Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik lojistik kargo

6.839 Şikayet

57100
(2.817 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
28 Şubat 18:00
140

"Sorunum çözüldü"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik Ve Satıcıdan Acil Çözüm Talebi

profile
Aslı
28 Şubat 02:30
976

Horoz Lojistik Tesliminde Tutanağın Olmaması İade Sürecini Zora Soktu

profile
Handegül
28 Şubat 00:37
245
Horoz Lojistik Tesliminde Tutanağın Olmaması İade Sürecini Zora Soktu
Horoz Lojistik Tesliminde Tutanağın Olmaması İade Sürecini Zora Soktu
4
Tülay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tülay
27 Şubat 21:08
62

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Tülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
26 Şubat 00:14
-

"Teşekkürler teslim edildi"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Simay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Simay
25 Şubat 16:17
-
Simay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Horoz Lojistik’te Telefon Hatası Nedeniyle Teslimat Gecikti

profile
Taner
25 Şubat 13:41
504

Teslimat Hatası: Açılmış Kutu Ve Garanti Kapsamı Dışı Gazlı Ankastre Ocak

profile
Seda
25 Şubat 11:36
205
Teslimat Hatası: Açılmış Kutu Ve Garanti Kapsamı Dışı Gazlı Ankastre Ocak

Horoz Lojistik Teslimatı Geciken Ürün Ve Kargo Şirketinin Umursamaz Tutumu

profile
Özge
24 Şubat 12:11
317

"4 ayrı şikayet ve aynı ilçe sınırlarında 9 gün beklememin sonucunda benimle iletişime geçildi ve dün teslimatım yapıldı. Benimle iletişime geçen ve sorunumu çözen hanımefendiye teşekkür ediyorum. O olmasa muhtemelen hala bekliyor olurdum."

horoz-lojistik-teslimati-geciken-urun-ve-kargo-sirketinin-umursamaz-tutumu-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargosunda Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Furkan
24 Şubat 11:38
286
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
22 Şubat 12:25
-

"Marka hızlıca tarafıma ulaştı ve bir sonraki gönderim için böyle bir durum olmayacağını teyit etti. İkna oldum."

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ümmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ümmet
21 Şubat 15:18
-

"Müşteri memnuniyeti biriminin şikayetimle ilgilenmesinden memnun oldum. Gönül arzu derdi ki bu noktaya gelmesin. Bu talebime istinaden süreçlerde iyileştirme yapacakları sözünü aldım"

Ümmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
21 Şubat 14:31
62

"İlginiz için teşekkürler"

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
21 Şubat 13:04
-

"Teşekkür ederim"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Horoz Lojistik Kargosu 7 Gün İçinde Alınmadı, Yaşlı Aile Üyeleri Mağdur

profile
Eda
21 Şubat 00:26
282
5
Serat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serat
19 Şubat 12:01
2

"Çağrı merkezindeki hanımefendi sorunu çözdü ürünler daire kapısı a kadar teslim edildi. Teşekkürler"

Serat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
18 Şubat 19:06
150

"T"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibi Güncellenmedi Ve Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor

profile
Deniz
18 Şubat 16:43
686

"Çamaşır makinesi teslimatı dün söz verdikleri saatler içinde gerçekleşti. Teşekkür ederim."

5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik Kargosunda Tekrarlayan Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık

profile
Sercan
18 Şubat 11:47
302

"Horoz Lojistik şikayetimi çok hızlı şekilde çözdü ilgileri için teşekkür ederim"

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik Teslimat Yok, Yanlış Adres Bildirimiyle Müşteri Gününü Boşa Harcadı

profile
Yusuf
18 Şubat 10:31
576
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Duvar Dolabı Teslimatında Horoz Lojistik'in Keyfi Davranışı

profile
Burak
17 Şubat 18:25
860

Marka Profili

Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör