Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

Decathlon üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen, 23-8048-0126-6068 takip numaralı kargom 11 Kasım 2025’ten beri “...

Decathlon üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen, 23-8048-0126-6068 takip numaralı kargom 11 Kasım 2025’ten beri “...

Horoz Lojistik ile 5495*****52001 ve 113*****062843 takip numaralı iki kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarınd...

Koçtaş üzerinden satın aldığım kombinin Horoz Lojistik tarafından taşınması sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün 20 Kasım’da alındı, Horoz Lojistik satıcıdan ürünü 4 gün sonra teslim aldı. Kombi Aksaray’a geldikten sonra ise tam 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve 29 Kasım’da kırık bir şekilde...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 9970217024 olan dolap kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde 29.11.2025 tarihinde “Kütahya’ya geldi” olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi 04.11.2025 olarak görünüyor ve ürün hala ban...

Trendyol üzerinden aldığım çamaşır kurutma makinesi dolabını, belirtilen ölçülerle uyuşmaması nedeniyle iade etmek istedim ve 8840028216199550 iade kodu ile süreci başlattım. Ürünün lojistik süreci Horoz Lojistik tarafından yürütülüyor. 25 Kasım tarihi için benden teslimat randevusu aldılar ancak o ...

Horoz Lojistik aracılığıyla Derya Home’dan aldığımız bulaşık makinesi haftalardır teslim edilmediği için mağdur durumdayız. Bursa’da yaşıyoruz, ürünü aldıktan sonra bugün için teslimat sözü verilmiş olmasına rağmen, normalde bugün teslimat yapılması gerekirken hâlâ teslimat yapılmadı ve bulaşık maki...
19.11.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Baymak Lunatec Premix 35 KW kombi satın aldım. Ürünümün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen kombi tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde İdefix, ürün Horoz Lojistik tarafı...

21.11.2025 tarihinde Manisa’dan İzmir’e Horoz Lojistik ile 5.500 TL değerinde mutfak levyesi gönderdim. Aradaki mesafe normal araçla yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen, ürünüm 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, adresten alım şeklinde yapıldı ve gönderiye ait takip numarası 36-02...
a101.com üzerinden bir adet kurutma makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Gönderim 22’sinde Merzifon deposuna giriş yaptı, bir hafta boyunca depoda bekletildi ve ancak 29’unda teslimata çıkarıldı. Tüm bu gecikmenin üzerine, sistemde “müşteri ileri tarihte teslimat istediği ...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünüm 21.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 27.11.2025 olarak görünmesine rağmen ...

Horoz Lojistik aracılığıyla iadesini beklediğim sehpa takımı, defalarca kayıt açmama ve telefonla arayıp bilgilendirmeme rağmen bir türlü adresten alı...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 41.000 TL bedelle bir adet klima siparişi verdim ve ürünün 20 Kasım tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, benim haberim olmadan başka birinin bilgileriyle değiştirilerek, İstanbul’a gelmesi gerekirken Konya’ya yönlen...

Horoz Lojistik üzerinden aldığımız buzdolabı 10.11.2025 tarihinde tarafımıza hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün hasarlı olması üzerine iade işlemi başlatmak zorunda kaldık. İade için gelen Horoz Lojistik görevlileri, sanki ürünü keyfi olarak iade ediyormuşuz gibi ters ve saygısız bir tavır sergi...

83372189365429 takip numaralı kargo gönderim, Horoz Lojistik tarafından 28 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Askeri personelim ve lojmanda kalıyorum, giriş çıkışların tamamı kayıt altında olmasına rağmen sistemlerinde teslim edildi gö...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi, Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime teslim edildi. Teslim...

29.11.2025 tarihinde Samsung marka buzdolabımın teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 92548071964839 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Si...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 68418484811422 takip numaralı kargom 27 Kasım tarihinden bu yana Kocaeli Darıca şubesinde bekletiliyor. İki gündür teslimat yapılmamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün şubeyle görüştüğümde kargomun aynı gün saat 19.00’a kadar teslim...

20 Kasım’ı 21 Kasım’a bağlayan gece saat 00.13’te Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında DHL görseliyle birlikte tahmini teslim tarihi olarak 25 Kasım yazıyordu ve bu tarihe güvenerek ürünü satın aldım. 25 Kasım’da Horoz Lojistik’ten 'dağıtıma çıktı' ...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet akıllı sehpa satın aldım. Ürünler 15.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak sehpalardan biri kusurlu çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde ürünün Horoz Lojistik firması tarafından alınacağı bilgisi yer aldı. Horoz...
Trendyol üzerinden 1 adet masa siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile Konya bölgesine gönderildi. 26.11.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıktı, dağıt...

Hepsiburada üzerinden yaptığım satışın kargosunu Horoz Lojistik’in gelip alması gerekiyorken, Konya Selçuklu bölgesinde kargom bir türlü teslim alınmıyor. 4444055251 numaralı siparişime ait ürünler için “1 gün içinde alınacak” denmesine rağmen kimse gelmedi. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini arad...

Profilo’nun kendi internet sitesi üzerinden 1120782751 numaralı sipariş ile Profilo marka buzdolabı satın aldım ve ürün, anlaşmalı firma olan Horoz Lojistik’e teslim edildi. Teslimat için önce 27.11 tarihinde getirileceği bilgisi verildi. Bu tarihte tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapı...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim vestiyer portmanto, Horoz Lojistik tarafından yanlış teslimat nedeniyle üç gündür elime ulaşmıyor. Bana başka bir ...