to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’dan satın aldığım, içinde şişme kamp yatağı, uyku tulumu, yer şiltesi ve benzeri kamp sarf malzemelerinin bulu...nduğu, toplam 7.189,00 TL tutarındaki siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. 5789********69 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde oluşturulmasına ve te
A101 üzerinden vermiş olduğum ve Horoz Lojistik ile gönderilen siparişim, 25.05.2026 tarihinde teslim edilecek olarak gö...rünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır bir türlü teslim edilmedi. Ordu İkizce’deki adresime gönderilmesi gereken kargo üç kez “dağıtıma çıktı” göründü, ancak her seferinde kargo şi
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İçinde mobilya dolap bulunan v...e 19598757364369 takip numaralı kargom için özellikle sadece cumartesi günleri evde olduğumu belirttim. Buna rağmen yaklaşık 4 Haziran’dan bu yana her defasında cumartesi getirecek
"Adrese teslimatım yapıldı Hepsiburada'ya ve Horoz Lojistik'e teşekkürler sadece süreç çok fazla uzadı"
"İade ödeme tarafıma yapıldı."
21593799906367 takip numaralı Trendyol gönderim için önce kuryeleriniz tarafından adreste olup olmadığımı teyit etmek iç...in arandım, evde olduğumu söyledim. Yarım saat içinde kapımız çaldı, balkondan Horoz Lojistik aracını gördük ve bekledik, kimse gelmeyince acaba aşağıdan almamızı mı istiyorlar diy
Horoz Lojistik ile RKS marka bisiklet siparişim için yapılan teslimat, beli...rtilen olası teslim tarihi aralığında tarafıma ulaştırılmadı ve bugün itiba
"Marka tarafıma ulaşım sağladı şikayetin ertesi gün ürünüm adresime gönderildi teşekkürler sikayetvar.com"
Samsung marka klimam 5 Haziran tarihinde satıcı tarafından Horoz Lojistik’e verildi. Ürün Bursa Nilüfer’den İzmir Meneme...n’e teslim edilecek olmasına rağmen bugün 12 Haziran olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 46403050887806. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bugün gelir, yarın
Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Aynı dönem içinde farklı firmalarla ...gelen tüm kargolarım en fazla 3 iş günü içinde teslim edilmiş olmasına rağmen, Horoz Lojistik tarafından taşınan bulaşık makinesi 19 gündür tarafıma teslim edilmedi ve mağduriyet y
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Horoz Lojistik’in 5861********71 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştır...ılmak üzere 10 Haziran’da dağıtıma çıktı. Ancak o gün ne bir arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Gönderi takibinde “teslim edilemedi” uyarısı görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde
"Sorunum çözüldü."
Horoz Lojistik ile internet üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında s...orun yaşamaktayım. Siparişimi pazartesi günü verdim ve sistemde tahmini tes
"Söylenilen tarihten daha Erken teslim edildi. Teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, Horoz Lojistik a...racılığıyla gönderildi. Takip numarasından baktığımda ürünümün bana sadece
10.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından sabah 10.13’te bir arama yap...ılmış, o sırada telefonu göremediğim için açamamışım. Saat 10.53’te numaray
Koçtaş üzerinden satın aldığım mutfak dolabı, Horoz Lojistik ile 77429497732396 kargo takip numarasıyla tarafıma gönderi...ldi. Firmanın resmi sorgulama sistemi app3.horoz.com.tr üzerinden yaptığım kontrolde sevk tarihinin 02.06.2026 olarak göründüğünü, ürünün günlerdir Konya Selçuklu’dan Tokat Merkez’
"Bu süreçte müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile 8106370130 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. 1 Haziran’da teslim edilmesi gereken kargom teslim edil
"Şikayet sebebiyle bana ulaştılar ve nerede aksaklık olduğunu en azından söylediler. Bende hem kargo firması hem de satıcı firma ile görüşerek belli bir telefon trafiği ile ürünüme gününde teslimatla ulaştım. Benim ürünümde sorun kapsama alanı dışına sevkiyat ve ek maliyet olarak belirtildi. Ama ben kargo firmasından bunu öğrenip satıcı firma ile konuşarak sorunu kendim çözdüm. Yoğun takip ve telefon trafiği ile 7 günde son günde ürünüme ulaştım. Bu işin üzerine gitmesem bu süre çok daha ileri giderdi buna eminim. Şimdilik teşekkürler azından ortak çözüm bulduk kargom sağlam geldi."
N11 üzerinden satın aldığım klimam 6 Haziran günü Antalya’dan Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak kargom Mersin’i tama...men pas geçerek yanlış şekilde Hatay’a yönlendirilmiş görünüyor. Takip numaram 5637********93 olup, sistemde halen Hatay’da olduğu bilgisi yer alıyor ve ürün henüz elime ulaşmadı.
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 92848522, 92848523, 92848524 takip numaralı kargolarım 09.06.2026 tar...ihinde İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilecekti. Teslimat günü evde olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve kargolarım teslim edilmemiştir. Daha sonra yenid
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çamaşır makinem 01.06.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen halen teslim edil...medi. Takip numaram 5574********80 olmasına ve ürünün bu kadar büyük ve temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, uzun süredir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bulunduğum b
03.06 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilen mobilya kargom, 09.06 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her ar...adığımda farklı bir gerekçe ile bekletildiğini öğreniyorum. İlk görüşmemde kargomun “eksik bilgiler” sebebiyle beklediği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise hiçbir eksik bi
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden kznmobhome isimli satıcıdan 22 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.936 TL tutarında mobilya dolap sipariş...i verdim. Gönderim Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Ürün sistemde Samsun teslimat şubesinde görünmesine rağmen, adres
İnternetten aldığım ürünüm Horoz Lojistik ile kargolandı. Ürün 5 Haziran tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslimat ...tarihi 10 Haziran olarak görünüyordu. Ancak şu anda teslimat tarihi 23 Haziran olarak güncellenmiş ve kargom 5 gündür Manisa’da bekliyor, hâlâ yola çıkmamış görünüyor. Takip numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
