Horoz Lojistik lojistik kargo
4.786 şikayet
Kurye Teslimatı Reddetti, Saygısız Davranış Ve Kargonun Yeniden Dağıtımı Talebi
Horoz Lojistik ile İzmir’de yaşamış olduğum kargo teslimatı sorununu belirtmek istiyorum. 30.07.2024 Perşembe günü Demir...Döküm marka termosifon içeren kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden teslim edilmedi. Dağıtıma çıkan kurye, babamı arayarak adres için “çıkmaz sokak” diyerek tes

"Teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
Horoz Lojistik'in Gelmemesi Nedeniyle İade Hakkım İptal Edildi
Trendyol üzerinden aldığım Bestway marka havuzu Horoz Lojistik ile iade sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle iade edemedi...m. Ürünü zamanında iade etmek için sistemden talep oluşturdum, ancak Horoz Lojistik ürünü almaya kasıtlı olarak gelmedi. İade süresi boyunca Horoz Lojistik’i neredeyse her gün ara
Kurye Ürünü Güvenliğe Bırakması Nedeniyle Teslim Edilememesi Ve İade Başlatılması
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden asratrend markalı, 9.170 TL değerindeki “Lüks Katlanır Mutfak Adası Bar” ür...ünümün teslimatında sorun yaşadım. Kargo takip numaram 10707912266, teslimat kodum ise 10707912266’dır. Teslimat günü kurye beni arayarak ürünü eve değil site güvenliğine bırakaca
"Bana ulaşıp Trendyol'la gerekli koordineyi kurdular. Herkes suçu başkasına atıyor. Horoz Lojistik diyor ki Trendyol'la alakalı. Trendyol diyor ki satıcı ve barkod meseleleriyle alakalı. Günün sonunda asıl suçlu kim çözemedim. Yine de Horoz Lojistik tarafında iptal edilen ürünü sistemde iptal edildi olarak göstermek zor olmasa gerek diye düşünüyorum. Elime hiç gelmemiş bir ürün sisteme iptal kişisine teslim edildi olarak düşmemeli iptal olup geri döndüyse. Şu zamanda bu kadar basit bir arayüz işini bile halledemiyor olamazsınız kaç yıllık firmasınız bir de. Benim hiç uğraşmamın gerekmediği Trendyol'la koordine bir şekilde ürün iptal edildi iadesini yapın olarak sizin iletişim kurmanız gerektiği bir konu için kaç gündür uğraşıyorum."
Horoz Lojistik Kargom Yaklaşık 5–6 Gündür Tarafıma Teslim Edilmedi
Horoz Lojistik ile gönderilen 94-8317-8498-5236 takip numaralı kargom yaklaşık 5–6 gündür tarafıma teslim edilmedi. 23 T...emmuz günü gönderim Tuzla dağıtım merkezine giriş yaptı, 25 Temmuz’da ise telefonla aradığımda en geç 27 Temmuz’da elime ulaşacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek bekledim ancak 28
Kiler Dolabım Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Horoz Lojistik aracılığıyla a101.com.tr’den aldığım Kiler dolabı 26.07.2026 tarihinden beri Ankara Mamak bölgesinde dağı...tımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 45816867929531’dir. Bu süre boyunca firmayı 4–5 kez aradım, en son görüşmemi yaklaşık iki saat önce yaptım
Horoz Lojistik Teslimat Ekibi Bosch Bulaşık Makinesine Zarar Verdi Ve Kontrol İzni Vermedi
28.07.2026 tarihinde, Şark Beyaz Eşya Mobilya ve Halı tic. Ltd. Şti.'den satın aldığım 4 adet Bosch beyaz eşyanın teslim...atı, hıs2026000124895 numaralı irsaliye ve 99436436 numaralı sipariş kapsamında Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri ve tic. A. Ş. Tarafından (34bvm689 plakalı araçla) gerçekleştirildi.




Horoz Lojistik’ten Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı SMS Bildirimleri
Horoz Lojistik üzerinden 13.07.2026 tarihinde kargoya verilen, 40549839161183 numaralı siparişim 22.07.2026 tarihinden b...eri sevkiyat halinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gereken kargo için üç kez “geldik, evde bulamadık, size ulaşamadık”
Öne ÇıkanKonular
Buzdolabım 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik Ve Trendyol'dan Açıklama Bekliyorum
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5244********92 takip numaralı sipariş ile Dijutsu dbd 200 tmf a model buzdolabı ...satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ürünü Horoz Lojistik ile göndermiş ve kargo takip ekranından baktığımda ürünün yak
"Şikayet ile ilgili arayıp bilgilendirme yapan arkadaş konuya hakim ve yeterince bilgiliydi. Sorularıma mantıklı cevaplar vererek iletişim numarası kaynaklı sorunum olduğunu ve bu durumu düzelttiğini iletti."
Horoz Lojistik Hatay Şubesinde Kargonun 20 Gün Süreyle Teslim Edilmemesi
Horoz Lojistik Hatay dağıtım şubesinde bulunan kargom yaklaşık 20 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağ...ıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında gönderimin şubede göründüğünü net şekilde görebiliyorum ancak fiili olarak hiçbir hareket olmuyor. Bu süre içinde şube ve müşteri hizmetl
Horoz Lojistik Kargo Teslimindeki Sürekli Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi
Horoz Lojistik tarafından taşınan elektrikli ankastre fırınım 22.07.2026 tarihinde teslim alındı ve sistemde 2–3 iş günü... içinde teslim edileceği gösteriliyordu. Gönderime ait takip numarası 70454413375089’dur. 27.07.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, aynı gün müşteri hizmetl
Horoz Lojistik'ten Kargo 3 Gün Boyunca Şubede Takılı, Teslimat Yok!
Horoz Lojistik ile taşınan 98076838636342 takip numaralı kargom 3 gündür Çorum Merkez dağıtım şubesinde beklemesine rağm...en halen teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında ürünümün durumunu ve tarihlerini net şekilde görüyorum ancak bir ilerleme olmuyor. Tatile gideceğimiz için bu gecikme nedeniyle cid
"Sorun çözüldü teşekkürler horoz nakliyat"
Şanlıurfa Horoz Lojistik Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi
Horoz Lojistik Şanlıurfa şubesiyle tekrar tekrar teslimat sorunu yaşıyorum.... 18.07 tarihinde bir klima siparişi verdim ve 23.07 tarihinde teslim edilme
İKEA Ve Horoz Lojistik'ten Masa Tesliminde Yaşanan Sürekli Gecikme Ve Adres Değişikliği Sorunu
13 Temmuz 2026 tarihinde IKEA üzerinden HAUGA/STEFAN mutfak masası takımı siparişi verdik. Horoz Lojistik’ten günlerce “...bugün dağıtıma çıktı, teslim edilecek” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Henüz evlenmemiştik ve yaşamadığımız evde, sadece masa gelecek diye özelli
"Duyarlı olduğunuz için teşekkürler yemin ediyorum hava çok sıcak klimalar olmazsa şoförler bırakacak"
Adres Kat 2 Olarak Belirtildiği Halde Kargo Depoya Yönlendirdi
Ben Samet D****, annemin bulaşık makinesi bozulduğu için 22.07.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden ablam Şengül... D**** adına Bosch SMS26dw00t 6 program bulaşık makinesi siparişi verdim. Teslimat adresini Trendyol’da Düzce Merkez Fatih Mahallesi 1121. Sokak No:2 Kat:2 olarak açıkça belirttim.
Teslimat Tarihleri Sürekli Değişiyor Ve İmza Şartı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Hepsiburada üzerinden iki adet Yataş Five Z modeli yatak siparişi verdim, ürünlerin lojistiği Horoz Lojistik tarafından ...yürütülüyor. Horoz Lojistik kendi sisteminde teslimat tarihi olarak 27 Temmuz’u gösterdi ve Hepsiburada tarafı ile Horoz Lojistik çağrı merkezinde telefon görüşmelerimizde ürünleri
Yatak Teslimatı Dağıtım Merkezinde Gecikiyor, Çocuklar Ranzasız Kaldı
"Horoz Lojistik şikayet var ekibi teslimat konusundaki yaşamış olduğumuz gecikme ve mağduriyeti ivedi bir şekilde halledip ürünleri tarafımıza teslim etmiştir. Çok teşekkür ederim."
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Tekrarlanan Adres Sorunu, Acil Çözüm Gerekiyor
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen akıllı sehpa için 63289102512 takip numaralı kargom 21’inden beri “teslim e...dilecek” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir kargonun gelmesini bekliyorum. Bu süre içinde firmayı 3–4 kez arayıp kayıt açtırdım. Her seferinde adr
Horoz Lojistik'ten Eksik Teslimat Ve Geri Dönüş Sürecinde Yaşanan Gecikme
Trendyol üzerinden satışını yaptığımız bir ürünün lojistik sürecinde Horoz Lojistik kaynaklı bir eksik teslimat sorunu y...aşıyoruz. Müşteriye 12 paket olarak teslim ettiğimiz ürün, teslimat sırasında 11 paket olarak ulaştırılmış ve müşteri de doğal olarak eksik ürün nedeniyle siparişi iade etmiştir.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















