Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlçe Merkezine Teslim Etme Zorunluluğu Ve Ekstra Lojistik Ücreti

profile
21 Mayıs 13:10
133
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisinin olgun ve saygılı tavrından dolayı teşekkür ederim, mağdur olduğumu düşünüyordum ama yanlış anlaşılmaymış”

Sipariş verdiğim ürünü 8 km uzaklıktaki ilçe merkezine bırakmayı aksi halde siparişinizi iptal etmeniz gerektiğini söyledi kullandığı cümle ben 15 dakikaya ilçe merkezindeyim gelin benden kargonuzu teslim alın, ben firmaya açık adresimi verdim tüm iletişim bilgilerim varken son dakikada emrivaki yaparak ikna etmeye çalışıyor ben zaten ödememi yapmışım tekrar neden ekstra lojistik ücreti ödeyeceğim bu kadarda olmaz

Mehmet
Mehmet
21 Mayıs 17:17

Müşteri temsilcisini aradım, yanlış anlaşılmayı düzeltti ürünün gün içerisinde tarafınıza ulaştırılması için talep oluşturacağını söyledi ; o kadar acil olmadığını birkaç gün içerisinde teslim edebileceğini söyledim sorun kısa sürede çözüldü. Ürün daha elime ulaşmadı.

Mehmet
Mehmet
21 Mayıs 17:18

Müşteri temsilcisinin olgun ve saygılı tavrından dolayı teşekkür ederim, mağdur olduğumu düşünüyordum ama yanlış anlaşılmaymış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 11:45
582
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2023 10:55
327
"Sadece son ilgilenen müşteri temsilcisinden memnun kaldım. İlgi ve iletişiminden dolayı teşekkür ederim."
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2024 16:40
305
5
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2025 18:51
249
"Fatma hanım vardı bayağı ilgilendi resmen her gün aradı konuştuk çok iyler bayağı ilgilendiler doğrusu bu kadar beklemiyordum sorunumu hemen çözdüler. Teşekkürler..."
Köye Teslimat Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi
Köye Teslimat Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
13 Temmuz 2023 10:51
41

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz