Kuzu Lokum Siparişim Aniden İptal Edildi, Planım Mahvoldu

3.06.2026 tarihinde Samsun İlkadım bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden saat 11:00 civarında 500 gram kuzu lokum siparişi verdim. Özellikle erken saatte sipariş oluşturdum ki gün içi planımı ona göre yapabileyim.

Saat 14:10 gibi mağazadan arandım ve sipariş ettiğim kuzu lokumun ellerinde olduğunu, ancak ekşidiğini ve koktuğunu söylediler, siparişi ne yapalım diye sordular. Ben de tekrar sipariş vermeye çalıştığımda sistemin beni ertesi güne attığını, bu yüzden kuzu lokum yerine başka bir ürün de olabileceğini belirttim. Kasap reyonu ile görüştüklerini, bana yeniden başka kuzudan kesim yapıp göndereceklerini söylediler.

Ancak saat 15:30 civarında yeniden arandım ve bu kez siparişimin mağaza tarafından tamamen iptal edildiği söylendi. Bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de tüm planımı Migros’un teslimatına göre yaptığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Ayrıca mağazada hangi ürünün olup olmadığını bile bilmemeleri ayrı bir sorun oluşturdu.

Sipariş numaram 888337083 olup, toplam 891 TL tutarındaki bu alışverişim için Migros Sanal Market hesabıma aynı tutarda Migros dijital puan tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini istiyorum.