Horoz Lojistik Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Teslimatım gerçekleşti teşekkürler"
"Teslimatım gerçekleşti teşekkürler"
N11 üzerinden Koçtaş mağazasından Koçtaş Aliza Pergola 3X3 m gri ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek için 11 Ağustos 202...6 tarihinde iade talebi oluşturdum ve Horoz Lojistik’in kapıdan alımı için kayıt açıldı. Ürün büyük ve hacimli olduğu için kendi imkanlarımla taşıma şansım yok, bu nedenle kapıdan
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya mağazasından 10706538940 numaralı siparişle almış olduğum Side rose 6 kapak 2 çekmece ay...nalı gardırop, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana, yani 20 günü aşkın süredir adresime teslim edilmiyor. Horoz Lojistik kargo takibinde ürünü sürekli dağıtım
Horoz Lojistik ile 14941400500525 takip numaralı bireysel kargom iki paket halinde gönderildi. Paketlerden biri Mersin M...ezitli adresine bağlı olarak Mersin şubesinde beklerken, diğer paketin Konya Diamond Horoz Lojistik bayisinde kaldığını öğrendim. Kargo firmasıyla iletişime geçmesem gönderimin iki
"Sorun çözüldü Horoz Lojistik şikayet var ekibe çok teşekkür ederim"
IKEA’dan satın aldığım ev eşyalarının teslimatı Horoz Lojistik ile yapılaca...ktı. 17/08 tarihinde Zonguldak Merkez adresimize teslimat planlanmasına rağ
Candy Hoover Eurasia’dan aldığım kombi tipi buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 30 Temmuz tarihinden bu yana bir türlü ...tarafıma teslim edilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Horoz Lojistik ile def
17.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım tumblera Berceste Beyaz 2 Sürgü Kapaklı 8 Bölmeli, 8.699 TL bedell...i gardırop, Horoz Lojistik tarafından apartman girişine hasarlı şekilde bırakılmıştır. Kargo görevlisi teslimat sırasında beni arayarak ürünü apartman girişine bıraktığını söyledi,


Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo sürecinde hem mağdur edildim hem de yanlış bilgilendirildim. 12–17 Ağustos tarihleri ...arasında defalarca aramamıza rağmen kargom eve teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma, adrese gelindiği yönünde gerçeği yansıtmayan bilgi verildi. Teslimat yapılmadığı halde evime
4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Horoz Lojistik tarafından 10 gündür dağıtıma çıkarılmadan kar...go şubesinde bekletildi. Adres olarak köy adresimi açık ve net bir şekilde belirtmeme rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Son gün kurye beni arayarak bu kargoyu asla teslim et
Trendyol üzerinden küçük ölçülerde bir şifonyer satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edileceği bilgi...si verildi. Teslimat adresi olarak Perpa Ticaret Merkezi’indeki 13. Kattaki ofisimin adresini paylaştım. Ofisimin hemen köşesinde, otoparktan ulaşılabilen bir yük asansörü bulunmas
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 96-9014-6145-2885 numaralı kargom, takip kayıtlarında da açıkça görüldüğ...ü üzere 13 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, 17 Ağustos itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslim edilmemişt
Üç gün önce Trendyol’dan, Salvanini Ankastre adlı bir mağazadan fırın sipariş ettim. Teslimatın bugün yapılması planlanı...yordu. Nedense Horoz Lojistik diye, hayatımda ilk kez duyduğum bir kargo firmasıyla çalışmayı tercih etmişler. İsmini görünce açıkçası bu bilinmeyen firma konusunda hemen şüphelend
Horoz Lojistik’in teslim alması gereken iade kargom yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden toplam 2 adet ...Betroya Arena oyuncu masası satın aldım, fazla sipariş verdiğim için bu masalardan birini iade etmek istedim. İade süreci 3 Ağustos’ta başladı. 4 Ağustos’ta Horoz Lojistik’ten aran
Horoz Lojistik tarafından taşınan 8840034905284346 takip numaralı kargom 06....08.2026 tarihinde Ankara Çankaya dağıtım merkezine gelmesine rağmen 13.08.
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilen kurutma makinesi 25 Temmuz’da adresime getirildi. Üründe oldukça bari...z bir hasar olduğu için kargo firması apartmandan ayrılmadan aynı gün iade talebi oluşturduk. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen Horoz Lojistik ürünü evden almaya gelmedi. Bu s
Horoz Lojistik ile Midoser Mobilya’dan aldığım dolabın Bursa Mustafakemalpa...şa’dan Bursa Yıldırım’a teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 11 Ağusto
"Teşekkürler ürünüm bugün gelinip alındı. Hızlı sonuçlandı öncesi uzun sürede 😀"
Trendyol üzerinden satın aldığım klimanın kurulumu yetkili servis tarafında...n yapıldı, çalıştırıldığında ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve servis
"Kargomuz az önce teslim edildi, şikayet var a teşekkürler."
Horoz Lojistik aracılığıyla Teknosa’dan aldığım klimamın teslimatı sırasında bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah s...aatlerinde Horoz Lojistik görevlileri beni arayarak konum istediler, konumu kendilerine gönderdim ve 13:00–15:00 saatleri arasında teslimat yapılacağını söylediler. Ancak kargo 16:
Yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden satın aldığımız şofben ürününün teslimatı için kargo firması olarak Horoz Lojist...ik görevlendirilmiştir. Siparişi vermeden önce satıcı firma ile özellikle görüşülmüş, alıcıların anne ve babam olduğu, yaşlı oldukları, şahsi aracımızın bulunmadığı ve teslimat adr
Horoz Lojistik ile taşınan ve Ankara Kazan depoya bağlı olan gönderim 2 Ağustos tarihinden bu yana “ürün depoda” ve “dağ...ıtıma çıktı” görünüyor ancak 10 gündür tarafıma hiçbir teslimat yapılmıyor. Sürekli olarak SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor fakat kargo ne gelen oluyor ne de arayan.
Horoz Lojistik ile 43014728356215 takip numaralı kargom yaklaşık 15 gündür şubede bekletiliyor. Ne dağıtıma çıkarılıyor ...ne de kapıma getiriliyor. Şubeyi arayıp durumu sorduğumda her seferinde “en kısa sürede teslim edilecek” denmesine rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hiçbir bilgilendi

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen “Swan Ofis Çalışma Masası” ürünümün kargosu uzun süredir teslim edilmiyo...r. Kargo takip ekranında 47-1529-293 numaralı gönderimin 7’si itibarıyla dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor ancak yaklaşık 10–12 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ dağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100