to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik üzerinden Testaş Beyaz Eşya’dan aldığım soğutucu dolabın teslimatı için günlerdir evde beklemek zorunda b...ırakılıyorum. Ürün Aydın’dan alınıp Kadıköy, Zühtüpaşa Mahallesi’indeki adresime ulaştırılacaktı ancak süreç boyunca ne net bir teslimat tarihi ve saati verildi ne de sağlıklı bir
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sağlık personeliyim ve çalıştı...ğım hastaneye gelecek olan 13344706842414 takip numaralı kargomun mesai saatleri içerisinde teslim edilmesini özellikle rica etmeme rağmen bu talebim hiç dikkate alınmadı. Şirket p
Horoz Lojistik üzerinden 24828113716251 takip numaralı gönderimin sahibiyim. 08.06.2026 tarihinde saat 15.38 civarında 0...507 0***9 17 numaralı telefondan sadece iki kez çalan bir arama aldım, telefonu açamadan arama sonlandı. Yaklaşık 5 dakika içinde geri dönüş yaptığımda, telefondaki kişi son derece
"Sorunum çözüldü"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kahve dolabı siparişim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ed...ilmedi. 88235428754791 takip numaralı kargom teslimat şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 5 Haziran tarihinde kargonun şubeye ulaştığını öğrendim. Buna rağ
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi sorunumu çözdü teşekkür ederim 😊"
"Şikayetim sonrası birkaç gün gecikmeli de olsa ürünüm 9 Haziran salı günü iade için adresimden alındı. İlgilenen ekibe teşekkür ederim."
Horoz Lojistik tarafından 105*****036 takip numaralı kargom için oluşturula...n iade talebim 5 gündür, bayram öncesiyle birlikte toplamda yaklaşık 12 gün
Trendyol uygulaması üzerinden Umon Design isimli mağazadan, Horoz Lojistik aracılığıyla Muğla Bodrum Gölbaşı Mahallesi’i...ndeki adresimize teslim edilmek üzere 15 Mayıs 2026 tarihinde yeni doğacak bebeğimiz için üç kapaklı bir elbise dolabı sipariş ettim. Sipariş öncesinde uygulama üzerinden mağazaya
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 68-7734-3430-7455 olan kargom için 27.05.2026 tarihi teslimat t...arihi olarak bildirilmişti. Ancak bu tarih sürekli ileri atıldı ve bugün için teslim edileceği söylendiği halde, bugün de kargonun teslim edilemeyeceği ifade edildi. Bu süreçte mü
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol mağazamıza ait buzdolabı iadesi için iki kez iade kodu oluşturuldu; ancak her iki işle...mde de Trendyol sistemine herhangi bir gönderi takip numarası düşmedi ve süreç ilerlemedi. İki haftadan uzun süredir bu iade ile ilgili net bir gelişme yaşanmıyor. Bu süre içinde
Horoz Lojistik ile Ankara Keçiören’e gelecek olan ev eşyası kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hala... teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 63559107370 ve hiçbir şekilde adresime gelinmedi, teslimat yapılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda sürekli “
"Horoz Lojistik Şikayetvar biriminden Bedriye Hanım arayıp teslimatın yarın yapılması için aksiyon aldığını iletti. Bu hızlı aksiyondan dolayı teşekkürlerimi iletiyor, şikayetimi kaldırıyorum."
Horoz Lojistik ile 14.05.2026 tarihinde saat 12:22’de oluşturulan ve Bodrum, Muğla adresine teslim edilmesi gereken 30-7...322-4861-9218 takip numaralı kargom, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslimat girişimi yapıldı. Kargonun içinde yak
Horoz Lojistik üzerinden 91-1905-9936-8526 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim 02.06.20...26 tarihinden beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
"Takip ve ilgili davranışları için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden 22-6059-5694-4822 takip numaralı gönderimin teslim...atında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 3 Haziran olarak
19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Samsung DV90dg6845LBAH model kurutma makinesini satın aldım. Sipariş numaram 11249674411,... Horoz Lojistik takip numaram ise 31463556997009’dur. Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesini istedim. Şehir dışında olacağım ve eşim de şehir dışına gideceği, ayrıca hamile
Horoz Lojistik ile 26.05.2026 Arife günü teslim alınan, 18261854499528 takip numaralı gönderim aradan bu kadar süre geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Taşıma sorumluluğu kendilerinde olmasına rağmen kargo yerine ulaşmadığı gibi, sorgulama yaptığımda da sistemde böyle bir kayıt bulunamadığı bilgi
24 Mayıs tarihinde Decathlon üzerinden online olarak 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Ürünlerimin Horoz Lojistik ...ile 2 Haziran tarihinde Çorum Merkez’deki adresime teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. 2 Haziran günü Horoz Lojistik’i aradığımda, benden kaynaklanmayan bir adres farklılığ
Horoz Lojistik aracılığıyla yapılması gereken bir dolap iadem var, 3 haftad...ır Sultanbeyli / İstanbul adresimden ürünü almaya gelmelerini bekliyorum. H
Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde bir gardırop siparişi verdim. 11204619871 numaralı bu siparişim Horoz Lojistik... firmasına teslim edildi ve 5235********13 kargo takip numarası ile 22.05.2026 tarihinde kargoya verildi. İlk yaptığım sorgulamalarda teslim tarihi 04.06.2026 olarak görünürken, te
Trendyol üzerinden bir adet dolap satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürünün bayramdan önce teslim edil...eceği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleştirilmedi, üzerinden 31 gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderime
"Teşekkürler"
02 Haziran 18:10 IKEA’dan yaklaşık 40.000 TL tutarında dolap alışveriş yaptık ve bu alışveriş için 4.600 TL nakliye ücre...ti ödedik. Ürünler Horoz Lojistik ile bugün Balıkesir g. O. P TOKİ adresine getirildi ancak kargo daire kapısına kadar taşınmadan, bina girişine bırakıldı. Teslim şekli daire kapıs
Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 416 870 905 8 olan kargomun 22 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerek...iyordu ancak hala teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve sistemdeki tahmini teslim tarihi 6 Haziran’a geri çekilerek gösteriliyor, bu da durumu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
