to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ederim kendilerine yardımcı oldular"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım buzdolabının teslimatında ...ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün 4. Katta bulunan daireme gelmesi için buzdol
Hepsiburada üzerinden Sarmobi Harmoni Maxi 8 kapaklı kahve köşesi satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile bugün İstanbu...l Arnavutköy’de teslim edilmeye çalışıldı. Kargo görevlisi beni arayarak aşağı inmemi söyledi. Ben de daha önce okuduğum kurallara göre, ağırlığı ne olursa olsun kargonun daire kap
Horoz Lojistik ile 20972042710691 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekirken kurye, kata çıkarma zorunluluğu o...lduğu halde ürünü kata teslim etmeyeceğini, bina dışında bırakacağını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Bu sırada kurye çalışanının üslubu ve davranışları da son derece kaba v
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan sipariş verdiğim kitaplığın teslimatı 11 Temmuz tarihinde yapılması gerekirken üzer...inden 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresi Sivas Merkez olmasına rağmen ürünüm uzun süredir kargo takip ekranında bekliyor. Hem Horoz Lojistik ile hem de
"Ürünler teslim edildi teşekkürler"
Trendyol üzerinden Tumblera marka bir vestiyer siparişimi bu ayın 6’sında verdim. Siparişim sistemde 11’inde dağıtıma çı...ktı olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir dağıtım yapılmadı, “dağıtıma çıktı” bilgisi de gerçeği yansıtmıyordu. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim e
"Aynı gün kibar bir çalışan tarafından arandım arandım ve ertesi gün teslimatın yapılacağı bildirildi. Ertesi gün de söz verildiği gibi teslimat yapıldı, teşekkürler"
"Teslimatın çok gecikmesi problemi ile ilgilenen Horoz Lojistik personelinin alakası ile ürün nihayet elime geçti. Gecikme olsa da alakalı personelin çabaları için teşekkürler ediyorum."
"“Sorunum 3 gün içerisinde çözüldü. İlgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca Bedriye Hanıma çözümcül yaklaşımı, kibar ve naifliğinden dolayı ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻”"
Horoz Lojistik aracılığıyla Altus marka klimamın iade kargosunu 9 Temmuz 20...26 tarihinde Denizli’deki adresimden teslim ettiler. Ancak üzerinden günler
Trendyol üzerinden Çetinzanza adlı satıcıdan Berlin yavrulu ranza satın aldım. Kurulum hizmeti dahil olacak şekilde ürün..., nakliye ve montaj ücretini eksiksiz ödedim. Ancak 15.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik’in yürüttüğü kargo ve montaj süreci nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. İlk olarak teslimatı
Trendyol üzerinden 11396607291 numaralı siparişimle Konya Ilgın’daki adresime bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi...m Horoz Lojistik tarafından 16.07.2026 tarihinde teslimat için getirilmesine rağmen ürün evin içine kadar çıkarılmadı. Kargo görevlileri babamı arayarak adreste asansör olup olmad
Horoz Lojistik’in Vivense üzerinden aldığım dcbb08686757 numaralı siparişime ait vina Yuvarlak Açılır Masa (Ceviz) ürünü...nün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün teslimat adresi İstanbul Kadıköy’dür. Teslimat günü Horoz Lojistik tarafından aranarak adrese 3 dakika içinde ulaşıp ul
Horoz Lojistik üzerinden 14916955415077 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir problem yaşadım. 13.07.2026 tar...ihinde Eskişehir Odunpazarı bölgesine yapılması gereken teslimatta, kargo görevlisi kapıya kadar geldi beni arama zahmetinde bile bulunmadan sadece apartmanın fotoğrafını çekip kim
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 48999179289341 takip numar...alı gönderim 14 Temmuz tarihinde dağıtıma çıktı, ancak kurye evime yaklaşık 50 metre kala asansörün bozuk olduğunu öğrendikten sonra teslimatı keyfi bir şekilde reddetti. Kendisi b
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Horoz Lojistik tarafından taşınan Altus alk2440 24.000 BTU klimam 8 gündür yolda olmasına rağmen hâlâ dağıtım merkezine ...bile ulaşmamış durumda. Kargo takip numaram 31620595722775 ve gönderinin 08.07 tarihinde sisteme girdiği takip ekranında açıkça görülüyor. Gönderinin Kastamonu Merkez adresine tesl
Horoz Lojistik ile bir haftadır yaşadığım iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. Firma ile ilgili bir gönderim içi...n WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor, kimseyle iletişim kuramıyorum. WhatsApp yazışmalarında da benden ta
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen şeffaf kano siparişim 02.07.2026 tarihinde kargoya verildi, tahmini teslim tarihi 10....07.2026 görünmesine rağmen bugün 15.07.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 41-8587-9941-4843 olup, sistemde günlerdir sadece transfer ve dağıtım hareket
"Çözüm merkezinden Baran Hanım a çok teşekkür ediyorum. O olmasaydı, ya da ilgisiz bir insan olsaydı biz asla buzdolabını teslim alamazdık. Çünkü Yatağan dağıtım şubesi teslim edildi diye sisteme girmişti. Baran Hanım a çok teşekkür ediyorum."
A101 üzerinden satın aldığım buzdolabı, 07.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik...’e teslim edildi. 13.07.2026 tarihinde tarafıma kargonun teslimata çıktığın
7 Temmuz’da Koçtaş üzerinden sürgülü kapı satın aldım. Ürünüm 10 Temmuz 2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi ve... kargo takip ekranında o günden beri hâlâ Adana’da, Diamond Adana noktasında görünüyor. 13 Temmuz’dan bu yana hiçbir ilerleme olmadan kargonun Adana’dan Ankara’ya ne zaman geleceği
"Depodan gidip kendim kargomu aldım"
Horoz Lojistik ile İzmir Torbalı birimi üzerinden 17.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen 2 adet sandalye içeren kargom... kayboldu ve yaklaşık 4.500 TL değerindeki bu ürünlerime 3 aydır ulaşamıyorum. Kargo takip numaram 72408718304045 olmasına rağmen gönderim hâlâ bulunamadı. Horoz Lojistik ile yapt
Trendyol üzerinden gc Design markasına ait, 10608429013 teslimat numaralı ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Muğla’da...n Datça’ya gelecek olan kargom, kargo takipte 04.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bu s
24 Haziran’da Trendyol üzerinden bir balkon seti satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum, ancak yaklaşık bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
