to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla jysk markasından aldığım 3 adet ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerim... 12 Mart’ta dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen Samsun/19 Mayıs ilçesindeki adresime halen dağıtıma çıkarılmadı. Bugün itibarıyla 11 gündür ürünlerim depoda bekliyor. Jysk i
21475057172083 takip numaralı gönderimle ilgili bir haftadır devam eden ve bugün itibarıyla mağduriyete dönüşen süreci b...ilgilerinize sunarım: 1. Ürünümün geçen hafta Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak tarafıma ulaşılmadan geri gönderildi. 2. Geçtiğimiz Çarşamba günü ürün tekrar dağıtım
"Dün ettiğim şikayet sonuçlandı, kargom teslim edildi. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın almış olduğum masam, 10325377085 teslimat numarası... ile Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verilmiştir. Söz konusu gönderi 19
9 Mart’ta Koçtaş üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium 65 litre termosifon için 1089166929 numaralı siparişi verdik. Ertesi ...gün, 10 Mart’ta ürün Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen Bodrum’a ancak 13 Mart’te ulaştı ve buna rağmen adresimize teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri ilişkilerini dört kez
18.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten saat 16.50’de SMS alarak 5615********24 takip numaralı kargomun teslim edileceği... bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sadece 2 dakika sonra, hiçbir şekilde aranmadığım halde “alıcı yerinde yok” denilerek kargo teslim edilmedi. Bir günde Kocaeli’nden Eskişehir’e
IKEA’dan kredi kartıyla taksitli olarak verdiğim sipariş kapsamında Arvato .../ Horoz Lojistik tarafından 7 adet paket teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak
14.03.2026 tarihinde yaklaşık 200.000 TL tutarında yeni aldığım Enza Home marka mobilyalarımın nakliye ve montajı Horoz ...Lojistik firması tarafından Ümraniye Armağanevler Mahallesi’ndeki adresime yapıldı. Ancak süreç boyunca son derece özensiz ve saygısız bir hizmetle karşılaştım. Montaj esnasında p
Bsh ev aletlerinden buzdolabı satın aldım ve ürün teslimatı için Horoz Lojistik’e verilmiş. 28 Şubat Cumartesi günü tara...fıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Horoz Lojistik dağıtım personeli tarafından telefonla aranarak ürünün getirildiği söylendi. Buraya kadar bir sorun yokken, taşıma mesafesi fazl
"Uzun uğraşlar sonucu iade kargomu aldığınız için teşekkürler"
İade ettiğim kargom Horoz Lojistik tarafından alınması gerekiyor. Neredeyse... 10 gün olacak bir iadeyi alamadılar. İade ettiğim kargo ağır bir ürün ve e
Trendyol üzerinden Exep marka ankastre 3’lü set satın aldım. Ürünümün iadesi Horoz Lojistik tarafından yaklaşık bir ay g...ecikmeyle teslim alındı ve bu gecikme yüzünden iade ödememi de geç aldım. Ardından sıfır ürün olarak yine Exep marka aynı seti yeniden peşin ödeme ile aldım, fakat bu kez de adresi
Trendyol üzerinden Evdemo Kayseri mağazasından kahve köşesi Dolap sipariş ettim, ancak siparişimde yer alan Dolap yerine... mutfak masası gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat yaklaşık bir ay boyunca ürünü adresimden almamak için her defasında farklı bahanelerle süreci zorlaştırdılar
Trendyol üzerinden 2 Şubat tarihinde 6 kişilik açılabilir yemek masası takımı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 Şubat’ta... teslim edildi ancak defolu olduğu için 18 Şubat civarında iade talebi oluşturdum. İlk 7 günlük iade süresinde Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve iade sürem doldu, daha sonra i
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken 92033925802399 numaralı gönderim, yaklaşık bir haftadır İzmir... şubesinde bekletilmekte ve bir türlü teslim edilmemektedir. Firma sistemi üzerinden kontrol sağladığımda "adreste bulunamadı" veya "ulaşılamadı" gibi tamamen asılsız gerekçeler gi
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 81406229200334 takip numara...lı kargom, teslimat adresimde olmama rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Te
"İlginiz için teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından 10 Mart Salı günü dağıtıma çıkarılan, 5396*******...*76 takip numaralı gönderim 12 Mart Perşembe günü olmasına rağmen hala tesl
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi ve Hoover NDPH11A2TCBEXS17 ...11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı Horoz Lojistik tarafından 9 Mart tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’deki adresime yapıldı. Kurutma
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım televizyonum Horoz Lojistik ile tarafım...a gönderildi ve 11 Mart tarihinde teslimata çıktığına dair SMS/bilgi aldım.
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Ankara Koksal Mutfak satıcısından 2 kapaklı mutfak dolabı satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026 tarihinde H...oroz Lojistik tarafından teslim edildiğinde iki kapak kırık, ayak kırık ve raflar kırık haldeydi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum, iade kodum 8840030802027932, sipariş numaram 11
Trendyol üzerinden satışını gerçekleştirdiğim bir ürünü Horoz Lojistik ile Kayseri’den Tokat’a gönderdim. 3 Şubat civarı...nda kargoya verilen gönderim, tüm süreç boyunca alıcıya bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik kaynaklı bu teslim edilememe durumu nedeniyle müşteri, ürün kendisine ulaşmadığı i
Horoz Lojistik’in Pratix hizmeti üzerinden evden eve nakliye hizmeti satın aldım. Web sitenizde belirtilen şekilde gönde...ri bilgilerini eksiksiz girerek teslim alma ve teslim etme tarihlerini belirledim ve hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Eşyaların alınacağı gün görevli personel beni telefonla a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
