to read complaints and reviews, or file yours.24-7373-9838-3405 numaralı siparişim 15 Haziran’dan beri Horoz Lojistik’in deposunda bekletiliyor. Zaten ürünü yurt dışı...ndan alırken iki ay bekledim, şimdi de İstanbul Maltepe’de depoda bekliyor görünüyor ve hiçbir teslimat hareketi olmuyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise “depoda bekleyebilir,
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 33897448079740 Horoz takip numaralı kargom 7 gündür bilerek teslim edilm...iyor. Her seferinde “adreste tarafınıza ulaşılamadı, evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılıyor; ancak ben bu süre boyunca İstanbul Esenyurt’taki teslimat adresinde bulunuyorum, ne ara
Eviada firmasından “Justhome Bono” katlanır masa sandalye seti satın aldık. Satış esnasında ürünün Horoz Lojistik ile ka...rgo aracılığıyla evimize kadar getirileceği ve kapıya kadar çıkarılacağı bilgisi verildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptık. Hatta emin olmak için ayrıca Horoz Lojistik’i d
Horoz Pratix uygulaması üzerinden İstanbul’dan buzdolabımı taşımak için 17.06.2026 tarihinde kredi kartı ile 8.250 TL öd...eme yaptım. Uygulamada buzdolabımın alınma tarihini 19.06.2026, teslim tarihini ise 22.06.2026 olarak özellikle ben kendim seçtim. Buna rağmen belirtilen teslim tarihinde buzdolabı
"Sorun çözüldü maalesef şikayet var a yazmadan sorun çözülmüyor"
"Sevkiyat sağlandı. Teşekkürler."
Horoz Lojistik ile Adore Mobilya üzerinden aldığım masanın teslimatında büy...ük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesindeki adrese bu
"Tarafınızla görüşme sağladım. Ürünlerin cumartesi günü teslim edilmesini sağlayacaklar tabii bu da ertelemeyle sonuçlanmazsa. Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kitaplık ve genç odası takımı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu ...yaşıyorum. Geçen hafta çarşamba günü, yani 10 Haziran 2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için işten izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak gün içinde teslimatın yapılama
"Sorunum çözüldü. Yetkili baran hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Horoz Lojistik ile ...büyük mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’de bulunuyorum ve 11 Haziran’
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 63622152253497 takip numaralı kargom..., ıslak imzalı teslimat yapılmak zorunda olduğu gerekçesiyle iki kez tarafı
15.06.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım. Normalde yarım saat önceden h...aber verilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “10 dakika sonra kapınızda olacağım” denilerek arandım. Ben de o sırada evde olmadığımı, yaklaşık 15 dakika içinde
"Teşekkür ederim"
Koçtaş Online üzerinden satın aldığım yemek masasının teslimatı Horoz Lojistik tarafından 11 Haziran 2026 günü saat 12.0...0 civarında İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi’ndeki adresime yapıldı. Teslimat öncesinde nakliye şoförü beni cep telefonumdan arayarak ürünleri birazdan getireceğini ve aşağıya in
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından sabah 10.13’te bir arama yap...ılmış, o sırada telefonu göremediğim için açamamışım. Saat 10.53’te numaray
"Şikayet sebebiyle bana ulaştılar ve nerede aksaklık olduğunu en azından söylediler. Bende hem kargo firması hem de satıcı firma ile görüşerek belli bir telefon trafiği ile ürünüme gününde teslimatla ulaştım. Benim ürünümde sorun kapsama alanı dışına sevkiyat ve ek maliyet olarak belirtildi. Ama ben kargo firmasından bunu öğrenip satıcı firma ile konuşarak sorunu kendim çözdüm. Yoğun takip ve telefon trafiği ile 7 günde son günde ürünüme ulaştım. Bu işin üzerine gitmesem bu süre çok daha ileri giderdi buna eminim. Şimdilik teşekkürler azından ortak çözüm bulduk kargom sağlam geldi."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 92848522, 92848523, 92848524 takip numaralı kargolarım 09.06.2026 tar...ihinde İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilecekti. Teslimat günü evde olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve kargolarım teslim edilmemiştir. Daha sonra yenid
03.06 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilen mobilya kargom, 09.06 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her ar...adığımda farklı bir gerekçe ile bekletildiğini öğreniyorum. İlk görüşmemde kargomun “eksik bilgiler” sebebiyle beklediği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise hiçbir eksik bi
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım şifonyerin teslimatı için dün tüm gün İstanbul Kadıköy’deki a...dresimde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen sistemde teslimat yapılamamış gibi işlem girilmesi kesinlikle kabul ed
"Teşekkürler Aradılar sağ olsunlar"
Bosch firmasının değişim ürünü olan buzdolabımın İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Horoz Lojistik tarafından teslim ed...ilmesi gerekiyordu. 1 Haziran tarihinde bana teslimatın 4 Haziran’da yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine hemen Horoz Lojistik’i arayarak buzdolabı kutusunun merdivenlerden ge
Horoz Lojistik’in İstanbul teslimat ekibiyle Trendyol üzerinden aldığım ürüne ait 11246254966 numaralı kargom konusunda ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde teslimat tarihi 1 Haziran olarak görünmesine rağmen ayın 25’inden beri kargo biz hariç her yere gidiyor, her seferinde “geleceğiz” d
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan online alışveriş kargom 21 Mayıs tarihinde kargoya verildi ancak o tarihten bu yana ...tarafıma teslim edilmedi. Yükün İstanbul’dan Bursa’ya teslim edilmesi gerekiyordu fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargoya ait 10122073614166 numaralı gönderiyi 1 Haziran’d
"Takip ve ilgili davranışları için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden 22-6059-5694-4822 takip numaralı gönderimin teslim...atında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 3 Haziran olarak
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafımıza teslim edilmesi gereken buzdolabımız, yaşanan aksaklıklar nedeniyle iki gündür te...slim edilmedi ve evde buzdolapsız kaldık. Teslimat adresimiz İstanbul Kadıköy’de. Dün ürün bina asansörüne sığmadığı için görevli kişi buzdolabını tek başına çıkaramayacağını söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
