4
Çözüldü
13 Mayıs 16:24114
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik takip numarası
2.234 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Not
13 Mayıs 14:29324
"Konuyla ilgilendiler, teşekkürler Şikayetvar."
5
Çözüldü
Horoz Lojistik Teslimatında 18 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik
13 Mayıs 13:1271
"Çok Şükür Şikayetvar sayesinde dolabımıza 1 kaç gün içinde kavuştuk. Bu firma olmasaydı Belli ki satın alıp parasını ödediğimiz ürün için bayağı sıkıntı çekçek gibiydik. Firmanın Şikayetvar ekibinden arayan bayan arkadaş sağ olsun bir hayli yardımcı oldu ona da teşekkür ederim🙏🏼"
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Kargo
13 Mayıs 10:36224
4 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’tan sipariş verdiğim Wood Midi çok amaçlı dolap, Horoz Lojistik ile 83426258595074 kargo ...takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’e kesinlikle ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir şekilde bil
Kayıp Bahçe Mobilyası Teslim Edilemedi: Trendyol Ve Horoz Lojistik’e Şikayet
12 Mayıs 23:33186
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişimin Horoz Lojistik takip numarası 8...6740696573957’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’i bu süreçte tam 4 defa aradım, ancak her seferinde kargonun kayıp olduğ
4
Çözüldü
12 Mayıs 22:19
"Sorunumu çözümlendi Teşekkür ederim efendim."
Banu şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Adres Güncellemelerine Rağmen Horoz Lojistik’ten Teslim Edilmemesi
12 Mayıs 17:12823
"Teslimatım çok geciktiği için şikayet oluşturdum. Geç dönüş yapılsa da konuyla ilgilenildi. İletişime geçen yetkili kişi net ve açıklayıcıydı."
4
Çözüldü
Horoz Lojistik’in Gecikmiş Teslimat Şirketimizin İtibarını Zedeledi
12 Mayıs 11:46246
"Ücret iadesi eksiksiz yapıldığı için teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Samsung 65QN80F model televizyonu, Ankara’dan İstanbul...’da uzun süredir çalıştığımız kurumsal bir firmaya göndermek için oto adlı
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Giden Kargo Ve Cevapsız İletişim
12 Mayıs 10:24148
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile 11174759327 takip numaralı gönderimde adresim doğru olma...sına rağmen kargom yanlış mevkiye götürülmüş ve 09.05.2026 tarihinden beri
1
Hasarlı Kargo Teslim Edilmedi, İade İşlemi Başlatılamadı
11 Mayıs 22:11240
Horoz Lojistik Muğla şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo takip numarası ...29617736389797 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs Perşembe günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün akşam üzeri kargo çalışanı beni a
Öne ÇıkanKonular
Horoz Lojistik Teslimat Sözünü Tutmadı Ve Müşteriyi Mağdur Etti
11 Mayıs 21:18226
Horoz Lojistik ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 07.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereke...n modüler mobilya gönderim, herhangi bir net tarih verilmeden sadece özür mesajı ile belirsiz bir zamana ertelendi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sağlıklı bir bilgi alamadım.
4
Çözüldü
Horoz Lojistik Kargomun Açıkça İptal Edilmesi Ve Açıklama Talebi
11 Mayıs 13:43178
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargom, herhangi bir arama yapılmadı...ğı halde “alıcıya ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Sonrasında gönderimi
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tanımadığım Kişiye Verilen 7 Bin TL’lik Ürün
11 Mayıs 12:37249
"Çalışanlar çok ilgili"
1
Horoz Lojistik Buzdolabını Paketlemeden Alarak Güvenli Taşımada Sorun Yaratıyor
11 Mayıs 12:08368
Horoz Lojistik firmasının kurumsallığına güvenerek 5.5.2026 tarihinde Pratix üzerinden Bosch marka buzdolabımın gönderim...i için talep oluşturdum. WhatsApp üzerinden Horoz ile görüştüğümde, buzdolabımın bulunduğu adreste yerinde paketlenerek alınacağı, belirtilen lokasyonda da eve kadar çıkarılarak te
1
Teslim Edilmemiş Buzdolabım Ve Yanıltıcı Kargo Kaydı
11 Mayıs 08:02350
Horoz Lojistik ile taşınan buzdolabı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 28.04.2026 tarihinde kargoya ver...ilen buzdolabım için sistemde 06.05.2026 tarihinde teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 5715********71’dir. Buna r
Horoz Lojistik Teslim Edildi Şeklinde Gösterdiği Paketi Hiç Teslim Etmedi
10 Mayıs 11:22302
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 83550246868446 takip numaralı gönderim 06 Mayıs 2026 tarihinde sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Esenyurt görevler Mahallesi Kristal Şehir 7. Blok Kat 14 Daire 126’dır ve bu adrese herha
Teslim Edilmeyen Fırın Ve Ocak Nedeniyle Günlerce Yemek Pişiremedik
9 Mayıs 17:22289
Trendyol üzerinden Ferre marka fırın ve ocak satın aldık, ürünler Horoz Lojistik ile gönderime çıktı. Çarşamba günü “dağ...ıtıma çıktı” göründüğü için o gün teslim edilecek denilerek yetkili servisten de randevu aldık. Sabah aradığımızda “yoldayız geliyoruz”, öğlen aradığımızda “az kaldı” denmesine rağ
Teslimat Zile Basılmadan Gerçekleşmedi Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
8 Mayıs 18:101.081
Horoz Lojistik’in 24-9831-4019-0862 takip numaralı, IKEA’dan almış olduğum ürünleri içeren gönderisinin teslimatında bug...ün (08.05.2026) ciddi sorun yaşadım. Sistemde “teslimat yetersiz adres” ve “sabah aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar görünüyor ancak evde tüm gün teslimat bekleyen iki kişi vard
4
Çözüldü
Horoz Lojistik'ten Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Eksikliği
8 Mayıs 10:31319
"Yaşanan sorun gönderici firma kaynaklı olma ihtimali de bulunuyor fakat fiziki olarak teslim alınmamış bir ürünün sisteme girilmesi de taşıyıcı firmanın kusuru. Bu siparişin iptaliyle daha yüksek tutar ödeyerek başka bir ürün almak zorunda kalmama rağmen siparişimin teslimatından memnun kaldım keşke ilk siparişte bu memnuniyeti yasayabilaeydim teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 63785...506754494 takip numaralı kargomun 6 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiy
1
Horoz Lojistik’ten Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Mayıs 23:15353
Horoz Lojistik ile 8840032438123903 takip numaralı ankastre ocak ve fırın gönderim bugün için dağıtıma çıkarıldı. Çağrı ...merkezi tarafından kargomun bugün saat 19.00 mesai bitimine kadar teslim edileceği ve teslim ekibinin gelmeden 15 dakika önce beni arayacağı özellikle belirtildi. Ancak şu an saat
4
Çözüldü
6 Mayıs 15:34
"Konuyla ilgilenen Şevval Hanıma teşekkür ederiz"
Tuğrul şikayetini yayından kaldırdı
3
Samsun Atakum’a Teslim Edilmeyen Oyuncu Koltuğu Ve Horoz Lojistik’ten Sürekli Gecikme
6 Mayıs 14:47344
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 49227904953695 takip numaralı Turkcell kaynaklı oyuncu koltuğu gönderim için pazartes...i günü “dağıtıma çıktı” ve bana teslimat kodu bilgisi iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Samsun Atakum adresime ürün hala teslim edilmedi. Pazartesi gününden itibaren
1
Horoz Lojistik’te Yanıtsız Müşteri Hizmeti Ve Hatalı Teslimatlar
6 Mayıs 14:30282
Yıllardır firma olarak horoz lojistikle çalışmaktayız ve bu zamana kadar tazmin alabildiğimiz olmamıştır. O***Y*** adlı... çalışan bulunduğu kurumun kurumsallığına yakışmayan bir kişidir. Sistemden takip numarasına bile ulaşamayacak kadar bilgisizdir. Maillerimize haftalardır dönüş yapmamakta. Yanlış
Horoz Lojistik’tan Kampanyalı IKEA Gardırop Teslimi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2 Mayıs 09:16322
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 92636279215252 takip numaralı IKEA gardırop siparişim 29 Nisan tarihinde teslimat... noktasına ulaştı, tahmini teslim tarihi ise 5 Mayıs olarak görünüyordu. Ürüne yaklaşık 100 bin tl ödedim ve kampanyadan aldığım için benim için oldukça önemli ve değerli bir alışv
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99