to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Pratix uygulaması üzerinden İstanbul’dan buzdolabımı taşımak için 17.06.2026 tarihinde kredi kartı ile 8.250 TL öd...eme yaptım. Uygulamada buzdolabımın alınma tarihini 19.06.2026, teslim tarihini ise 22.06.2026 olarak özellikle ben kendim seçtim. Buna rağmen belirtilen teslim tarihinde buzdolabı
Horoz Lojistik ile 8 Haziran’da kargoya verilen 11298314808 numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır Diyarbakır dağıtım ş...ubesinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde iki kez “adreste bulunamadı, teslim iptal” şeklinde kayıt düşülmüş, ancak her iki seferde de ben adresteydim ve ne arandı
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 46019970881407 takip numaralı kargom bugün ikamet ettiğimiz sitenin giriş kapısına ka...dar getirildi. Site güvenliği, prosedür gereği kargo aracının içeriye giriş yapabilmesi için site yönetiminden izin alınması gerektiğini kibarca belirtti. Buna rağmen kargo görevl
Trendyol üzerinden 10 Haziran tarihinde RKS XS 35 marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim 13 Haziran’da Hor...oz Lojistik aracılığıyla kargoya verildi, teslimat adresi Tunceli Merkez olarak görünüyor. Trendyol sipariş numaram 11310513165’tir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
Geçtiğimiz hafta sonu çamaşır makinem arızalandığı için yeni bir makine sip...arişi verdim. Ancak aradan geçen iki hafta sonuna rağmen ürünüme ulaşamadım
"Öncelikle şikayet var ekibine çok teşekkürlerimi iletmek isterim. Mağduriyetimin bu kadar kısa sürede giderilmesini onların sıkı takibine borçluyum. Horoz Lojistik firmasına da teşekkür ederim."
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi bel...irtmek istiyorum. 05.06.2026 tarihinde Balıkesir’den Hatay’a, birden fazla
Horoz Lojistik aracılığıyla gelen bir ürünümün iade sürecinde ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Ürün teslim edildikten sonra 2 gün içinde iadesi onaylandı v
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden aldığım sandalyeleri iade etmek için talep oluşturdum. Toplamda iki ayrı siparişt...e 4’er adet olmak üzere 8 adet sandalye bulunuyor. Sipariş numaralarım 8840033537617720 ve 88400335375585029’dur. İadem Trendyol tarafından Horoz Lojistik’e yönlendirildi ancak ner
Horoz Lojistik aracılığıyla aldığım yatağın kargo sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Yatağımın kargo takip numarası 5731**...******50. Ürün 13’ünde Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün için kesin teslimat sözü verilmiş olmasına karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatın yapı
Horoz Lojistik tarafından Hepsiburada üzerinden aldığım ürünümün Pendik Kurtköy’deki adresime teslimatında ciddi mağduri...yet yaşadım. Bugün, 19.06.2026 tarihinde kargom adresime hiç getirilmeden, yalnızca telefonla aranıp ulaşılamadığım gerekçesiyle “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Oysa adresim
"Aradılar yardımcı oldular"
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesini 12 Haziran tarihinde iade etmek için sistemden iade talebi oluşturdum ve ü...rünün Horoz Lojistik tarafından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak 12 Haziran’dan bu yana ürün teslim alınmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik beni iki kez arayarak belirli gü
Bosch Serie 6 model buzdolabım Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Hafta içi teslimat saati seçimi yaptırmadıkları i...çin işte olduğum bir zamanda getirilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. Ardından kargo çalışanı, 13 Haziran Cumartesi sabah 08.00–08.30 arasında ilk olarak benim ürünümü getir
17 Haziran tarihinde Bauhaus firmasından bir ürün sipariş ettim ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Sipariş ekranınd...a ürünümün 20 Haziran’da elimde olmasını beklerken, Horoz Lojistik sisteminde tahmini teslim tarihi 27 Haziran olarak görünmektedir. Ücretini ödediğim bir ürün için 1 hafta fazlada
"Nihayet ulaştırıldı. Çok uzun bir teslimat süreçleri var."
"İletişim olarak çok iyi davrandılar"
Horoz Lojistik üzerinden aldığım masa kargom 2 Haziran’dan beri dağıtım şub...esinde bekletiliyor. Kargo takip numaram 93609025851188. Aradan haftalar ge
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden Asra Trend Mobilya’dan aldığım kitaplık ürünümün 45954535450318 takip numaralı gönderisiyle ilg...ili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12.06.2026 tarihinde sokağımda pazar kurulması nedeniyle kargo teslim edilemedi ve kurye beni telefonla arayarak teslimatın 15.06.202
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İçinde çocuk dolabı olan kargom için iki gün ö...nce tarafıma “dağıtıma çıktı, gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün aradığımda kargonun hâlâ depoda olduğu söylendi. Teslimat Konya Selçuklu bölgesine
Horoz Lojistik’in Bayram isimli çalışanı ve Trendyol üzerinden yapılan teslimatlarda aynı adreste defalarca benzer sorun...lar yaşıyorum. Bugün de yine Trendyol’dan verdiğim sipariş Horoz Lojistik ile getirildi ve kargo çalışanı ürünü daireme çıkarmayı kesin olarak reddetti. Çalışan, asgari ücretle ça
18 Mayıs tarihinde Trendyol firmasından ısı pompası siparişi verdim. Siparişimi kargo sürecindeyken iptal ettim; ürünü h...içbir şekilde teslim almadım. Ürün Horoz Lojistik Firması tarafından iade edilmiyor ve ücretini iade alamıyorum. Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiye bir aydır Trendyol ve Horoz
10 Haziran 2026 günü Vatan Bilgisayar’ın gece indirimlerinden TCL 65C6K model televizyonu satın aldım. Bugün ayın 17’si ...olmasına rağmen ürün, Vatan Bilgisayar’ın Ankara Sincan mağazasından Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim alınmadı. Horoz Lojistik’i defalarca aradığımda müşteri temsilcileri her
"Tarafınızla görüşme sağladım. Ürünlerin cumartesi günü teslim edilmesini sağlayacaklar tabii bu da ertelemeyle sonuçlanmazsa. Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kitaplık ve genç odası takımı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu ...yaşıyorum. Geçen hafta çarşamba günü, yani 10 Haziran 2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için işten izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak gün içinde teslimatın yapılama
Teknosa’dan LG marka bir klima satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak... günlerdir beklememe rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmediğini söylüyor. Aynı adrese daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
