to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargosu yanlış ile gönde...rildi ve kargo geldikten sonra, aradaki mesafe sadece yaklaşık 1,5 saat olmasına rağmen daha yakın bir ile adres değişikliği talebinde bulundum. Bu kadar basit bir işlem bile Horoz
Yine maalesef Horoz Lojistik aracılığıyla getirilmesini beklediğim bir kargom var. Daha önce de klima ve kurutma makines...ini kargoya verildikten 12 gün sonra bizi her gün şu tarihte bu tarihte teslim edilecek diye oyaladıktan sonra son çare Şikayetvar’a teslim edince getirmişlerdi. Şimdi de Trendyol’
"Hızlı ve kolay çözüm için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
24/03/2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Horoz Lojistik tarafından Profilo bulaşık makinesi teslimatım için evime ge...len kargo görevlilerinin davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Teslimat sırasında evde yalnızca reşit olmayan çocuğum varmış ve kapıyı o açmış.
"İlgilenileceği söylendi bekliyorum."
Horoz Lojistik aracılığıyla jysk markasından aldığım 3 adet ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerim... 12 Mart’ta dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen Samsun/19 Mayıs ilçesindeki adresime halen dağıtıma çıkarılmadı. Bugün itibarıyla 11 gündür ürünlerim depoda bekliyor. Jysk i
Trendyol üzerinden Fatihavmçarşamba satıcısından Altus al 609 nfe no frost derin dondurucu satın aldım. Ürün 6 Mart günü... Horoz Lojistik’e kargoya verilmesine rağmen bugün 24 Mart olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünün henüz teslimat yapılacak ile
"Teşekkürler."
Vivense üzerinden satın aldığım giyinme dolabının kargosu Horoz Lojistik ile tarafıma getirilecekti. Bu teslimata ait Vi...vense sipariş numaram b54c08608583, Horoz Lojistik takip numaram ise 22351211980091’dir. Kargo şirketi yalnızca bir kez adrese geldi ve bu gelişlerinde dolabın parçasını hem eksik
"Yardımcı olacağınıza inandığım için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’da Kalender Dekor mağazasından aldığım portmanto, 5 Mart’ta kargoya verilmesine rağ...men bugün 19 Mart olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 21300568246106’dir. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferin
"Horoz Lojistik'ten aradılar, ilgilendiler, işin tamamlanmasını sağladılar. Teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım Bosch fırının teslimatı Horo...z Lojistik tarafından yapılacaktı. Ataşehir’in merkezinde yer alan sitemize
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik’e emanet edildi ve 04 Mart 2026 saat 13:30’dan beri “taşıma durumunda...” görünüyor. Malatya’dan sadece yaklaşık 120 km mesafedeki Adıyaman’a gelecek olan bu kargo 15 gündür hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik’in çağrı merkezini defalarca
"Şikayetvar temsilcisi Horoz Lojistik personeli hanımefendiye teşekkür ederim."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Samsung kurutmalı çamaşır m...akinesi (137 kg) ürünümün kargosu, 11.03.2026 tarihinde saat 09:44’te dağıt
IKEA’dan kredi kartıyla taksitli olarak verdiğim sipariş kapsamında Arvato .../ Horoz Lojistik tarafından 7 adet paket teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak
"Geri dönüş yapıldı ve hemen teslim edildi teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden bir masa siparişi ver...dim. 11.03.2026 tarihinde siparişimin Horoz Lojistik’e kargolandığı bilgisi
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde Çakırtaş Bosch mağazasından SMS6EKW63T model bir bulaş...ık makinesi satın aldım. Bayi ürünü zamanında kargoya vermeyip 12.03.2026 t
03.03.2026 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisi bana Kumtel ko 420 f model set üstü ocak için Horoz Lojistik firması üz...erinden kullanmam üzere kargo/iade kodu verdi. 07.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik görevlisi Darıca/Kocaeli Abdi İpekçi Mahallesi’indeki adresime gelerek ürünü teslim aldı. Bugün
"Uzun uğraşlar sonucu iade kargomu aldığınız için teşekkürler"
İade ettiğim kargom Horoz Lojistik tarafından alınması gerekiyor. Neredeyse... 10 gün olacak bir iadeyi alamadılar. İade ettiğim kargo ağır bir ürün ve e
9 Mart 2026 tarihinde Simfer’in kendi web sitesi üzerinden 1305-Simfer 10 Fonksiyon Airfry İnox Elektrikli 3'lü Ankastre... Set satın aldım. Siparişim ts090394879 numarası ile oluşturuldu. 11 Mart’ta ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve 14 Mart tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak kargo fi
Trendyol üzerinden Evdemo Kayseri mağazasından kahve köşesi Dolap sipariş ettim, ancak siparişimde yer alan Dolap yerine... mutfak masası gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat yaklaşık bir ay boyunca ürünü adresimden almamak için her defasında farklı bahanelerle süreci zorlaştırdılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
