aldığımız İzmir çıkışlı İtalya turunda, özellikle konaklama konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Eşimle birlikte N***** – O**** B******* adına, voucher numarası 5280089 olan rezervasyonumuzda standart pakete ek olarak 4 yıldızlı otel farkı ödeyerek daha konforlu bir kon...
19 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kars Sarıkamış’ta bulunan Snow Life Hotel için 23 Ocak 2026 giriş, 25 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde 3 kişilik konaklama rezervasyonu yaptım ve 15.000 TL tutarındaki ücreti iadesiz olarak ödedim. Bu rezervasyon, Tatilsepeti sisteminde 37877162 numaralı v...
Vav Otel Kuşadası bizi mağdur etti. Kendimiz ve kızım engelliyiz; ilk kez zor bela borçla bir tatil aldık. Almaz olduk, oteli polisler basmış, milletin paralarını “tatil” diye toplayıp milleti rezil etmiş. İade var dediler, EFT yaptık; ortada tatil de yok, para da yok.
20.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Evkuran Hotel’de 2 gecelik konaklama için 2.500 TL üzerinden anlaşarak rezervasyon yaptırdım ve giriş yaptım. Konaklama sürecinde bu fiyat dışında herhangi bir ek ücret bilgisi verilmedi. Konaklamamızın sonunda 22.01.2026 tarihinde otelden çıkışımızı yaptık....
19 Ocak giriş, 22 Ocak çıkış olacak şekilde 50. Yıl Suit Apart Residence’ta 3 numaralı odada konakladım. Konaklama sürecim boyunca hem fiziki koşullar hem de ödeme şekli nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kaldığım odada duvarlarda ses yalıtımı yoktu, odalar çok soğuktu ve genel olarak oldukça pi...
Booking üzerinden Hotel Ilisia için 18–24 Aralık 2025 tarihleri arasında 2 kişi için rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyonu 28 Ekim 2025 tarihinde, 6399633772 rezervasyon kodu ile iptal ettim. İptale rağmen 7 Aralık’ta kartımdan 273 euro çekim yapıldı, ardından 3 euro iade edildi ve konaklamadığım o...
Son Şikayetler