to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Trendyol’dan bir mobilya ürünü satın aldım ve ürünüm 03.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ya teslim edildi. 06.12.2025 tarihinde ise telefonuma “kargonuz bugün gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Ürün mobilya olduğu ve evde bulunmam gereken bir teslimat olduğu için akşama kadar hiçbir yere çıkmadan tüm gün kargoyu bekledim.
Buna rağmen Horoz Lojistik ürünü teslim etmedi. Firmayı aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, karşımda muhatap olabileceğim bir kişi yok. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bilgi alamadığım için mağdur edildim. Sipariş numaram 71576307124100’dür.
Horoz Lojistik’in bu sorumsuz tutumunun incelenmesini, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Horoz Lojistik ile çalışmanın nasıl bir pişmanlık olduğunu tüm firmaların bilmesini talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün, 06.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Ordu Altınordu’daki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi ve bana gün içinde teslim edileceğine dair mesaj gönderildi.
Ürün mobilya olduğu ve teslimatta evde biri olması gerektiği için tüm günümü eve göre ayarladım ve akşama kadar evde beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen Horoz Lojistik ürünü o gün teslim etmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için aradığımda ise hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamadım, ne net bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle Horoz Lojistik’ten son derece mağdur oldum. Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Firmaların bu yaşananları dikkate alarak Horoz Lojistik ile çalışırken daha özenli davranmalarını istiyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım masa-sandalye takımını, iade için Trendyol’un yönlendirdiği Horoz Lojistik firmasına teslim ettim. ...
4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 16.890 TL ödeyerek satın aldığım mobilyanın Horoz Lojistik tarafından İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatı yapacak olan kişiyle telefonda görüştüğümde, üslupsu...
02.10.2025 tarihinde saat 15.46’da Horoz Lojistik’ten '10 dakika içinde adresinizdeyiz' şeklinde bir mesaj aldım. Kargomu evimde beklemeye başladım ve...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 9970217024 olan dolap kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde 29.11.2025 tarihinde “Kütahya’ya geldi” olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi 04.11.2025 olarak görünüyor ve ürün hala ban...
29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım mobilya berjer ürünüm Horoz Lojistik’e teslim edilmiş görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 06 Ağustos olmasına rağmen, kargom hâlâ “yolda” olarak gözükmekte ve transfer merkezine bile ulaşmamış durumda. Kargo takip numaram: 69316390768086. Teslimat adre...
Yorumlar