to read complaints and reviews, or file yours."Süreç çok uzadı ama sonunda çözüldü."
Şok market uygulaması üzerinden Remaks Mobilya satıcısından bir dolap siparişi verdim. Ürünü 15.03.2026 tarihinde sipari...ş etmeme rağmen, ürün uzun süre tarafıma ulaştırılmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği ve teslimatın gecikmesi sebebiyle, taşıyıcı firma olan Horoz Lojistik ile iletişime geçerek du
"Operasyondaki ve çağrı merkezindeki arkadaşlara teşekkürler, sorunumu kısa süre içerisinde çözdüler."
Trendyol üzerinden aldığım televizyonum Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. 11134530061 takip numaralı kargom 17.04....2026 saat 14.00 itibarıyla dağıtım bölgesine ulaştı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ 10 gün daha teslim süresi var gibi görünüyor. Dağ
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken akülü araba kargom günlerdir elime ulaşmadı. Ankara Keçiöre...n adresime gelmesi gereken gönderim 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne ürün teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Takip numaram 78-4797-719
Horoz Lojistik üzerinden gelen 72882044206451 takip numaralı bebek yatağı siparişim 3 gündür dağıtımda görünmesine rağme...n bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde “evde değil” ve “ulaşılamadı” şeklinde notlar düşülmüş, ancak 3 gündür sürekli evdeyim ve kapıma ne gelen oldu ne de telefonla arayan. Bugün
"Firma bana ulaştıktan 3 gün sonra kargom teslim edildi. Teşekkürler"
"Çözüm olarak normalde yapılması gereken işlem yapıldı. Firma cuma gelmesi gereken ürünü çarşambaya planlamış ardından temsilciyle görüştüm normalde çarşamba gelecek biz pazartesi getireceğiz dediler. Ölümü gösterip hastalığa şükrettirme durumu. Firma çözmeye uğraştı gibi duruyor aradılar vs ama çalışan kargocu arkadaş problemliydi, şikayete karşılık firma yetkilileri ürünü getireceklerini kata teslim edeceklerini söyledi. Arkadaş 2. Gelişinde de site girişine bırakırım vs yaptı. Yöneticileriyle görüştüğümü bildirince yine yokuş yaptı ama bıraktı zorla da olsa, elinden geldiğince süreci zora soktu. Cuma günü sizin haricinizde kimseden imza almam, imza almadan da ürünü bırakmam diyordu, pazartesi günü güvenlikten bile imza almadan ürünü teslim etti."
Horoz Lojistik ile 17762349895119 takip numaralı kargom hakkında sorun yaşı...yorum. İlgili firmadan da 5305445 numaralı kayıt ile destek talep etmeme ra
"Teşekkürler"
Bosch genel merkezi tarafından fabrika değişimi kapsamında tarafıma gönderilen çamaşır makinesi, Horoz Lojistik üzerinde...n sevk edilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Geçen hafta cumartesi gününden beri ürünü bekliyorum, Ankara Etimesgut bölgesindeki yetkili servisi her gün aramama rağmen ürünün gelm
"Hızlı dönüş oldu, teslimatın gecikme nedenini anlattılar."
"Teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden 22.900 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kargo sürecini Horoz... Lojistik yürütüyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde ürünün aynı noktada bekletildiğini görüyorum. Daha önce de ya
"Şikayetvar ekibi özverili şekilde destek oldular çok sağ olsunlar onlar sayesinde halloldu"
İstanbul’daki Kenz Ahşap firmasından, İdefix alışveriş sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde bir masa satın aldım ve ödemey...i aynı gün gerçekleştirdim. Satıcı firma, 9 Nisan tarihinde Horoz Lojistik üzerinden kargo barkodu oluşturdu ve tarafıma kargo takip linki iletildi. Takip linkine girdiğimde, tesli
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım masa, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilecekti. Horoz Lojistik takip numaram 70-2468-...5538-2168 olup, kargonun 10 Nisan tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme ile ilgili her aradığımda kargo
28 Mart’ta Trendyol üzerinden “Stella Country kahve köşesi beyaz, erzak dolabı” ürününü sipariş ettim ve Horoz Lojistik ...tarafından taşınacağı bilgisi verildi. Tahmini teslimat tarihi 9 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 11 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 298
"Teşekkürler"
"Horoz Lojistik ertesi gün gönderimi hemen teslim etti. Teşekkür ederim."
A101 internet sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde a100607748-26068163 numaralı Siemens WQ42a201TR IQ300 Isı Pompalı 9 kg ...kurutma makinesini 5339****30 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti. 6 Nisan günü, ürün daha dağıtıma çıkmışken Horoz Lojistik’ten dağıtımı yapaca
"11.04.2026 olarak yeniden planlanan teslimat; öngörülenden bir gün önce, bugün öğle saatlerinde gerçekleştirildi."
Hepsiburada uygulaması üzerinden mini buzdolabı satın aldım ve ürünüm 27/03.../2026 tarihinde 63979001617 kargo takip numarası ile Horoz Lojistik firması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
