to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde saat 12.28'de Yapı Kredi kredi kartımdan, Agoda sitesi üzerinden Mert Park Hotel adına 53.266 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Bu harcamaya dair hiçbir onayım ve bilgim yoktur; tarafımca yapılmamıştır.
İşlemi fark eder etmez bankam Yapı Kredi ile görüşerek kartlarımı iptal ettirdim ve gerekli itiraz kayıtlarını oluşturdum. Ayrıca ilgili resmi mercilerle görüştüm ve yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Agoda tarafında ise site üzerinden ulaşabildiğim tek kanal olan formu doldurdum; sadece “işleminiz alındı” şeklinde otomatik bir mail aldım, bunun dışında ne bir geri dönüş ne de muhatap olabileceğim bir müşteri temsilcisine ulaşabildim.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 53.266 TL tutarındaki bedelin Yapı Kredi kredi kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Agoda’nın bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapmasını, yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
02.01.2026 tarihinde saat 22:00:51’de, hiçbir şekilde hesabım ve üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan Agoda.com adına 7.227,10 TL tutarında işlem çekilmiştir. Agoda isimli firmayla daha önce herhangi bir rezervasyonum, üyeliğim ya da harcamam bulunmamaktadır. İşlem kesinlikle tarafımca yapılma...
20 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım dışında Agoda üzerinden Merit Crystal Cove oteline ait 87.000 TL tutarında bir rezervasyon işlemi yapılmış ve kredi kartımdan bu tutar çekilmiştir. Rezervasyonla ilgili herhangi bir onay maili, SMS veya bildirim almadım; sadece bankamdan çekim ücretiyle ilgili ...
24.01.2026 tarihinde kredi kartımın harcamalar bölümünde, Agoda adına 7.298,16 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında yapılmış tek bir işlem fark ettim. Agoda üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmadığım ve bu işleme ilişkin bana ulaşan hiçbir e-posta ya da SMS olmadığı halde kartımdan bu tutar çeki...
9 Ocak 2026 giriş, 11 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde Four Sides Şişli Oteli'ne, Agoda üzerinden 1676031042 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon için onay maili geldikten yaklaşık 1 dakika sonra, rezervasyonu ben iptal etmediğim halde 'Rezervasyon siz tarafından iptal edildi' ve 'Agoda rezer...
15.03.2025 günü 04:21 civarında, Antalya da yapmayı planladığımız seyahat için Agoda.com sitesinden otel incelemeye başladım. Bir otelin tam ücretini öğrenmek için, taksit var mı bakmak için sonraki adım seçeneğini tıkladım. Yani hemen ayırtın butonun olduğu bölümüne geçmedim dahi. Birkaç dakika son...
Yorumlar