Hoover Çamaşır Makinesi Çalışmıyor, Aşırı Gürültülü Ve Kurutmuyor

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. H‑WASH&DRY 500
24 Haziran 2026’da, bugün 7  Temmuz  2026’da bir buçuk haftadır psikolojimizi altüst ettiniz. Yapımda ve yayında emeği geçenleri Allah’a havale etmiyoruz. Sizi CİMER’e, türetici mahkemesine ve bulabildiğim her merciye havale edeceğim. Kurtköy Viaport AVM içindeki Media Markt’tan Hoover marka 11 kg yıkama, 9 kg kurutma makinesi aldık, teşhir ürünüydü, iki tane çizik vardı, dedik sorun değil. Çalışıyor mu diye sorduk, çalışıyor; garanti var diye sorduk, var üç yıl. Tamam, o zaman dedik aldık. Servis geldi, kurmaya; Media Markt’ta bulunan 700 liralık voltaj ayarlama adaptörünü 1 700 liraya satmaya çalıştı. Almadık. Servisi Media Markt’a da şikayet ettik. “Bak bunlar böyle yapıyor” diye. Kurulduğunun ertesi günü makine, olduğu yerde canı sıkılmış olacak ki banyonun ortasına doğru geziye çıkmış. Güç bela biz bunu ikna ettik, yerine girmesi için girdi. Sonra bu makine sıkma işleminde o kadar çok sallanıyor ki alt kat komşumuz bizi şikayet etti. “Artık değiştirin şu hurdayı” diye, değiştirdik dedik. Yedi yıllık Finlux diye bir makinemiz var, hâlâ kapının önünde duruyor; kendisi o kadar gürültü yapmıyor. Neyse, konuya dönelim: makine 3 saat 50 dakika yazıyor, 5,5 saat geçiyor hâlâ işini bitirmiyor. Her yıkama sonrası olduğu yerden geziye çıkmak istiyor. Hanım her seferinde önüne oturup ayaklarıyla, alttan kollarıyla, üstten yerinden çıkmasın diye tutuyor. Servis çağırdık. Geldi, “hiçbir şeyi yok, makinenin siz kullanamamışsınız” dedi. “Uygulamayı yükleyin, geçer” dedi. Yükledik. Uygulamadan kullandık. Geçmedi. Makine hâlâ geziyor. Hâlâ çok, çok, çok ses yapıyor. Hâlâ kurutmuyor. Hâlâ yıkamıyor. Makineden çıkan çamaşır fare ölüsü gibi kokuyor. Bugün bir sürü telefon konuşması yaptık. Servis, makinenin sağlam olduğunda iddia ediyor. Öyle olunca iade ya da onarım yapamıyorlar. Bence tamamen o 1 700 liralık adaptörü bize satamadıkları için işi yokuşa sürüyorlar. Eh, ne de olsa bir de onları şikayet ettik biz. Bakın, gelip bu makinenin işini çözün. Yoksa gelip bu makineyi Hoover binası önünde ateşe vereceğim. Ürünün iadesini istiyorum. Ya da gelip, yürümeyen, kurutan bir makine haline getirsinler istiyorum. Bugün eşim yine aradı; şimdi makineyi doğru kullandığımızı ispat etmek için video çekip atıyoruz. Ona göre karar verecekler. Servis gelip “Makinenizin hiçbir şeyi yok” diyor. Bütün testler normal. Normalse bu makine neden bu kadar ses yapıyor? Neden banyonun ortasına yürüyor? Neden kurutmuyor? Cevap yine aynı: Makinenizin bütün testleri normal. Çok az çamaşır koyuyorsunuz. Yahu, ben her seferinde 11 kg çamaşırı nereden bulayım? 3 kg olunca yıkamayalım mı? 5 kg de düşünelim mi? 11 kg çamaşırı bulana kadar evde herkes koksun mu? Ne yapalım, 11 kg’yi bulamayınca elde mi yıkayalım?