to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Ekran Sorunu Ve Kısa Garanti
Hoover marka çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin ekranı değişti, bu işlem için 3.800 TL ödedim. Ancak ekran değişmesine rağmen yine tuşlar basmıyor, makine alttan sürekli çalışıyormuş gibi su veriyor ve aynı arıza devam ediyor.
Servis çağırmamıza rağmen yapılan işlem kalıcı bir çözüm olmadı, ekran için de sadece 6 ay garanti verileceği söylendi. Hem ödediğim yüksek ücrete karşılık sorunun giderilmemesi hem de kısa süreli garanti sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hoover’den, ücretini ödediğim ekran değişimi sonrasında tekrar eden bu arızanın ek bir ücret talep edilmeden düzgün şekilde onarılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
