Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Aralık 2025 20:53
171

17 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ürünüm, 48377265229048 takip numarasıyla Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun uzun süredir dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte hem Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri hem de Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm. Vatan Bilgisayar, sorunu kargo firmasına yönlendirip sorumluluk almadı. Horoz Lojistik ise her aradığımda sadece "teslim edeceğiz" şeklinde geçiştirici cevaplar verdi ve somut bir adım atılmadı.

Ürünümün daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 2025 08:29 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 19:01
519
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 15:11
347

profile
11 Ağustos 2023 11:40
446
Horoz Lojistik Kargo Teslimat Problemi
Horoz Lojistik Kargo Teslimat Problemi

profile
27 Mayıs 2023 14:00
704

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz