Horoz Lojistik Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Sorumluluk Sorunu

Horoz Lojistik aracılığıyla gelmesi gereken bir kargo teslimatımda ciddi sorun yaşıyorum. Geçen hafta teslim edilmesi planlanan ürünüm, 2 Aralık Salı ...

Horoz Lojistik aracılığıyla gelmesi gereken bir kargo teslimatımda ciddi sorun yaşıyorum. Geçen hafta teslim edilmesi planlanan ürünüm, 2 Aralık Salı ...

İyi günler dilerim. Trendyol üzerinden satın aldığım bir koltuğun Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edileceği görünmekteydi. Ürünüm iki gün boyunca dağıtım merkezinde bekletildi. Bugün teslim edileceğine dair bir SMS tarafıma gönderildi. Ancak teslimat noktasına gittiğimde sürücü, ürünümün a...

Trendyol üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Hemşire olarak 24 saatlik vardiyalarla çalıştığım için, öze...

26.11.2025 tarihinde Trendyol’dan bir mobilya ürünü satın aldım ve ürünüm 03.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ya teslim edildi. 06.12.2025 tarihinde ise telefonuma “kargonuz bugün gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Ürün mobilya olduğu ve evde bulunmam gereken bir teslimat olduğ...
Hepsiburada üzerinden 14 Kasım tarihinde Yataş marka yatak siparişi verdim (Sipariş No: 438 282 628 3). Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk dağıtımda kargo binanın önüne kadar geldi, fakat eleman eksikliğini gerekçe gösterere...
Horoz Lojistik ile Kayseri’den İzmir’e gönderilen yatak kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 33362928059457 takip numaralı yatak kargom ayın 5’inde teslim edilecek şekilde planlanmışken bugün tarih 11 oldu ve halen teslim edilmedi. Yatak gelmediği için günlerdir yerde yatmak zorunda kalıyo...


Hepsiburada üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde Kocheler marka kondisyon bisikleti siparişi verdim. Ürünümü Horoz Lojistik getirecekti. 3 Aralık Çarşamba günü arayıp teslimat için geleceklerini söylediler, ben de çalıştığım için özellikle cumartesi günü getirmelerini rica ettim ve bu talebim telefon g...
Horoz Lojistik ile İzmir Balçova adresime gelecek kargom için 1’inde yola çıktığına dair bilgi aldım. Ardından 8’inde teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Bugün sabah ise gün içerisinde teslim edileceği yönünde bir mesaj daha geldi; ancak hâlâ net bir teslimat yapılmadı. Firma ile sabah yaptığ...

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 64359470220556 takip numaralı kargomun 2 Aralık salı günü teslim edileceği söylendi. Hafta içi çalıştığım ve tek yaşadığım için kapıya bırakılmasını rica ettim, ancak böyle bir prosedürlerinin olmadığı belirtild...

Horoz Lojistik firmasıyla sorun yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 05/12/2025 olan bir sevkiyat için, belirtilen tarihte 14:03’te müşteri temsilcilerini aradığımda, yoğunluktan dolayı henüz dağıtıma çıkmadığını, dağıtıma çıktıktan sonra SMS geleceğini belirttiler. Ben de çalıştığımızı, normalde evde...

1 Aralık’ta İstanbul’dan çıkan 19491469092272 takip numaralı kargomun teslim tarihi 8 Aralık olarak görünmesine rağmen, 6 Aralık sabahı özellikle arayıp aciliyet bildirmeme karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. “Size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili en...

01.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dijitsu DJT 18000 BTU A++ inverter klima siparişi verdim. Ürünüm Horoz Lojistik kargo firması ile gönderildi. 06.12.2025 günü saat 10:48’de nakliye sorumlusu beni arayarak, siparişte açıkça belirtilen teslimat adresimin köy olduğu gerekçesiyle köyle...
Horoz Lojistik ile 49549272019233 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her seferinde olduğu gibi bu kargomda da “adreste misiniz, değil misiniz, getiremeyiz” gibi bahanelerle teslimat erteleniyor. Büyük ve ağır ürünler olmasına rağmen randevu verilmeden, ya da özellikle çalıştığım...

Teknosa Gaziantep Forum AVM şubesinden iki adet klima satın aldım. Bu ürünlerden ilki perşembe günü Horoz Lojistik tarafından hiçbir sorun olmadan, dairem olan 3. Kata kadar çıkarılarak teslim edildi. Ancak ikinci ürün olan Samsung Klima (Model: AR12TXHQBWKX, S/N: BDJFP8DY100812, Üretim Yılı: 2025) ...

17 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ürünüm, 48377265229048 takip numarasıyla Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun uzun süredir dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreç...
A101 üzerinden Altus markasına ait bir adet kurutma makinesi siparişi verdim ve ürünün sevkiyatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Ancak ürün, köydeki açık adresime getirilmesi gerekirken ilçe merkezine bırakıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Horoz Lojistik ile telefonla görüştüğümde köylere sevkiya...

Horoz Lojistik üzerinden Esmopa Mobilya İthalat İhracat Limited Şirketi’nden gelen 16652598341699 Horoz Takip Numaralı gönderim 15 gündür elime ulaşma...

N11 üzerinden Siemens KG76PAWCON 526 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım ve Horoz Lojistik tarafından teslimatının yapılması gerekiyordu. İlk siparişimde buzdolabı 3. kata kadar çıkarıldı; ancak kargo firması kontrol amaçlı ürünü açmayı kabul etmedi ve ürünü 'iade' diyerek İstanbul’dan G...

Horoz Lojistik üzerinden 69522876894834 takip numaralı kargom, 25 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime getirilmesi gerekirken tesl...

5 Aralık Cuma günü saat 13.30'da Horoz Lojistik'ten gelen iki personel Şanlıurfa Akçakale'ye sipariş ettiğim demonte gardrobu kapının önüne bırakıp gittiler. İçeri almalarını, ürünlerin çok ağır olduğunu, yardımcı olmalarını rica ettiğimi söylememe rağmen hemen giriş kısmına bırakmalarını söylememe ...

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından SEG cfx 4802 İnox buzdolabı satın aldım. Siparişi 27 Kasım 2025’te verdim ve sistemde 2 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimatı yapan Horoz Lojistik çalışanını aradığ...