to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Yetkili baran hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Horoz Lojistik ile ...büyük mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’de bulunuyorum ve 11 Haziran’
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 63622152253497 takip numaralı kargom..., ıslak imzalı teslimat yapılmak zorunda olduğu gerekçesiyle iki kez tarafı
15.06.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım. Normalde yarım saat önceden h...aber verilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “10 dakika sonra kapınızda olacağım” denilerek arandım. Ben de o sırada evde olmadığımı, yaklaşık 15 dakika içinde
"Teşekkür ederim"
Koçtaş Online üzerinden satın aldığım yemek masasının teslimatı Horoz Lojistik tarafından 11 Haziran 2026 günü saat 12.0...0 civarında İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi’ndeki adresime yapıldı. Teslimat öncesinde nakliye şoförü beni cep telefonumdan arayarak ürünleri birazdan getireceğini ve aşağıya in
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından sabah 10.13’te bir arama yap...ılmış, o sırada telefonu göremediğim için açamamışım. Saat 10.53’te numaray
"Şikayet sebebiyle bana ulaştılar ve nerede aksaklık olduğunu en azından söylediler. Bende hem kargo firması hem de satıcı firma ile görüşerek belli bir telefon trafiği ile ürünüme gününde teslimatla ulaştım. Benim ürünümde sorun kapsama alanı dışına sevkiyat ve ek maliyet olarak belirtildi. Ama ben kargo firmasından bunu öğrenip satıcı firma ile konuşarak sorunu kendim çözdüm. Yoğun takip ve telefon trafiği ile 7 günde son günde ürünüme ulaştım. Bu işin üzerine gitmesem bu süre çok daha ileri giderdi buna eminim. Şimdilik teşekkürler azından ortak çözüm bulduk kargom sağlam geldi."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 92848522, 92848523, 92848524 takip numaralı kargolarım 09.06.2026 tar...ihinde İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilecekti. Teslimat günü evde olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve kargolarım teslim edilmemiştir. Daha sonra yenid
03.06 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilen mobilya kargom, 09.06 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her ar...adığımda farklı bir gerekçe ile bekletildiğini öğreniyorum. İlk görüşmemde kargomun “eksik bilgiler” sebebiyle beklediği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise hiçbir eksik bi
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım şifonyerin teslimatı için dün tüm gün İstanbul Kadıköy’deki a...dresimde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen sistemde teslimat yapılamamış gibi işlem girilmesi kesinlikle kabul ed
"Teşekkürler Aradılar sağ olsunlar"
Bosch firmasının değişim ürünü olan buzdolabımın İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Horoz Lojistik tarafından teslim ed...ilmesi gerekiyordu. 1 Haziran tarihinde bana teslimatın 4 Haziran’da yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine hemen Horoz Lojistik’i arayarak buzdolabı kutusunun merdivenlerden ge
Horoz Lojistik’in İstanbul teslimat ekibiyle Trendyol üzerinden aldığım ürüne ait 11246254966 numaralı kargom konusunda ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde teslimat tarihi 1 Haziran olarak görünmesine rağmen ayın 25’inden beri kargo biz hariç her yere gidiyor, her seferinde “geleceğiz” d
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan online alışveriş kargom 21 Mayıs tarihinde kargoya verildi ancak o tarihten bu yana ...tarafıma teslim edilmedi. Yükün İstanbul’dan Bursa’ya teslim edilmesi gerekiyordu fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargoya ait 10122073614166 numaralı gönderiyi 1 Haziran’d
"Takip ve ilgili davranışları için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden 22-6059-5694-4822 takip numaralı gönderimin teslim...atında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 3 Haziran olarak
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafımıza teslim edilmesi gereken buzdolabımız, yaşanan aksaklıklar nedeniyle iki gündür te...slim edilmedi ve evde buzdolapsız kaldık. Teslimat adresimiz İstanbul Kadıköy’de. Dün ürün bina asansörüne sığmadığı için görevli kişi buzdolabını tek başına çıkaramayacağını söyle
Horoz Lojistik aracılığıyla yapılması gereken bir dolap iadem var, 3 haftad...ır Sultanbeyli / İstanbul adresimden ürünü almaya gelmelerini bekliyorum. H
"İlgileri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Sarmobi marka 6 kapılı, 2 çekmeceli bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 10499791548 olup te...slimatın Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul Sarıyer adresime yapılması gerekiyordu. 19 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik beni bir kez aramış, o sırada taşınma telaşında olduğum için
"Ürünün sağlam bir şekilde geldi. Kata kadar çıkardılar."
Horoz Lojistik ile hem İstanbul’da hem de Ayvalık’ta iki ayrı teslimatta ciddi sorunlar yaşadık. İstanbul’da eve teslim ...edilmesi gereken iki kişilik koltuğu, “kabul etmeyiz” imasında bulunup para talep ettikleri için vermedik, bunun üzerine koltuğu apartmanın aşağısına bırakıp gittiler ve taşımayı y
Horoz Lojistik’in iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dijitsu 100 inç televizyonumun iadesi için 1,5 aydır be...kliyorum, ancak televizyonu almaya hâlâ gelinmedi. Süreç Horoz Lojistik’in 5104****86 numaralı kaydı üzerinden ilerliyor ve ürünün alınacağı adres İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesi
"İlgilerine teşekkür ediyorum."
17.05.2026 tarihinde Yataş Bedding’den yb28930024 numaralı siparişle Majest...at First Class Çift Kişilik 160X200 cm yatak satın aldım. Ürünümün Horoz Lo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
