to read complaints and reviews, or file yours.
12 Aralık Cuma günü İstanbul Avcılar’da bulunan Torium Siemens bayisinden bir adet buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi, ...bulaşık makinesi ve kahve makinesi satın aldım. 10992609 numaralı siparişime ait ürünler için 16 Aralık Salı günü 18.00–20.00 saatleri arasına teslimat kaydı oluşturuldu. Ancak tes
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden sattığım, toplam 7 parça olan bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Ürünü Rize’den İstanbul Beykoz’a gönderdim, kargo Anadolu dağıtım merkezine ulaştı ancak teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. Kargo görevlileri ilk olarak 7 parçalık gönder
Trendyol üzerinden Edsy Home adlı satıcıdan “Rebul 3+3+1 bej rengi oturma grubu” siparişini 23 Kasım’da verdim, ürün 3 A...ralık’ta İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Ancak ürün kusurlu geldi; kol ve yaslanma yerleri gri, oturma yerleri ise krem renkteydi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden f
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 5520******5909 teslimat numaralı gönderimde eksik koli teslimatı yaşadım.... Toplam 12 koli olarak çıkışı yapılan gönderiden sadece 11 koli elime ulaştı, 1 koli teslim edilmedi. Eksik olan kolinin içinde sipariş verdiğim dolabın önemli parçaları bulunuyor
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler🙏"
"Teşekkürler"
"Teslimat sağlandı."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi ve Yataş marka... yatak, Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilemedi ve bu süreçte
"Sorunum çözüldü, ürünüm teslim edildi."
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen bulaşık makinesi kargom 2 Aralık Sal...ı gününden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü adresime geldi
1 Aralık’ta İstanbul’dan çıkan 19491469092272 takip numaralı kargomun teslim tarihi 8 Aralık olarak görünmesine rağmen, ...6 Aralık sabahı özellikle arayıp aciliyet bildirmeme karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. “Size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili en
N11 üzerinden Siemens KG76PAWCON 526 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım ve Horoz Lojistik tarafından teslim...atının yapılması gerekiyordu. İlk siparişimde buzdolabı 3. kata kadar çıkarıldı; ancak kargo firması kontrol amaçlı ürünü açmayı kabul etmedi ve ürünü 'iade' diyerek İstanbul’dan G
Horoz Lojistik aracılığıyla Derya Home’dan aldığımız bulaşık makinesi haftalardır teslim edilmediği için mağdur durumday...ız. Bursa’da yaşıyoruz, ürünü aldıktan sonra bugün için teslimat sözü verilmiş olmasına rağmen, normalde bugün teslimat yapılması gerekirken hâlâ teslimat yapılmadı ve bulaşık maki
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 41.000 TL bedelle bir adet klima siparişi verdim ve ürünün 20 Kasım tarihinde... Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, benim haberim olmadan başka birinin bilgileriyle değiştirilerek, İstanbul’a gelmesi gerekirken Konya’ya yönlen
"Problemimi çözmek için ellerinden gelenin fazlasını yaptılar. Çok nazik ve bilgilendirme konusunda hassas davrandılar. Horoz Lojistik müşteri hizmetleri birimine çok teşekkür ederim. Ayrıca ürünü iade almaya gelen ekip de çok profesyoneldi. Teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi, Horoz Loj...istik aracılığıyla İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime teslim edildi. Teslim
20 Kasım’da sipariş verdiğim çamaşır makinem, 21 Kasım’da İstanbul’dan çıkış yaptı ve 22 Kasım Cumartesi günü saat 17.36...’da Aksaray’a giriş yaptı. Ancak 24 Kasım Pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen ürünüm, 27 Kasım Perşembe gününe kadar Aksaray gibi küçük bir ilde evime teslim edilmedi. İstanbu
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 39468329117062 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum.... 17 Kasım’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edilmesi gereken gönderim, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli teslim edilmesi
Horoz Lojistik ile taşınan demonte kitaplık gönderimim, 60848275944860 taki...p numarasıyla Sancaktepe/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekirken bir t
Horoz Lojistik kaynaklı yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi ve şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden Climorx satıcısından 14.11.2025 tarih
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Yataş marka 100X200 yatağım, bugün saat 10.00 civarında tesli...m edilmemiş olmasına rağmen, sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. İstanbul Erenköy adresime gelmesi gereken ürünü henüz almadım. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığım
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden aldığım ürünün teslimatı sırasında hem insanlık dışı bir tutumla hem de cid...di bir mağduriyetle karşılaştım. 17.11.2025 tarihinde kargomu getiren Ç***** isimli personel beni aradığında, oğlumun acil ameliyata girmesi sebebiyle NP Beyin Hastanesi’nde olduğu
"Hızlı geri dönüldü"
Horoz Lojistik aracılığıyla Evidea satıcısından aldığım 140X60 ölçülerindek...i çalışma masası 18.11.2025 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi.
14 Kasım’da Konya’dan İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Horoz Lojistik’e verilen mobilya kargom, aradan uzun z...aman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargonun “Mert Mobilya” isimli bir yere teslim edildiği bilgisi görünüyor; ancak teslimat adresinde ikamet eden
5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım tarihinde Horoz Lojistik’e ...teslim edilmiş görünüyor ve sistemde en geç teslimat tarihi 12 Kasım olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini bu gecikme
10 Kasım’da Yataş Online üzerinden 090X190 spinal Support Bamboo RP Pocket yaylı yatak siparişi verdim, faturada 12 Kası...m tarihi yer alıyor. 12 Kasım 13:34’te Horoz Lojistik’ten 77004666574658 takip numaralı gönderimin sevk edilmek üzere teslim alındığına dair SMS geldi. Ancak 16 Kasım’da “alıcı bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98