to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım mobilya ranzanın teslimatı Horoz Lojistik Düzce birimi tarafından bugün yapılacaktı. Kargo...nun teslimat adresi Bolu Merkez olmasına rağmen, dağıtımı yapan ekip eve hiç gelmeden ve beni aramadan “adres yetersiz” şeklinde bildirim girip adresten ayrılmış. Ne kapım çalındı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. 25 Haziran günü teslim edilm...esi gereken kargo, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması önce evimin adresini bulamadıklarını söyledi, bunun üzerine kendilerine konum paylaşt
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
20 Haziran’da IKEA’dan toplam 18.659 TL tutarında ürün ve 2.052 TL nakliye ...bedeli ödeyerek Bartın merkez adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim.
Horoz Lojistik aracılığıyla Ankara’dan Amasya’ya gelmesi gereken bir bilgisayar masası kargom için inanılmaz derecede ya...vaş ve verimsiz bir süreç yaşıyorum. 23’ünde kargoya verilen ürünüm, 27’sinde ancak yeni çıkış noktasına gelebildi. Aradaki mesafe yürüyerek birkaç günde gidilebilecekken, firmanın
Trendyol üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünümün teslimatı 26.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik taraf...ından İzmir Karabağlar’daki adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi, evimin merdivenli olduğunu öne sürerek buzdolabını daireme çıkarmayı reddetti ve ürünü kendi imkanlarımla yuk
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
N11 üzerinden Teknosa mağazasından bir adet Apple Watch saat aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde karşıma H...oroz Lojistik çıktı. Yaklaşık 10 gündür bu iade ile uğraşıyorum. İlk olarak Horoz Lojistik’in ürünü almaya gelmesini bekledim, bir hafta boyunca hiç kimse gelmedi. Bu bir hafta içi
Ürünüm satıcı tarafından zaten yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak kargoya verildi. Buna rağmen gönderim 3-4 gündür Horoz L...ojistik Balıkesir şubesinde bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Bir kargonun teslimat şubesine ulaştıktan sonra günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesini anlamak mümk
19 Haziran’da verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen 8840033595515527 takip numaralı siparişim için teslim tarihi sis...temde 26 Haziran olarak görünüyordu. Buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Dün Horoz Lojistik ile görüştüğümde, kargonun bugün elimde olacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığı
"Biraz geç olsa da sorunum çözüldü müşteri hizmetleri çok kibardı teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi pay...laşmak istiyorum. 18 Haziran’da vermiş olduğum siparişin 19 Haziran’da karg
"Müşteri temsilcisi arkadaş sözünü tuttu. Teşekkürler"
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik ile gönderilen yaklaşık 9–10 bin lira değerindeki mobilya ka...rgom iki gündür Bursa’daki dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü e
"Teşekkür ederim. Ancak Bosch ve Epttavm bu konuda gerçekten çok kütü sınav verdiler... Daha doğrusu sınava girmediler bile önemsemeliler... Onlar 50 günlük teslimat süresi normal miş..."
25 Mayıs tarihinde eptt AVM üzerinden Bosch 11 kg çamaşır makinesi siparişi... verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi, ancak yaklaşık 15 gündür firma
15 Haziran’da N11 üzerinden Altus AL709XNF marka derin dondurucu satın aldım. Ürünün kargo sürecini Horoz Lojistik üstle...ndi ve sistemde teslimat tarihi 23 Haziran olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. 23 Haziran’da kontrol ettiğimde kargo takip numaramın değişt
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Eviada firmasından “Justhome Bono” katlanır masa sandalye seti satın aldık. Satış esnasında ürünün Horoz Lojistik ile ka...rgo aracılığıyla evimize kadar getirileceği ve kapıya kadar çıkarılacağı bilgisi verildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptık. Hatta emin olmak için ayrıca Horoz Lojistik’i d
Horoz Lojistik Yalova Merkez teslimat ekibiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Rabi Mobilya...’dan aldığım gardırop Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kuryeler ürünü üst kata çıkarmayı reddetti. Ürünü üst kata teslim etmedikleri için teslimatı kabul etmedim ve duru
"İyi akşamlar Horoz Lojistik firması müşteri hizmetlerinden görevli Merve hanımın çabaları sonucunda 25 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım teşekkürler"
Horoz Lojistik ile ilgili 77925025892684 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyor...um. 19 Haziran’da tarafıma kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Dört gündür düze
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan yalnızca makyaj masası olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün hemen kargoya verild...i ancak yaklaşık 20 gün boyunca kargom dağıtıma çıkarılmadı. 19 Haziran’da Horoz Lojistik’ten bir çalışan beni arayarak kargomun fotoğrafını attı, kutunun tamamen paramparça olduğu
"Özür dilendi tekrardan aynı sorun olmadı aynı sorunu yine yaşarsam yine şikayet yazarım teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.30 civarında Hepsiburada üzerinden a...ldığım Yataş Pufi marka yatağın teslimatı Horoz Lojistik tarafından Konya Ç
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
